21.01.2015 tarihinde aracımı Doğuş oto yetkili servisine verdim verdikleri kağıda göre arabayı 11:21 de vermişim 17:30da almışım, ama araba serviste 4 gün kaldı, bu zaten bişeyleri ispat edememem için ilk aşama, periyodik bakımları yapıldı bir iki parçası değişti neyse bu sabah kaputu açtım değişen aküye bakayım dedim sanki Akü hiç değişmemiş üstünde günler aylarca olabilecek kir ve tozlar vardı, ya benimkinden daha yeni ama 0 olmayan bir Akü takıldı ya da hiç değişmedi, bu arada Akü sökme takma 750 TL, hani ne yaptınız da, akünün parasını zaten alıyorsunuz, neyse diğer parçalar değişmiş eskilerini torbalamışlar, ya işte biraz daha şeffaf olunsa mesele yok da herşey yapılanları kağıda yazmakla da bitmiyor demekki, servis danışanım Vedat bey'in hakkını yiyemem ama ne zaman arasam ulaştım kendisine sorularımı yanıtladı, kendisine 5 yıldız ama Doğuş oto bende bir soru işareti olarak kaldı.
Bugün yani 14 mart cuma araç bakmak için eşimle gündüz 11.00 12.00 saatleri arası doğuş oto ya gittik yaklaşık 45 50 dk kadar bekledik ilgilenen kimse olmadı ve yoğunluk da yoktu biz ısrarla yardımcı olacak kimse yokmu deyince mecburiyetten gecistirdiler
İnsan seçiyorlar diyebilirim açıkça çünkü ben başörtülü bi hanımım ve bizden sonra gelen birçok müşteriyi kapıda karşıladılar bu durum firmanın hatasi midir yoksa çalışanların yaklaşımı mıdır bilemiyorum ama çok kırıcı bir durum burdan yazmak istedim
Vw Tiguan aracım için 30bin bakımı yaptırdım, bakım sonrası aracımın bijon kapaklarından 7 adeti yoktu. Servis danışmanım olayın çözümü ile ilgilenmedi adet başı 50 tl karşılığında size gönderebiliriz isterseniz demekle yetindi. Memnun kalmadım maalesef...
Cupra LEON 2024 model kampanya kapsamında aracımı yeni aldım. Bu süreçte bana her konuda özverili şekilde yardımlarını esirgemeyen Burak Serhat GÜRPINAR kardeşime ve daha sonra Yavuz Beyinde teslimat aşamasındaki yardımlarından dolayı çok çok tşk ederim. Gönül rahatlığı ile kendilerine danışabilirsiniz. 😊
Şubat ayının başında ticari kredi imkanı ile sıfır araç baktım. Kredi olumsuz dediler başka bayiden farklı bir araba almak üzereyken şubat ayı sonunda iletişime geçip nakitinizi artırın kalan kredi miktarını çıkaralım dediler. Başka bayiden alacağım arabayıda iptal edip Okey dedim. Meğer ay sonu hedefini tutturamadıkları için aramışlar isteyince verebılıyorlar demek ki. Mart 1 de aradık sadece 1 gün arayla yok arabanın fiyatı yukseldı yok kredi çıkmadı. Kredi çıkmıyorsa benı neden arayıp bekletıyorsunuz dalga mı geçiyorsunuz aşırı sinirlendim. Zaten yorumları okuyunca iyi ki olmamış dedim sattıkları arabalarında coğunun arkasında değillermiş.iletişim ilgi alaka sıfır !
Tolga T
2 ay önce21.01.2015 tarihinde aracımı Doğuş oto yetkili servisine verdim verdikleri kağıda göre arabayı 11:21 de vermişim 17:30da almışım, ama araba serviste 4 gün kaldı, bu zaten bişeyleri ispat edememem için ilk aşama, periyodik bakımları yapıldı bir iki parçası değişti neyse bu sabah kaputu açtım değişen aküye bakayım dedim sanki Akü hiç değişmemiş üstünde günler aylarca olabilecek kir ve tozlar vardı, ya benimkinden daha yeni ama 0 olmayan bir Akü takıldı ya da hiç değişmedi, bu arada Akü sökme takma 750 TL, hani ne yaptınız da, akünün parasını zaten alıyorsunuz, neyse diğer parçalar değişmiş eskilerini torbalamışlar, ya işte biraz daha şeffaf olunsa mesele yok da herşey yapılanları kağıda yazmakla da bitmiyor demekki, servis danışanım Vedat bey'in hakkını yiyemem ama ne zaman arasam ulaştım kendisine sorularımı yanıtladı, kendisine 5 yıldız ama Doğuş oto bende bir soru işareti olarak kaldı.
Sema Demir
2 hafta önceBugün yani 14 mart cuma araç bakmak için eşimle gündüz 11.00 12.00 saatleri arası doğuş oto ya gittik yaklaşık 45 50 dk kadar bekledik ilgilenen kimse olmadı ve yoğunluk da yoktu biz ısrarla yardımcı olacak kimse yokmu deyince mecburiyetten gecistirdiler İnsan seçiyorlar diyebilirim açıkça çünkü ben başörtülü bi hanımım ve bizden sonra gelen birçok müşteriyi kapıda karşıladılar bu durum firmanın hatasi midir yoksa çalışanların yaklaşımı mıdır bilemiyorum ama çok kırıcı bir durum burdan yazmak istedim
Necdet Kapucuoğlu
4 ay önceVw Tiguan aracım için 30bin bakımı yaptırdım, bakım sonrası aracımın bijon kapaklarından 7 adeti yoktu. Servis danışmanım olayın çözümü ile ilgilenmedi adet başı 50 tl karşılığında size gönderebiliriz isterseniz demekle yetindi. Memnun kalmadım maalesef...
Talip Bulut
4 ay önceCupra LEON 2024 model kampanya kapsamında aracımı yeni aldım. Bu süreçte bana her konuda özverili şekilde yardımlarını esirgemeyen Burak Serhat GÜRPINAR kardeşime ve daha sonra Yavuz Beyinde teslimat aşamasındaki yardımlarından dolayı çok çok tşk ederim. Gönül rahatlığı ile kendilerine danışabilirsiniz. 😊
Pelin Aran
3 hafta önceŞubat ayının başında ticari kredi imkanı ile sıfır araç baktım. Kredi olumsuz dediler başka bayiden farklı bir araba almak üzereyken şubat ayı sonunda iletişime geçip nakitinizi artırın kalan kredi miktarını çıkaralım dediler. Başka bayiden alacağım arabayıda iptal edip Okey dedim. Meğer ay sonu hedefini tutturamadıkları için aramışlar isteyince verebılıyorlar demek ki. Mart 1 de aradık sadece 1 gün arayla yok arabanın fiyatı yukseldı yok kredi çıkmadı. Kredi çıkmıyorsa benı neden arayıp bekletıyorsunuz dalga mı geçiyorsunuz aşırı sinirlendim. Zaten yorumları okuyunca iyi ki olmamış dedim sattıkları arabalarında coğunun arkasında değillermiş.iletişim ilgi alaka sıfır !