24 gün serviste bekleyen 20 günlük Philips 7000 serisi ıslak kuru makinası çalışmıyordu serviste 24 gün bekleyen Makina hiç bir işlem yapılmadan bana geri iade edildi garantiye girmediği söyleniyor cihazın temiz olmamasından kaynaklı olduğu belirtilip iade edildi. Madem işlem yapmayacaktınız 24 gün neden bekledim.
3 yıl kullandığım traş makinem arızalanmıştı uzatılmış garanti kapsamında onarım yapıldı anakart değiştirildi gövde değiştirildi garantisi 15 ocakta bitiyordu neyse yeni cihazı aldım 3 ay olmadan o da aynı sorunlarla arıza verdi içini açıp baktığımda işlem görmüş bir anakartla karşılaştım bu servisi kullanırken dikkatli olun.
Güncelleme: yeni ünite gelicek dedi telefondada sıfır cihaz ile değişim yapıldı dedi tarafıma ayrıca arıza için pazar gününde yazdım hala dönüş yapılmamış yazılan yorumu sadece tiye alıyorum cihazın garantisi bittiği için ilgilenmediler verdikleri cihaz 3 ay gibi bi sürede su alıyorsa bu yetkili servisin hatasıdır sıvı teması ne alaka su geçirmez bu cihazlar ilk cihazım 3 yıl dayanmıştı.
Ütümüzü verdik hasar tespiti yapacağız dediler 3 hafta dönüş yapmadılar. Telefonla defalarca aramama rağmen açan olmadı. Philips markasının böyle bir firmaya yetki vermesine hala aklım akıl vermıyor. 3 hafta sonra uğradığımda ütünüzün parçaları tedarik edemiyoruz 2300TL başka bir model verelim dediler. İnternetten baktığımda fiyat aralığı 1700 ile 2400 arası değişiyor. Herhangi bir indirim yok. Bir daha kesinlikle Philips ürünleri yetkili servis nedeni ile tercih etmeyeceğim. Sizde alırken almadan bir kez daha düşünün derim.
Akıllı ütü (kartlı) arızası için gittiğimiz serviste ilgili kişi hemen ilgilenerek ütüyü test ederek ütünün çalışır durumda olduğunu yaşanan sıkıntının buhar kaynaklı olabileceğini tarif ederek sorun giderilmiş oldu. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri ilgi nedeniyle teşekkür ediyoruz.
Servis Eski Emniyet müdürlüğünün arka sokağında.
Değerlendir
Read More Reviews
Senol Erturk
bir ay önce24 gün serviste bekleyen 20 günlük Philips 7000 serisi ıslak kuru makinası çalışmıyordu serviste 24 gün bekleyen Makina hiç bir işlem yapılmadan bana geri iade edildi garantiye girmediği söyleniyor cihazın temiz olmamasından kaynaklı olduğu belirtilip iade edildi. Madem işlem yapmayacaktınız 24 gün neden bekledim.
İbrahim Zengin
bir hafta önce3 yıl kullandığım traş makinem arızalanmıştı uzatılmış garanti kapsamında onarım yapıldı anakart değiştirildi gövde değiştirildi garantisi 15 ocakta bitiyordu neyse yeni cihazı aldım 3 ay olmadan o da aynı sorunlarla arıza verdi içini açıp baktığımda işlem görmüş bir anakartla karşılaştım bu servisi kullanırken dikkatli olun. Güncelleme: yeni ünite gelicek dedi telefondada sıfır cihaz ile değişim yapıldı dedi tarafıma ayrıca arıza için pazar gününde yazdım hala dönüş yapılmamış yazılan yorumu sadece tiye alıyorum cihazın garantisi bittiği için ilgilenmediler verdikleri cihaz 3 ay gibi bi sürede su alıyorsa bu yetkili servisin hatasıdır sıvı teması ne alaka su geçirmez bu cihazlar ilk cihazım 3 yıl dayanmıştı.
ALPER AKKUZU
7 ay önceÜtümüzü verdik hasar tespiti yapacağız dediler 3 hafta dönüş yapmadılar. Telefonla defalarca aramama rağmen açan olmadı. Philips markasının böyle bir firmaya yetki vermesine hala aklım akıl vermıyor. 3 hafta sonra uğradığımda ütünüzün parçaları tedarik edemiyoruz 2300TL başka bir model verelim dediler. İnternetten baktığımda fiyat aralığı 1700 ile 2400 arası değişiyor. Herhangi bir indirim yok. Bir daha kesinlikle Philips ürünleri yetkili servis nedeni ile tercih etmeyeceğim. Sizde alırken almadan bir kez daha düşünün derim.
SEFA GÖKSAL
4 ay öncePhilips şarjlı dikey süpürgemizin mop kısmında ki cırt cırt yırtılmıştı güzel bir denetim sayesinde yenisini getirdiler teşekkür ederiz
Rahmi Aydın
3 yıl önceAkıllı ütü (kartlı) arızası için gittiğimiz serviste ilgili kişi hemen ilgilenerek ütüyü test ederek ütünün çalışır durumda olduğunu yaşanan sıkıntının buhar kaynaklı olabileceğini tarif ederek sorun giderilmiş oldu. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri ilgi nedeniyle teşekkür ediyoruz. Servis Eski Emniyet müdürlüğünün arka sokağında.