28 ekim tarihinde siteden gordugumuz bi ilan uzerine toyota plaza aydoğanla iletisime gecip aracin ozelliklerini tekrar teyit edip soylenilen kaporayi iban yoluyla gonderdik. Bu arac icin izmirden canakkaleye 400 km yol geldikten sonra aracin belirtilen kilometresinde olmadigini gorduk. Bunun uzerine kaporamizi yatirdilar ancak biz gidis gelis yaptigimiz 800 km yolla kaldik. Bizim hatamiz, masrafinizi karsilayalim, kusura bakmayin gibi kelimeler hicbir sekilde duymadik. Tamamen hayal kirikligiydi; buradan ozellikle ikinci el araba alirken dikkat etmenizi oneririm cunku arabanin kilometresinden bile bihaberler.
10 eylül 2024 tarihinde aracımın bozulan kornasını 18bin lira civarında tamir edebileceklerini söyleyip 10bin lira kapora aldılar benden. parçayı toyotadan getireceklerini söyleyip sipariş oluşturdular. lakin 1 gün sonra dışarıda aynı işlemi 2200 liraya yaptırabileceğimi öğrendim ve hemen yaptırdım. sonrasında 48 saat geçmeden cayma hakkımı kullanmak için iletişime geçtim fakat sipariş ettikleri parça geldiği için izin vermediler. dışarıda 2200liraya yaptırdığım ürünü aradaki afaki fiyat farkını da göz önüne alarak ücret iademi talep ettim ancak kabul görmedi. yani ödediğim 10bin lira kaporanın katiyen iade edilemeyeceğini ilettiler. açıkçası uzun zamandır iş yaptırdığım firmanın 10bin lirama göz dikmesi, kurumsal kimliklerine ve toyota gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. bugün itibari ile hukuksal işlemler başlatılmıştır.
Aydoganlara teşekkürler. Çok yardımcı oldular arabamı zamaninda teslim ettiler. Özellikle satis danışmanı kerimcan herseye yardımcı du. Hersey için çok teşekkür ediyorum.
Değerlendir
Read More Reviews
Emine gülen Gültekin
bir hafta önce28 ekim tarihinde siteden gordugumuz bi ilan uzerine toyota plaza aydoğanla iletisime gecip aracin ozelliklerini tekrar teyit edip soylenilen kaporayi iban yoluyla gonderdik. Bu arac icin izmirden canakkaleye 400 km yol geldikten sonra aracin belirtilen kilometresinde olmadigini gorduk. Bunun uzerine kaporamizi yatirdilar ancak biz gidis gelis yaptigimiz 800 km yolla kaldik. Bizim hatamiz, masrafinizi karsilayalim, kusura bakmayin gibi kelimeler hicbir sekilde duymadik. Tamamen hayal kirikligiydi; buradan ozellikle ikinci el araba alirken dikkat etmenizi oneririm cunku arabanin kilometresinden bile bihaberler.
murat kuşcu
bir ay önce10 eylül 2024 tarihinde aracımın bozulan kornasını 18bin lira civarında tamir edebileceklerini söyleyip 10bin lira kapora aldılar benden. parçayı toyotadan getireceklerini söyleyip sipariş oluşturdular. lakin 1 gün sonra dışarıda aynı işlemi 2200 liraya yaptırabileceğimi öğrendim ve hemen yaptırdım. sonrasında 48 saat geçmeden cayma hakkımı kullanmak için iletişime geçtim fakat sipariş ettikleri parça geldiği için izin vermediler. dışarıda 2200liraya yaptırdığım ürünü aradaki afaki fiyat farkını da göz önüne alarak ücret iademi talep ettim ancak kabul görmedi. yani ödediğim 10bin lira kaporanın katiyen iade edilemeyeceğini ilettiler. açıkçası uzun zamandır iş yaptırdığım firmanın 10bin lirama göz dikmesi, kurumsal kimliklerine ve toyota gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. bugün itibari ile hukuksal işlemler başlatılmıştır.
Tuğba Yonar
4 ay önceAracım için her gittiğimde süper bir hizmet saygılı ve ilgili bir personel keyifle sıkılmadan işlerinizin yürüdüğü bir servis hizmeti sunuluyor
Hüseyin Şahin
bir ay önceAydoganlara teşekkürler. Çok yardımcı oldular arabamı zamaninda teslim ettiler. Özellikle satis danışmanı kerimcan herseye yardımcı du. Hersey için çok teşekkür ediyorum.
Öner Akbaş
3 hafta önceGüler yüzlü personel ve kaliteli hizmet için teşekkür ederim.