Bakım için götürdüğümüz araç hazır diye aradıkları günden 3 4 gün sonra gitmeme rağmen motor arıza ışığı yanıyor hiç mi kontrol edilmedi saatlerce bekletiyorlar rezalet bir yer uzak durun
Volvo gibi bir marka Erzurum Cindilli firmasna nasıl bayilik verir anlamak mümkün değil.
Bizzat deneyimim şöyle;
Haziran 2023 de XC60 aracımla kaza yaptık.Cindilli Erzurum bayisine gönderdik aracı.1 gün sonra tüm evrakları vs teslim ettik.10 gün sonra aradık evrakları gönderin dediler.evraklar internet ortamında 10 gün önce verildi dedik.afedersiniz tamam dediler.
Gerek tesbit gerekse de onarım 2.5 ay sürdü.Kimsenin umurunda değil zaman. İlgi sıfır.
Araç 2.5 aya yakın bir süre sonra hazır dediler almaya gittik.
Araç pis ve çamurlu teslim edilmek istendi.
Bir aksilik vardır dedim bez istedim ve aracı sildim.
SÜRPRİZ ARAÇ İKİ RENK OLMUŞ.neden farklı bu renk dedik. En yakın bu dediler.
Boyada akmalar var,marşbiyel arasına parmak giriyor, cam otomatik çalışmıyor vs vs.
Allah şahit yalanım varsa.
Aracı aldık Volvo genel merkezine durumu bildirdik
VOLVO adam gibi arkasında durdu işin ve onarımı komple yeniden MEZCAR Florya serviste yapıldı.
MEZCAR servis aracı çok güzel onardı ve teslim etti.
Size tavsiyem Erzurum Volvo bayiinden uzak durun. Kendiniz çekiç 🔨 ile onarın.
Volvo Türkiye ve
MEZCAR volvoya teşekkürler.
UZAK DURUN ‼️
İl dışından aracımı getirip bıraktım arızayı belirttim. 2 gün sonra arayıp orijinal parça üretimi olmadığı için yapamayacaklarını aracı gelip almamı söylediler. Aracı almaya gittiğimde de onlara söylediğim arızayı bana tekrar söyleyerek arıza tespit ücreti kılıfıyla 700 küsür tl para talep ettiler. En önemli ilkelerinin para olduğunun açıkça belli görülmesinden ötürü verdim geçtim 700 liraya biz fakir kalmadık ama 700bin katı kendilerinden çıkar inşallah ne diyelim . Hizmet yok para talebi var iş yok bedeli var tamirata gelince muhatap yok para istemeye gelince etrafında halka oluşturacaklar neredeyse. Varın adını siz koyun…
Değerlendir
Read More Reviews
mesud onay
bir ay önceBakım için götürdüğümüz araç hazır diye aradıkları günden 3 4 gün sonra gitmeme rağmen motor arıza ışığı yanıyor hiç mi kontrol edilmedi saatlerce bekletiyorlar rezalet bir yer uzak durun
Alper Şentürk
7 ay önceŞikayetler sonrası müşteri memnuniyeti için geri dönüş yapıyorlar. Ford markasına yakışan şeyler.
Yusuf Mermer
9 ay önceVolvo gibi bir marka Erzurum Cindilli firmasna nasıl bayilik verir anlamak mümkün değil. Bizzat deneyimim şöyle; Haziran 2023 de XC60 aracımla kaza yaptık.Cindilli Erzurum bayisine gönderdik aracı.1 gün sonra tüm evrakları vs teslim ettik.10 gün sonra aradık evrakları gönderin dediler.evraklar internet ortamında 10 gün önce verildi dedik.afedersiniz tamam dediler. Gerek tesbit gerekse de onarım 2.5 ay sürdü.Kimsenin umurunda değil zaman. İlgi sıfır. Araç 2.5 aya yakın bir süre sonra hazır dediler almaya gittik. Araç pis ve çamurlu teslim edilmek istendi. Bir aksilik vardır dedim bez istedim ve aracı sildim. SÜRPRİZ ARAÇ İKİ RENK OLMUŞ.neden farklı bu renk dedik. En yakın bu dediler. Boyada akmalar var,marşbiyel arasına parmak giriyor, cam otomatik çalışmıyor vs vs. Allah şahit yalanım varsa. Aracı aldık Volvo genel merkezine durumu bildirdik VOLVO adam gibi arkasında durdu işin ve onarımı komple yeniden MEZCAR Florya serviste yapıldı. MEZCAR servis aracı çok güzel onardı ve teslim etti. Size tavsiyem Erzurum Volvo bayiinden uzak durun. Kendiniz çekiç 🔨 ile onarın. Volvo Türkiye ve MEZCAR volvoya teşekkürler.
semih özmen
9 ay önceUZAK DURUN ‼️ İl dışından aracımı getirip bıraktım arızayı belirttim. 2 gün sonra arayıp orijinal parça üretimi olmadığı için yapamayacaklarını aracı gelip almamı söylediler. Aracı almaya gittiğimde de onlara söylediğim arızayı bana tekrar söyleyerek arıza tespit ücreti kılıfıyla 700 küsür tl para talep ettiler. En önemli ilkelerinin para olduğunun açıkça belli görülmesinden ötürü verdim geçtim 700 liraya biz fakir kalmadık ama 700bin katı kendilerinden çıkar inşallah ne diyelim . Hizmet yok para talebi var iş yok bedeli var tamirata gelince muhatap yok para istemeye gelince etrafında halka oluşturacaklar neredeyse. Varın adını siz koyun…
sedat yıldız
3 ay önceTam bir sahtekar ve dolandiricilar bir daha gitmem