Aracım kaza sebebiyle 2 hafta tamirde kaldı, tamamlanınca teslim alıp yola çıktım 5 dakika geçmeden motor arıza lambası yandı. Geri dönüp yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim. Müşteri ilişkileri konusunda çok başarısız bir hanımefendiye yönlendirdiler. Hanımefendiden firmanın arıza ile ilgili sorumluluk almasını istedim. Arızanın araç teslim edilirken mevcut olmadığı, benim sürüşüm esnasında oluştuğu şeklinde komik bir cevap verdi. Müşteri ile konuşacak kişinin mümkünse insanı çileden çıkarmayacak biri olması gerekiyor. İlk defa bu servise geldim, yaklaşık 140bin TL gibi bir tutarda işlem yaptım. Buna rağmen müşterilerine tutumları bu. Bir daha inşallah yolum düşmez. Konudan bağımsız olarak bu kadar tutarda işlem yapılan bir araca lütfedip bir temizlik de yaptırmamışlar. İlk defa böyle bir servis gördüm
Son derece güvenilmez bir yer biraz bilgisiz birini gördüklerinde 3 liraya yapılacak işi abartarak 10 liraya çıkartıyorlar tamiri mümkün bir parçayı hemen değiştirmek istiyorlar gereksiz masraf çıkarıp geçirmek için herşeyi yapıyorlar. Allah düşürmesin.
Güler yüzlü personel samimi davranış çok mutlu etti beni özellikle müşteri memnuniyeti vermiş oldukları değer ayrıca memnun etti bizi müşteri danışmanı Abdullah dilek beye ayrıca teşekkür ederim
Değerlendir
Read More Reviews
Mustafa Rahmi KOÇ
3 hafta önceAracım kaza sebebiyle 2 hafta tamirde kaldı, tamamlanınca teslim alıp yola çıktım 5 dakika geçmeden motor arıza lambası yandı. Geri dönüp yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim. Müşteri ilişkileri konusunda çok başarısız bir hanımefendiye yönlendirdiler. Hanımefendiden firmanın arıza ile ilgili sorumluluk almasını istedim. Arızanın araç teslim edilirken mevcut olmadığı, benim sürüşüm esnasında oluştuğu şeklinde komik bir cevap verdi. Müşteri ile konuşacak kişinin mümkünse insanı çileden çıkarmayacak biri olması gerekiyor. İlk defa bu servise geldim, yaklaşık 140bin TL gibi bir tutarda işlem yaptım. Buna rağmen müşterilerine tutumları bu. Bir daha inşallah yolum düşmez. Konudan bağımsız olarak bu kadar tutarda işlem yapılan bir araca lütfedip bir temizlik de yaptırmamışlar. İlk defa böyle bir servis gördüm
Y L M Z b y k y l u
bir ay önceSon derece güvenilmez bir yer biraz bilgisiz birini gördüklerinde 3 liraya yapılacak işi abartarak 10 liraya çıkartıyorlar tamiri mümkün bir parçayı hemen değiştirmek istiyorlar gereksiz masraf çıkarıp geçirmek için herşeyi yapıyorlar. Allah düşürmesin.
umıt guloglu
bir yıl önceGüler yüzlü personel samimi davranış çok mutlu etti beni özellikle müşteri memnuniyeti vermiş oldukları değer ayrıca memnun etti bizi müşteri danışmanı Abdullah dilek beye ayrıca teşekkür ederim
Sezer Doğru
2 hafta önceBir hafta önce sizden Bir araç satın aldım sizden çok memnun kaldım özellikle benimle ilgilenen Hanifi beye çok teşekkür ederim herkese tavsiye ederim
Fat Cet
bir hafta önceÇok sahtekarlık var ben yakıt alamadım yabancı cartim var diye sakın gitmeyin