22.10.2024 tarihinde şirket aracının arızası ile ilgili serviste 3.5 saat bekletildim .vazgeçip yaptırmayacagimi bildirince de üzerime servis müdürü olduğunu öğrendiğim kişi uzerime parça ile saldırdı. Servis kabule bakan kadın küfürlerle al Arabi buradan git diye azarladilar hakaretler ile mağduriyetimi bildirerek oradan ayrıldım . Maalesef kurumsallaşmaya çalışan şirketler barındırdığı düşük profilli yetkillerle yüzünden müşteri kaybına uğruyor yazık . Yaşadığım deneyim ve kaybettigim zaman yanıma kar kaldi ve üzüldüm umarım bir daha aynı olay yaşanmaz ve ders olur
Aracımın yüzbin bakımını yaptırdım fiyatlar piyasanın bir miktar üstünde gibi bakımdan sonra araçta mazot kaçağı oldu kullanılan yakıt filtresi aynısı ile ücretsiz değişim yapıldı ama problem devam etti tekrar götürdüm bukez piyasada daha iyi bilinen bir filtreyi ücretsiz değiştirdiler sorun çözüldü servis olarak biraz daha dikkatli olunursa hizmet kalitesi iyi noktaya gelebilir araç koltuğu ve direksiyonuna kirlenmeye karşı poşet uygulanması aracın kaportasına önden yaklaşımlarda koruyucu örtü vs kullanılırsa daha iyi olur düşüncesindeyim çalışanlar iyi niyetli yaklaşım gösterdiler Özellikle Mesut usta ile Ahmet bey çok ilgililer.
Otopratik Adana İspirler bayiinden bugün 23.09.2024 günü saat 08.30 sıralarında 4 adet Bridgestone lastik aldım. Ramazan Müdürüme gösterdiği ilgi alaka ve hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Lastikleri söküp takan işçisi Ramazan ustayada doğru ve dürüstlüğünden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Ölesiye kadar yanınızdayım, müşteri memnuniyeti, doğruluk ve dürüstlük en büyük hazinedir..
Mehmet Uğur
5 ay önce22.10.2024 tarihinde şirket aracının arızası ile ilgili serviste 3.5 saat bekletildim .vazgeçip yaptırmayacagimi bildirince de üzerime servis müdürü olduğunu öğrendiğim kişi uzerime parça ile saldırdı. Servis kabule bakan kadın küfürlerle al Arabi buradan git diye azarladilar hakaretler ile mağduriyetimi bildirerek oradan ayrıldım . Maalesef kurumsallaşmaya çalışan şirketler barındırdığı düşük profilli yetkillerle yüzünden müşteri kaybına uğruyor yazık . Yaşadığım deneyim ve kaybettigim zaman yanıma kar kaldi ve üzüldüm umarım bir daha aynı olay yaşanmaz ve ders olur
AHMET HAMDİ TÜREDİ
3 ay önceAracımın yüzbin bakımını yaptırdım fiyatlar piyasanın bir miktar üstünde gibi bakımdan sonra araçta mazot kaçağı oldu kullanılan yakıt filtresi aynısı ile ücretsiz değişim yapıldı ama problem devam etti tekrar götürdüm bukez piyasada daha iyi bilinen bir filtreyi ücretsiz değiştirdiler sorun çözüldü servis olarak biraz daha dikkatli olunursa hizmet kalitesi iyi noktaya gelebilir araç koltuğu ve direksiyonuna kirlenmeye karşı poşet uygulanması aracın kaportasına önden yaklaşımlarda koruyucu örtü vs kullanılırsa daha iyi olur düşüncesindeyim çalışanlar iyi niyetli yaklaşım gösterdiler Özellikle Mesut usta ile Ahmet bey çok ilgililer.
Sedat Korkmaz
6 ay önceOtopratik Adana İspirler bayiinden bugün 23.09.2024 günü saat 08.30 sıralarında 4 adet Bridgestone lastik aldım. Ramazan Müdürüme gösterdiği ilgi alaka ve hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Lastikleri söküp takan işçisi Ramazan ustayada doğru ve dürüstlüğünden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Ölesiye kadar yanınızdayım, müşteri memnuniyeti, doğruluk ve dürüstlük en büyük hazinedir..
Murat AKÜN
2 yıl öncePersonel yetkin , müşteri bekleme yeri var , klimalı ve temiz. İkramlar güzel. Üstelik lastik fiyatları da rekabetçi...
kitap plus
5 ay önceGüven içerisinde aracımızın tüm bakımlarını yaptirabiliyoruz..ulaşım açısından konumuda çok rahat..