Kaza yaptıktan sonra aracımı davutpaşa mengerlere getirdim. Ve ilgilenip sigorta şirketinden expert raporu geldiğinde arayıp bilgi verileceği söylendi fakat haftalarca herhangi bir bilgilendirme olmadı, bilgi almak için aradığımda bile ulaşamadım kendilerine. Sonrasında benden herhangi bir onay alınmadan kafalarına göre araç için parça istediler ve onarıma başlandı. Aracın teslim edilmesi 2.5 ay sürdü ve ikame araç 1.5 ay sonra uzun uğraşlarım sonucunda temin edildi. Araca bir ton tramer kaydı çıkarıldı ve hiçbiri için benden herhangi bir onay alınmadı. Kafalarına göre parça isteyip en son araca bunlar yapıldı diye bana teslim edildi. Son 1 ay boyunca haftaya teslim edilecek diyerek de oyaladılar. Araç takla atmadı yani basit bir kaza, takla atan araçlara ne yapıyorlar acaba çok merak ediyorum. Daha önce bir bmw kullanıcısı olarak birçok defa bmw servisinde işlem yaptırdım. Kıyaslanamaz bile mercedes mengerler davutpaşa rezaletti. Bu şikayeti aradıklarında dile getirdiğimde ise aracı yaptırmayacaksanız neden getirdiniz diye bir cevapla karşılaştım. Madem böyle rezil bir hizmet vereceksiniz, 1.5 ay ikame araç vermeyeceksiniz ben aracı neden sanayide yaptırmadım
Aracımın Sun Roof u kırıldı ve tamiri için bu servise yönlendirildim. Aracı teslim almaya gittiğimde bana içi darmadağınık ve cam kırıkları ile dolu bir şekilde teslim ettiler… ikinci kez temizletmek için yolladım bu sefer de arabayı az ileriye götürecek arkadaş şoför koltuğun konfor ayarlarını lüzumsuz yere açmış… arabanın bagajında ise bir ayakkabı izi vardı ve yine iyi temizlenmemişti zaten iki ay Almanya ‘dan gelecek Sun Roofu bekledik!!! Hiç olmazsa sıfır denilebilecek aracı aynı özenle teslim etmeyi öğrenebilseydiniz veya çalışanlarınıza öğretseydiniz bu sebepler ile hiç memnun kalmadım umarım bir daha işim Davutpaşa servise düşmez yada oraya aracı bırakmamak için elimden geleni yapacağım.
4 ay önce bayiye gitmiştim Volkan bey ilgilenmişti. Bugün yinede gittim yine Volkan bey ilgilendi 4 ay önce geldiğimi ve kaç kişi geldiğimi dahi hatırladı ve yine çok güzel ilgilendi. Teşekkürler
Buraya aracımı birkaç defa gönderdim. Mercedes marka aracım şirket aracı. Arızayı tespit etmeleri İki gün sürdü. Sonra aracın parçası Karşı taraftaki bir depolardan gelecekmiş onun gelmesi 3 gün. Ana parçanın gelmesi Almanya'dan en az 20 gün 1 ay. Servis konusunu kesinlikle düzeltmeleri lazım Bu kadar ağır ve hantal bir yapı olamaz Bir de binlerce lira ödediğiniz para kesinlikle özel olarak Bu markayı almam
Değerlendir
Read More Reviews
Barış Buldu
bir ay önceKaza yaptıktan sonra aracımı davutpaşa mengerlere getirdim. Ve ilgilenip sigorta şirketinden expert raporu geldiğinde arayıp bilgi verileceği söylendi fakat haftalarca herhangi bir bilgilendirme olmadı, bilgi almak için aradığımda bile ulaşamadım kendilerine. Sonrasında benden herhangi bir onay alınmadan kafalarına göre araç için parça istediler ve onarıma başlandı. Aracın teslim edilmesi 2.5 ay sürdü ve ikame araç 1.5 ay sonra uzun uğraşlarım sonucunda temin edildi. Araca bir ton tramer kaydı çıkarıldı ve hiçbiri için benden herhangi bir onay alınmadı. Kafalarına göre parça isteyip en son araca bunlar yapıldı diye bana teslim edildi. Son 1 ay boyunca haftaya teslim edilecek diyerek de oyaladılar. Araç takla atmadı yani basit bir kaza, takla atan araçlara ne yapıyorlar acaba çok merak ediyorum. Daha önce bir bmw kullanıcısı olarak birçok defa bmw servisinde işlem yaptırdım. Kıyaslanamaz bile mercedes mengerler davutpaşa rezaletti. Bu şikayeti aradıklarında dile getirdiğimde ise aracı yaptırmayacaksanız neden getirdiniz diye bir cevapla karşılaştım. Madem böyle rezil bir hizmet vereceksiniz, 1.5 ay ikame araç vermeyeceksiniz ben aracı neden sanayide yaptırmadım
Pelin Fayda
5 ay önceAracımın Sun Roof u kırıldı ve tamiri için bu servise yönlendirildim. Aracı teslim almaya gittiğimde bana içi darmadağınık ve cam kırıkları ile dolu bir şekilde teslim ettiler… ikinci kez temizletmek için yolladım bu sefer de arabayı az ileriye götürecek arkadaş şoför koltuğun konfor ayarlarını lüzumsuz yere açmış… arabanın bagajında ise bir ayakkabı izi vardı ve yine iyi temizlenmemişti zaten iki ay Almanya ‘dan gelecek Sun Roofu bekledik!!! Hiç olmazsa sıfır denilebilecek aracı aynı özenle teslim etmeyi öğrenebilseydiniz veya çalışanlarınıza öğretseydiniz bu sebepler ile hiç memnun kalmadım umarım bir daha işim Davutpaşa servise düşmez yada oraya aracı bırakmamak için elimden geleni yapacağım.
F M
5 ay önceKalabalık ve çalışanlar müşteriyi birbirine paslıyor..servis için tercih etmem..
gok sar
bir ay önce4 ay önce bayiye gitmiştim Volkan bey ilgilenmişti. Bugün yinede gittim yine Volkan bey ilgilendi 4 ay önce geldiğimi ve kaç kişi geldiğimi dahi hatırladı ve yine çok güzel ilgilendi. Teşekkürler
Ercan Canımana
2 ay önceBuraya aracımı birkaç defa gönderdim. Mercedes marka aracım şirket aracı. Arızayı tespit etmeleri İki gün sürdü. Sonra aracın parçası Karşı taraftaki bir depolardan gelecekmiş onun gelmesi 3 gün. Ana parçanın gelmesi Almanya'dan en az 20 gün 1 ay. Servis konusunu kesinlikle düzeltmeleri lazım Bu kadar ağır ve hantal bir yapı olamaz Bir de binlerce lira ödediğiniz para kesinlikle özel olarak Bu markayı almam