Arıza nedeniyle teslim ettiğim ütüye 1 hafta sonra Philips genel merkezinin zoruyla teklif verdiler. Sıfırının 4000lira olduğu ütüye 3400 lira gibi Astronomik tamir ücreti teklifi veriyorlar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Dünyanın mı ya da Türkiye’nin mi en iyi servisi bilmiyorum, ama İstanbul ve çevresinin en iyi yetkili servisi. Avrupa forumlarında, reddit ve a.b.d. Sitelerinde binlerce insanın Philips servislerinde çözüm bulamadığı sorunu, SUNAY usta cihazımı onararak teslim etti. Genelde yurtdışında direkt para iadesi yapıyorlarmış çözülemeyen sorun diye.
Bu işletmenin sahibi kimse, Sunay ustaya iyi sahip çıksın, müşterisini de üzmüyor :)
Usta her bir detayı dinliyor, asla ben daha iyi biliyorum o öyle demiyor. Bir sorun varsa, o sorunu gerçekten çözüyor.
Cihazım LatteGo 5447/90, fabrikasyon sıfırdan itibaren kahveyi yeterli düzeyde çekmeme, ıslak bırakma ve posa çıkartmama sorunu vardı. Önaylar Philips ve Sunay usta derdime derman oldular.
Asıl mesele ürünün aldıktan sonra iyi olması değil, asıl mesele sağlam olan bir ürünün zaten bozulduğun da servisinin iyi olup arkasında durması. O yüzden tebrik ediyorum sizleri, her zaman Philips 👏🏻
Teşekkürler.
Philips Topselvi yetkili servis hizmetle alakalı almadığım bir servis hizmetine 480 TL ücret ödettiler. Servise geldiklerinde ellerinde servis fişi olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde evrakta imzalatmadılar. Daha önceki şikayetlerimde belirttim, uzun uzun bir daha yazmama gerek yok fakat Philips firma olarak da henüz yazdığım konularla alakalı dönüş sağlamadı.
4 yıldızı tv kurulumu için gelen İbrahim Bey için veriyorum, çok ilgili ve kibardı, kendisine teşekkür ederim, 1 yıldızı servise telefonla ulaşamadığım için kırdım
Değerlendir
Read More Reviews
erkam kocaaslan
bir ay önceArıza nedeniyle teslim ettiğim ütüye 1 hafta sonra Philips genel merkezinin zoruyla teklif verdiler. Sıfırının 4000lira olduğu ütüye 3400 lira gibi Astronomik tamir ücreti teklifi veriyorlar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Emirhan Çakır
3 ay önceDünyanın mı ya da Türkiye’nin mi en iyi servisi bilmiyorum, ama İstanbul ve çevresinin en iyi yetkili servisi. Avrupa forumlarında, reddit ve a.b.d. Sitelerinde binlerce insanın Philips servislerinde çözüm bulamadığı sorunu, SUNAY usta cihazımı onararak teslim etti. Genelde yurtdışında direkt para iadesi yapıyorlarmış çözülemeyen sorun diye. Bu işletmenin sahibi kimse, Sunay ustaya iyi sahip çıksın, müşterisini de üzmüyor :) Usta her bir detayı dinliyor, asla ben daha iyi biliyorum o öyle demiyor. Bir sorun varsa, o sorunu gerçekten çözüyor. Cihazım LatteGo 5447/90, fabrikasyon sıfırdan itibaren kahveyi yeterli düzeyde çekmeme, ıslak bırakma ve posa çıkartmama sorunu vardı. Önaylar Philips ve Sunay usta derdime derman oldular. Asıl mesele ürünün aldıktan sonra iyi olması değil, asıl mesele sağlam olan bir ürünün zaten bozulduğun da servisinin iyi olup arkasında durması. O yüzden tebrik ediyorum sizleri, her zaman Philips 👏🏻 Teşekkürler.
İMDAT BALKAY
bir ay öncePhilips Topselvi yetkili servis hizmetle alakalı almadığım bir servis hizmetine 480 TL ücret ödettiler. Servise geldiklerinde ellerinde servis fişi olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde evrakta imzalatmadılar. Daha önceki şikayetlerimde belirttim, uzun uzun bir daha yazmama gerek yok fakat Philips firma olarak da henüz yazdığım konularla alakalı dönüş sağlamadı.
Erdem Erdem
3 hafta önceİlgi güzel ürün tamir süresi uzun sürdü 1hafta 10 gün dediler 15 gün servis sürdü
Selam İğde
bir ay önce4 yıldızı tv kurulumu için gelen İbrahim Bey için veriyorum, çok ilgili ve kibardı, kendisine teşekkür ederim, 1 yıldızı servise telefonla ulaşamadığım için kırdım