Toyota Plaza Yörük

Van sınırları içindeyseniz yada Van sınırların içine girebilme ihtimaliniz varsa ; Toyota Servisi (Yörük) uğramayı ihmal etmeyiniz .. Giriş ; Aracınız tahminen yeni nesil ise “Kasap “ diye tabir edilen yerlerden uzak durunuz .. zira 3 kuruş kar edeyim derken daha büyük arızalar ile karşılaşabilme durumu olacaktır .. Gelin anlatayım ; Aracım Toyota Verso 2015 Dizel (BMW) motorlu birtakım arızalar verdi. İlk işim bu aracın dilinden anlayan ve “Teknik bakış açısıyla bakan Eğitimli bir yer ararken Toyota Yörük ile karşılaştım .. ilk Toyota aracım olmasından dolayı panik halindeydim .. Sorunlarımın çözülmesi için gerekli işlemleri için “Güleryüzlü” bir biçimde Dilber FİL hanım ve Aydan bey karşıladı . Gerekli şekilde şeffaf bir biçimde detay konular için bilgilendirme yaptılar .. sorunumun giderilmesi için telkinlerde bulundular .. 2. Aşama olan Baş Mesut ustamız aracı gerekli tanılama “diaqnotics “ işlemleri yaptı ve hakkaniyetli şekilde gerekli bilgilendirmeleri yaptı. 3.Aşama Servis müdürü İsmail bey aynı şekilde arıza giderilmesi hususu hakkında yine samimi şekilde bilgilendirme yaptı.. 4 Aşama Arızalarımın en iyi şekilde giderilip “Toyota Markasının kurumsal çizgisine “ yakışır şekilde gerekli onarımlar ve destekler sağlanıp aracımı iyi şekilde teslim edildimesiyle oldukça Mutlu ettiler .. Buradan bu yorumu okuyan herkesin bu yorumları okurken şeffaf ve tarafsız biçimde yazdıklarıma emin olabilirler .. bu anlamda servislere ön yargı ile yaklaşan beni bile servisin güvenli ellerine bırakmasını sağladılar .. Buradan tüm çalışanların emeklerine sağlık Tek tek .. Teşekkür Ediyorum 🍀☺️

Öncelikle bütün personel ilgili, alakalı ve güler yüzlü olması sevindiriciydi. İlgi ve alakalarından dolayı bütün çalışanlara ve ustalara çok teşekkür ediyorum. Kesinlikle tavsiye ediyorum

Güler yüzlü ilgili bir ekipleri var, fakat maalesef tek başına yeterli değil. Öncelikle bayii de araba bulunmuyor. Aralık ayından beri Corolla için gidiyorum, en son şubat ayında gittim ve artık illallah ettim. Ne zaman gidersem ellerinde hep en boş paketler oluyor ve çalışan arkadaşlar kendilerine araç gelmediğini söylüyor. Diğer tüm şehirlere dolu paket arabalar gelirken Van'ın ne eksiği var da araba gelmiyor?

Müşteri karşılamaları çok güzel aynı zamanda araçla ilgili söylenen her sorunu videoya çekmek kaydıyla müşterilere göstermeleri akılda ki soru işaretlerini ortadan ortadan kaldırıyor. Bu arada hızlı iş bitirmeleri ayrıca takdire şayan . Teşekkür ve tavsiye ediyorum...

Göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı Ruken hanıma çok teşekkür ederiz.