1.yılını doldurmamış yazıcımın 2 gün baskı almadığımda başlığı tıkanıyordu ve temizleme yapsam bile açılmıyordu. Kendilerine bu kadar hızlı donup tekrar açılmamasının normal olmadığını söyledim çevremdeki çoğu arkadaşımın 2-3 hafta kullanmasa bile başlık temizliği yapıp kolayca yazdırmaya devam ediyordu. Kendileri normal olduğunu söyledi ve manuel kafa temizliği yapıp cihazı geri verdiler. 2 gün baskı almayınca tekrar aynı olayı yaşadım, servise gittim ve sorunu bulamadılar onun yerine mürekkep orijinal mi diye kontrolünü yapıp cihazı garanti dışı kalıyor mu diye kontrol ettiler(mürekkep orijinaldi) , tekrar manuel temizlik yapıp tıkanacağını bile bile söylememe rağmen geri verdiler ve sorunu bulamadılar. Çözüm bulmayı dahi denemediler. Yazıcıya reklam stickerlarını yapıştırıp geri verdiler.
Sonuç : yeni temizlenmiş başlık 1 hafta geçmeden tekrar tıkandı ve hiçbir şekilde açılmadı.
İllallah edip garantiyi hiçe sayıp öveçlerde bir başka servise gittim ve sorunun hemen bulup yazdırma kafasını düzeltip geri verdiler. Artık uzun süre baskı almasam bile başlıkta tıkanma olmuyor.
Şimdi sormak lazım servis teknisyenine 2-3 gün baskı kafasının donup işlevsiz kalması için yeterli mi diye.
Yazıcımın renkli yazdırma sorunu vardı. Çankırı’dan geldiğim için sağolsun arkadaşlar çok yardımcı oldular. Yarım saat içinde yazıcıyı onarıp teslim ettiler. Gayet iyi ilgilendiler. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Yazıcıyı evde denedim hiçbir sorun kalmadı. Teşekkürler
Ankaradan ,Rize 'ye bile nezaketle ve büyük özveri ile hizmet veren bir teknik servis. Çalışanlar son derece kibar ve çok iyiler tamamen müşteri memnuniyeti algısı var 👏🏻👏🏻👏🏻
Ömrümde bu kadar hızlı yetkili servis görmedim. Profesyonel işleyiş, güler yüzlü müşteri hizmetleri, ve özellikle Mürsel beyin bilgi ve tecrübesi mükemmel. Kesinlikle farklı servis alternatifine girmeyiniz.
Değerlendir
Read More Reviews
Alperen Srn
3 hafta önce1.yılını doldurmamış yazıcımın 2 gün baskı almadığımda başlığı tıkanıyordu ve temizleme yapsam bile açılmıyordu. Kendilerine bu kadar hızlı donup tekrar açılmamasının normal olmadığını söyledim çevremdeki çoğu arkadaşımın 2-3 hafta kullanmasa bile başlık temizliği yapıp kolayca yazdırmaya devam ediyordu. Kendileri normal olduğunu söyledi ve manuel kafa temizliği yapıp cihazı geri verdiler. 2 gün baskı almayınca tekrar aynı olayı yaşadım, servise gittim ve sorunu bulamadılar onun yerine mürekkep orijinal mi diye kontrolünü yapıp cihazı garanti dışı kalıyor mu diye kontrol ettiler(mürekkep orijinaldi) , tekrar manuel temizlik yapıp tıkanacağını bile bile söylememe rağmen geri verdiler ve sorunu bulamadılar. Çözüm bulmayı dahi denemediler. Yazıcıya reklam stickerlarını yapıştırıp geri verdiler. Sonuç : yeni temizlenmiş başlık 1 hafta geçmeden tekrar tıkandı ve hiçbir şekilde açılmadı. İllallah edip garantiyi hiçe sayıp öveçlerde bir başka servise gittim ve sorunun hemen bulup yazdırma kafasını düzeltip geri verdiler. Artık uzun süre baskı almasam bile başlıkta tıkanma olmuyor. Şimdi sormak lazım servis teknisyenine 2-3 gün baskı kafasının donup işlevsiz kalması için yeterli mi diye.
emre özgen
2 hafta önceYazıcıının renkli çıktı alma problemi vardı sorun giderildi İlgi ve alakalari için Mürsel Bey’e çok teşekkür ediyorum
Sehmus Varli
bir ay önceYazıcımın renkli yazdırma sorunu vardı. Çankırı’dan geldiğim için sağolsun arkadaşlar çok yardımcı oldular. Yarım saat içinde yazıcıyı onarıp teslim ettiler. Gayet iyi ilgilendiler. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Yazıcıyı evde denedim hiçbir sorun kalmadı. Teşekkürler
Moçkar Tiny House
3 hafta önceAnkaradan ,Rize 'ye bile nezaketle ve büyük özveri ile hizmet veren bir teknik servis. Çalışanlar son derece kibar ve çok iyiler tamamen müşteri memnuniyeti algısı var 👏🏻👏🏻👏🏻
Faruk YILDIRIM
3 ay önceÖmrümde bu kadar hızlı yetkili servis görmedim. Profesyonel işleyiş, güler yüzlü müşteri hizmetleri, ve özellikle Mürsel beyin bilgi ve tecrübesi mükemmel. Kesinlikle farklı servis alternatifine girmeyiniz.