Wmf robotum bozulmustu.Kocaeli'de yaşiyorum.Buradaki anlasmali Balkan Teknik çözüm sağlayamadi.Parça yok vb.gibi bahanelerle ürünü direkt geri verdi. Tabi peşini birakmadim.Groupe Seb ile tekrar iletisime gectim.Bana Elif Teknik'i önerdiler.Istanbul'daki bu teknik servise ücretsiz sekilde ürünümü gonderdim.Parcasi Türkiye'de varmis.Iletisimleri,çözümleri,parcanin videosu vb.gayet basarili.Tum Elif Teknik ekibine buradan teşekkür ederim.
Tefal marka ütü satın aldım ütüm 2 ay kullandıktan sonra ürün ısınmayıp su akıtmaya başladı. Aldığım yer ile görüşüp Beylikdüzü'nden çıkıp servisi olan Sultanbeyli elif teknik teknik servisine ütüyü teslim ettim. Kendileri ütüyü incelediklerini ve herhangi bir sorun olmadığını ütüyü nasıl kullanmam gerektiğini tarif ettiler. Sanki hayatımda ilk defa ütü kullanıyorum eve geldim ütüyü denedim sorun devam ediyor video çekip yolladım tekrar getirin bakalım o zaman dendi. Tekrar Beylikdüzü'nden Sultanbeyli'ye götürdüm servise şimdi de ürün arızalı deniyor parça bekliyor bunu ilk seferde göremiyorsunuz insanları yoruyorsunuz. İletişim şekli ve ilgili alakalı hiç güzel değil memnun kalmadım haftalardır uğraşıyorum pişmanlık içerisindeyim.
Dün, Korkmaz marka Tostkolik (adından da anlaşılacağı üzere) tost makinemin eskiyen teflon ızgaralarını granit olanlarla değiştirdim. Tost makinemi 2015 yılında aldığım için ızgara yüzeyi teflon idi. Yeni ürünlerde granit ızgara kullanıldığı için küçük bir işlem yapıldı. 5 dakika içinde tost makinemi yepyeni şekilde aldım. Gayet memnun kaldım, ustanın ellerine sağlık. Korkmaz ve Fakir başta olmak üzere her türlü küçük ev aletlerine bakım ve onarım yaptıklarını söylediler. İhtiyacı olanlara tavsiye ederim. Teşekkürler Elif Teknik.
Yaklaşık 3 aydır devam eden bir ilgisizlik var ne yazıkki. Tefal marka bir ütünün rezidansında sorun olması nedeniyle götürdüm. Ütümden memnun olduğum için aynı markanın sıfır ütü ücretinin yarısından fazlasını tamir ücreti olarak temin ettim. Ütüm ilk yapıldığı söylendiğinde ütü suyunu koyar koymaz tabanından su direk dışarı aktı. Yeniden servise yolladık, düzeltildi tabanı değiştirildi denilerek geri verildi. Dalga geçilir gibi denediğimizde yine aynı sorun ile karşılaştık suyu koyduğumuz gibi tabanından haznedeki tüm su dışarı akıyor. Bu sızdırma falan olsa anlayabilirim hata olabileceğini düşünürüm iki kez aynı hata yaşanılınca yetkili servis olduklarından şüphe etmeye başladım. Zira mahalle arasındaki elektrikçiler sorunu daha kısa sürede çözüp başka bir olası sorun yaratmazdı.
Değerlendir
Read More Reviews
fatma akbaba
3 hafta önceWmf robotum bozulmustu.Kocaeli'de yaşiyorum.Buradaki anlasmali Balkan Teknik çözüm sağlayamadi.Parça yok vb.gibi bahanelerle ürünü direkt geri verdi. Tabi peşini birakmadim.Groupe Seb ile tekrar iletisime gectim.Bana Elif Teknik'i önerdiler.Istanbul'daki bu teknik servise ücretsiz sekilde ürünümü gonderdim.Parcasi Türkiye'de varmis.Iletisimleri,çözümleri,parcanin videosu vb.gayet basarili.Tum Elif Teknik ekibine buradan teşekkür ederim.
Mustafa Celik
3 ay önceTefal marka ütü satın aldım ütüm 2 ay kullandıktan sonra ürün ısınmayıp su akıtmaya başladı. Aldığım yer ile görüşüp Beylikdüzü'nden çıkıp servisi olan Sultanbeyli elif teknik teknik servisine ütüyü teslim ettim. Kendileri ütüyü incelediklerini ve herhangi bir sorun olmadığını ütüyü nasıl kullanmam gerektiğini tarif ettiler. Sanki hayatımda ilk defa ütü kullanıyorum eve geldim ütüyü denedim sorun devam ediyor video çekip yolladım tekrar getirin bakalım o zaman dendi. Tekrar Beylikdüzü'nden Sultanbeyli'ye götürdüm servise şimdi de ürün arızalı deniyor parça bekliyor bunu ilk seferde göremiyorsunuz insanları yoruyorsunuz. İletişim şekli ve ilgili alakalı hiç güzel değil memnun kalmadım haftalardır uğraşıyorum pişmanlık içerisindeyim.
abdullah karakaş
2 yıl önceDün, Korkmaz marka Tostkolik (adından da anlaşılacağı üzere) tost makinemin eskiyen teflon ızgaralarını granit olanlarla değiştirdim. Tost makinemi 2015 yılında aldığım için ızgara yüzeyi teflon idi. Yeni ürünlerde granit ızgara kullanıldığı için küçük bir işlem yapıldı. 5 dakika içinde tost makinemi yepyeni şekilde aldım. Gayet memnun kaldım, ustanın ellerine sağlık. Korkmaz ve Fakir başta olmak üzere her türlü küçük ev aletlerine bakım ve onarım yaptıklarını söylediler. İhtiyacı olanlara tavsiye ederim. Teşekkürler Elif Teknik.
Enise Selvitopu
10 ay önceYaklaşık 3 aydır devam eden bir ilgisizlik var ne yazıkki. Tefal marka bir ütünün rezidansında sorun olması nedeniyle götürdüm. Ütümden memnun olduğum için aynı markanın sıfır ütü ücretinin yarısından fazlasını tamir ücreti olarak temin ettim. Ütüm ilk yapıldığı söylendiğinde ütü suyunu koyar koymaz tabanından su direk dışarı aktı. Yeniden servise yolladık, düzeltildi tabanı değiştirildi denilerek geri verildi. Dalga geçilir gibi denediğimizde yine aynı sorun ile karşılaştık suyu koyduğumuz gibi tabanından haznedeki tüm su dışarı akıyor. Bu sızdırma falan olsa anlayabilirim hata olabileceğini düşünürüm iki kez aynı hata yaşanılınca yetkili servis olduklarından şüphe etmeye başladım. Zira mahalle arasındaki elektrikçiler sorunu daha kısa sürede çözüp başka bir olası sorun yaratmazdı.
Kenan AGHAYEV
3 ay önceTefal airfryer imizi verdik gayet iyi bir sekilde ilgilendiler.