İlgi alaka muhteşem. Çalışanlar çok ilgili ve her türlü sorununuzda fazlasıyla yardımcı olmaya çalışıyorlar. Bence tek problem lokasyona telefonla arayarak erişemiyorsunuz. Mecburen bir çağrı merkezi çalışanı sizin cihazınızla ilgili durumları paylaşıyor. Halbuki bu tip hizmetlerde doğrudan şube ile görüşmek çok önemli. Bence bu konuya bir el atılmalı. Bunun dışında her şey mükemmeldi.
Saat 11.00 sularında bataryası değişecek cep telefonumu bıraktım. Saat 14:00 da alabileceğimi söylediler, Saat 14:15 de geldim. Hazır olmadığını söylediler saat 14:55 gibi ancak alabildim. Acaba ben gelince mi tamir etmeye başladılar bilemedim. Ancak yine de müşteri temsilcilerinin yaklaşımları güzeldi.
Kaç defadır telefonun tamiri (batarya değişimi) için gidiyorum ama yurtdışı menşeli ürün olduğu için farklı bahaneler ile telefonum kabul edilmiyor. Bugün artık dolaylı olarak sebep oldukları yan sanayi batarya patlamak üzere olduğu için gittim yine telefonu almadılar. Bir zamanların benim için öncelikli tercih sebebi markaya artık yaklaşmam da yaklaştırmam da. Telefonda patlarsa patlasın resmini çekip onu da eklerim.
Görevliler yeterli bilgi vererek karar almada destek oluyorlar. Güleryüzlü ve cana yakın davranışları memnun edici. Teşekkür ederim.
!!!!!!! NnBugün geldim kapandığını öğrendim. 05.05.2023
Huawei yetkili serviste çalışan emekçilere selam olsun ilgi ve alakaları ve işimi halletmeleri beni onure etti. En çokta müşteriyi memnun etmek ve onları ellerinden gelen bütün imkanları kullanmaları ve yıkıcı değil yapıcı olmaları işi zora koşmamaları en kestirmeden halletmeleri hoşuma gitti benim tercihim huawei
Değerlendir
Read More Reviews
Mert Yüksel
2 yıl önceİlgi alaka muhteşem. Çalışanlar çok ilgili ve her türlü sorununuzda fazlasıyla yardımcı olmaya çalışıyorlar. Bence tek problem lokasyona telefonla arayarak erişemiyorsunuz. Mecburen bir çağrı merkezi çalışanı sizin cihazınızla ilgili durumları paylaşıyor. Halbuki bu tip hizmetlerde doğrudan şube ile görüşmek çok önemli. Bence bu konuya bir el atılmalı. Bunun dışında her şey mükemmeldi.
Durmuş Seraslan
3 yıl önceSaat 11.00 sularında bataryası değişecek cep telefonumu bıraktım. Saat 14:00 da alabileceğimi söylediler, Saat 14:15 de geldim. Hazır olmadığını söylediler saat 14:55 gibi ancak alabildim. Acaba ben gelince mi tamir etmeye başladılar bilemedim. Ancak yine de müşteri temsilcilerinin yaklaşımları güzeldi.
bahattin Alkan
2 yıl önceKaç defadır telefonun tamiri (batarya değişimi) için gidiyorum ama yurtdışı menşeli ürün olduğu için farklı bahaneler ile telefonum kabul edilmiyor. Bugün artık dolaylı olarak sebep oldukları yan sanayi batarya patlamak üzere olduğu için gittim yine telefonu almadılar. Bir zamanların benim için öncelikli tercih sebebi markaya artık yaklaşmam da yaklaştırmam da. Telefonda patlarsa patlasın resmini çekip onu da eklerim.
Ersin Özen
bir yıl önceGörevliler yeterli bilgi vererek karar almada destek oluyorlar. Güleryüzlü ve cana yakın davranışları memnun edici. Teşekkür ederim. !!!!!!! NnBugün geldim kapandığını öğrendim. 05.05.2023
vlog yaptım
3 yıl önceHuawei yetkili serviste çalışan emekçilere selam olsun ilgi ve alakaları ve işimi halletmeleri beni onure etti. En çokta müşteriyi memnun etmek ve onları ellerinden gelen bütün imkanları kullanmaları ve yıkıcı değil yapıcı olmaları işi zora koşmamaları en kestirmeden halletmeleri hoşuma gitti benim tercihim huawei