Deniz Elektronik'ten o kadar memnun kaldım ki iki seferdir tamiratımda fevkalade servis ve sonuç aldım. Sırf bu sebeple tekrar Philips markası almaya devam ediyorum.
Bugün eşim bozulan ve garantisi devam eden kahve makinemizi götürdü. Bakım yapılmamış bahanesiyle garanti kapsamındaki ürün için kredi kartina 1600, nakit 1500 saçma sapan ücret çıkardılar. Önce 20 gün, itiraz edince de 1 hafta termin verdiler. Asla çözüm odaklı değiller, üslup konusunda da sınıfta kaldılar. Gitmenizi tavsiye etmiyoruz.
Evimin yakınında başka bir servis olmasına rağmen, yorumlara bakarak burayı tercih ettim. İyi ki de etmişim. Çok kibar bir hanımefendi karşıladı, çok ilgiliydi. Ürünümü bıraktım. Sorunumu hemen çözüp, sms ile ilettiler. Ürünümü gidip teslim aldım. Çok teşekkür ediyorum
Kahve makinamızı kullanmaya başlayalı henüz 3 gün olmuştu. Bir anda kapandı. Ne yapacağımızı bilemediğimiz anda çağrı merkezi tarafından yönlendirildiğimiz yetkili servis iyi ki burası oldu, iyi ki Neslihan Hanım’la tanıştık. Her detayı anlatan, her aşamayı bildiren, samimi ve içten tavrı ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle kendisine sonra da hızlı yanıt için servise çok teşekkür ediyoruz.
O kadar ilgili ve işlerinin ehli kişiler ki, çok memnun kaldım. Evime robot süpürge almaya niyetlendim bu aralar, markasına karar veremiyordum, bu güleryüz ve hizmet sonrası, servis sorunu yaşarsam da ulaşılabilirlik açısından da müthiş, şehrin göbeğinde Erenköyde üstelik, tabii ki philips almaya karar verdim. Elektronik ev eşyalarında bundan sonra philips ilk tercihim olacak, teşekkür ediyorum Deniz elektronik...
Evin
bir ay önceDeniz Elektronik'ten o kadar memnun kaldım ki iki seferdir tamiratımda fevkalade servis ve sonuç aldım. Sırf bu sebeple tekrar Philips markası almaya devam ediyorum.
Özlem Yazıcı
bir ay önceBugün eşim bozulan ve garantisi devam eden kahve makinemizi götürdü. Bakım yapılmamış bahanesiyle garanti kapsamındaki ürün için kredi kartina 1600, nakit 1500 saçma sapan ücret çıkardılar. Önce 20 gün, itiraz edince de 1 hafta termin verdiler. Asla çözüm odaklı değiller, üslup konusunda da sınıfta kaldılar. Gitmenizi tavsiye etmiyoruz.
Ali Fuad Pekzeren
bir ay önceEvimin yakınında başka bir servis olmasına rağmen, yorumlara bakarak burayı tercih ettim. İyi ki de etmişim. Çok kibar bir hanımefendi karşıladı, çok ilgiliydi. Ürünümü bıraktım. Sorunumu hemen çözüp, sms ile ilettiler. Ürünümü gidip teslim aldım. Çok teşekkür ediyorum
melek erkan
3 ay önceKahve makinamızı kullanmaya başlayalı henüz 3 gün olmuştu. Bir anda kapandı. Ne yapacağımızı bilemediğimiz anda çağrı merkezi tarafından yönlendirildiğimiz yetkili servis iyi ki burası oldu, iyi ki Neslihan Hanım’la tanıştık. Her detayı anlatan, her aşamayı bildiren, samimi ve içten tavrı ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle kendisine sonra da hızlı yanıt için servise çok teşekkür ediyoruz.
nevra karabulut
2 ay önceO kadar ilgili ve işlerinin ehli kişiler ki, çok memnun kaldım. Evime robot süpürge almaya niyetlendim bu aralar, markasına karar veremiyordum, bu güleryüz ve hizmet sonrası, servis sorunu yaşarsam da ulaşılabilirlik açısından da müthiş, şehrin göbeğinde Erenköyde üstelik, tabii ki philips almaya karar verdim. Elektronik ev eşyalarında bundan sonra philips ilk tercihim olacak, teşekkür ediyorum Deniz elektronik...