Öncelikle yorumlardan dolayı bakım için biraz korkarak gittim ama telefonla ve ilk karşılamada melisa hanım gayet güzel ilgilendi. Aracımla ilgilenen servis danışmanı cemre hanımın indirimi ve güleryüzü için teşekkür ederim. Ve aracımın bakımlarını yapan çok güzel ilgilenen Mehmet Fatih usta idi sanırım çok memnun kaldım çok teşekkür ederim her şey için kolay gelsin.
Ford araciniz varsa kesinlikle gizerler servisine getirmeyin rezilllik calisanlar dahi saygisiz konusmasini bilmiyorlar gergin gergin hepsi ters cevaplar veriyorlar acilll buranin disipline ve calisanlarin rehabilite edilmesi gerekir heleki calisan sari saçli bayan var servise bakan sanki onun altinda calisiyormussunuz gibi cevaplar terbiyemi bayan olgugu icin onun seviyesine inmedim arkadaslar yazdiklarim i denemek isteyen varsa gelsin gorsun randevu almamiza ragmen 4 saattir bekletiliyoruz soru sorsan kizarak cevap veriyorlar ikram sormuyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorummm alternatif ford servislerine gidin
Servisler çok pahalı. Dışarı da 1.000.- TL ye yaptıracağiniz işi buralarda 5.000.- TL ye zor yaptırabilirsiniz. Buna rağmen insanlar yinede eskiden, gerek gösterilen ilgiden, gerekse parça garantisi ve profesyonel yaklaşımlardan dolayı buraları tercih edebiliyordu. Fakat son edindiğim izlenimler çok kötü. Çalışanlar sanki sizinle konuşurken dünyayı size bağışlıyor gibi bir havadalar. Efendiler bir havalanmışlar ki yere inmeleri zor. Bana yıllar öncesinin devlet kurumlarında çalışan memurlarını anımsattılar. İşverenin bir an önce çalışanlara müşterinin velinimet olduğu konulu bir konferans vermesi gerekiyor.( Burası yıllar önce müşterilere şu içmeleri için sadece bir adet cam bardak koymuştu ortalık yere ve herkesin aynı bardaktan su içmesi gibi trajik bir durum vardı. Durumu şikayet edip plastik bardak koymalarına vesile olmuştuk. Şimdi de çay ya da kahveyi şekerli içecekseniz orada çalışan kişinin ellerini ne kadar temiz tuttuğunun insafına kalacaksınız. Bir şeker maşası veya sargılı bir şeker koymak o kadar zor olmamalı.)
Ford aracımızı aldığımız 2013 yılından beri bildiğimiz bir yerdir. Aracın periyodik bakımları için götürüyorduk. Sonra pandemi vs derken bir süredir gitmemiştik.
Araçta meydana gelen bir hasardan dolayı sigorta şirketi oraya yönlendirdi. Onarımın avantajlı olacağı ve poliçeye etkisi olmayacağı söylendi.
Serviste bizi sigorta hasar bölümünde Ayşe hanım karşıladı. Kendisi konusuna hakim ve ilgili biri. Gerekli belgeleri ve bilgileri aldıktan sonra eksper raporuna göre gerekeni yapacaklarını söyledi.
Bir gün sonra tüm işlemler tamamlanmıştı. Bize gerekli bilgileri verip işleme başladılar. Bir hafta bayram tatili de olmasına rağmen kısa sürede aracı teslim ettiler.
Sırf servis için bana tekrar volkswagen almayı düşündüren yetkili servis Ali Padır bey ilgisi alakası sıcaklığı ve müşterinin yanında tavrıyla daha fazla yıldız yok diye üzülmedim değil.
Değerlendir
Read More Reviews
Korhan ATAMAN
2 hafta önceÖncelikle yorumlardan dolayı bakım için biraz korkarak gittim ama telefonla ve ilk karşılamada melisa hanım gayet güzel ilgilendi. Aracımla ilgilenen servis danışmanı cemre hanımın indirimi ve güleryüzü için teşekkür ederim. Ve aracımın bakımlarını yapan çok güzel ilgilenen Mehmet Fatih usta idi sanırım çok memnun kaldım çok teşekkür ederim her şey için kolay gelsin.
Birkan Kozan
3 ay önceFord araciniz varsa kesinlikle gizerler servisine getirmeyin rezilllik calisanlar dahi saygisiz konusmasini bilmiyorlar gergin gergin hepsi ters cevaplar veriyorlar acilll buranin disipline ve calisanlarin rehabilite edilmesi gerekir heleki calisan sari saçli bayan var servise bakan sanki onun altinda calisiyormussunuz gibi cevaplar terbiyemi bayan olgugu icin onun seviyesine inmedim arkadaslar yazdiklarim i denemek isteyen varsa gelsin gorsun randevu almamiza ragmen 4 saattir bekletiliyoruz soru sorsan kizarak cevap veriyorlar ikram sormuyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorummm alternatif ford servislerine gidin
Adana Gurme
bir yıl önceServisler çok pahalı. Dışarı da 1.000.- TL ye yaptıracağiniz işi buralarda 5.000.- TL ye zor yaptırabilirsiniz. Buna rağmen insanlar yinede eskiden, gerek gösterilen ilgiden, gerekse parça garantisi ve profesyonel yaklaşımlardan dolayı buraları tercih edebiliyordu. Fakat son edindiğim izlenimler çok kötü. Çalışanlar sanki sizinle konuşurken dünyayı size bağışlıyor gibi bir havadalar. Efendiler bir havalanmışlar ki yere inmeleri zor. Bana yıllar öncesinin devlet kurumlarında çalışan memurlarını anımsattılar. İşverenin bir an önce çalışanlara müşterinin velinimet olduğu konulu bir konferans vermesi gerekiyor.( Burası yıllar önce müşterilere şu içmeleri için sadece bir adet cam bardak koymuştu ortalık yere ve herkesin aynı bardaktan su içmesi gibi trajik bir durum vardı. Durumu şikayet edip plastik bardak koymalarına vesile olmuştuk. Şimdi de çay ya da kahveyi şekerli içecekseniz orada çalışan kişinin ellerini ne kadar temiz tuttuğunun insafına kalacaksınız. Bir şeker maşası veya sargılı bir şeker koymak o kadar zor olmamalı.)
Özer ÖZTÜRK
bir yıl önceFord aracımızı aldığımız 2013 yılından beri bildiğimiz bir yerdir. Aracın periyodik bakımları için götürüyorduk. Sonra pandemi vs derken bir süredir gitmemiştik. Araçta meydana gelen bir hasardan dolayı sigorta şirketi oraya yönlendirdi. Onarımın avantajlı olacağı ve poliçeye etkisi olmayacağı söylendi. Serviste bizi sigorta hasar bölümünde Ayşe hanım karşıladı. Kendisi konusuna hakim ve ilgili biri. Gerekli belgeleri ve bilgileri aldıktan sonra eksper raporuna göre gerekeni yapacaklarını söyledi. Bir gün sonra tüm işlemler tamamlanmıştı. Bize gerekli bilgileri verip işleme başladılar. Bir hafta bayram tatili de olmasına rağmen kısa sürede aracı teslim ettiler.
Ömer Çelik
7 ay önceSırf servis için bana tekrar volkswagen almayı düşündüren yetkili servis Ali Padır bey ilgisi alakası sıcaklığı ve müşterinin yanında tavrıyla daha fazla yıldız yok diye üzülmedim değil.