Zar zor takas yoluyla egea cross aldık. Kronik yağ eksiltme sorunu bizdede oldu. Günlerce servisi aramama rağmen telefonlara bakan olmadı. Yağ kontrolü ve ekleme için 2 saat bekledim.
Egea Cross 2022 aracım var. Araç sadece 25.000 km yol yaptı. Aracımı kontrol etmek için bakıma götürdüm. Bakım esnasında araç stop etti ve geri vites yapmıyor. Arızanın incelenmesini istedim. Bana şunu söylediler. Araba 10 gün kalmalı. Sökme sırası gelene kadar. Şanzıman arızayı teşhis edecek. 4 gün sonra beni aradı arızanın garanti kapsamına girmediğini söylüyor. İşte yeni bir araba nasıl olur? Garanti kapsamında 25.000'den sonra şanzıman bozulur mu? Bu kadar kalitesizliği ulaştı.? Henüz kullanmadım aracım... 25.000 kilometre çiziksiz. Araç bile. 51000 TL Tamir faturası talep ediyor... Garanti hizmeti nasıl bu kadar kötü olabilir... Şanzman kullanmışsın, garanti kapsamına girmez diyor... Garanti nedir yani... Arabanın herhangi bir parçasını tükettiğinizi ve garanti kapsamında olmadığını söyleyeceksiniz... Satışma sapan bir garantidir.
Hizmet kalitesi çok yüksek. Arabayı 0 olarak buradan almıştım. 10.000 bakımına geldiğimde Taha Taştan Bey bana çok yardımcı oldu. Arabalar hakkında en ufak bir fikrim olmamasına rağmen sorduğum bütün soruları sıkılmadan güleryüzle yanıtladı. Hem aracı buradan aldığım hem de bakımını burada yaptırdığım için çok mutluyum. Taha Bey' e tekrardan çok teşekkür ederim.
servis danışmanı mıhammed Koçman beyin hızlı çözüm odaklı davranması güler yüzlü karşılaması harikaydı cok kısa zamanda aracımın bakımını bitirdi teşekkür ederim Boyle danısmanların artmasını diliyorum
İkinci el araba aldım garantısi devam etsin diye herhangi bir fiyat yetkili servisine gittim o da erkay otomotive denk geldi. Şimdi yol arkadaşımdan baktım motor iç bakım diye fiyat gecirmişler kii 350 TL iyi paraydı ve anladım kii sonraki yag bakımlarım daha ucuzmuş kii bu enfilasyonda fiyat düşecek. Bilmiyorum diye gecirmiş sagolsun ugur Özyurt. Gitmeyin...
Değerlendir
Read More Reviews
Harun DENİZ
5 ay önceZar zor takas yoluyla egea cross aldık. Kronik yağ eksiltme sorunu bizdede oldu. Günlerce servisi aramama rağmen telefonlara bakan olmadı. Yağ kontrolü ve ekleme için 2 saat bekledim.
issa issmael
7 ay önceEgea Cross 2022 aracım var. Araç sadece 25.000 km yol yaptı. Aracımı kontrol etmek için bakıma götürdüm. Bakım esnasında araç stop etti ve geri vites yapmıyor. Arızanın incelenmesini istedim. Bana şunu söylediler. Araba 10 gün kalmalı. Sökme sırası gelene kadar. Şanzıman arızayı teşhis edecek. 4 gün sonra beni aradı arızanın garanti kapsamına girmediğini söylüyor. İşte yeni bir araba nasıl olur? Garanti kapsamında 25.000'den sonra şanzıman bozulur mu? Bu kadar kalitesizliği ulaştı.? Henüz kullanmadım aracım... 25.000 kilometre çiziksiz. Araç bile. 51000 TL Tamir faturası talep ediyor... Garanti hizmeti nasıl bu kadar kötü olabilir... Şanzman kullanmışsın, garanti kapsamına girmez diyor... Garanti nedir yani... Arabanın herhangi bir parçasını tükettiğinizi ve garanti kapsamında olmadığını söyleyeceksiniz... Satışma sapan bir garantidir.
Aydın Öztürk
4 ay önceHizmet kalitesi çok yüksek. Arabayı 0 olarak buradan almıştım. 10.000 bakımına geldiğimde Taha Taştan Bey bana çok yardımcı oldu. Arabalar hakkında en ufak bir fikrim olmamasına rağmen sorduğum bütün soruları sıkılmadan güleryüzle yanıtladı. Hem aracı buradan aldığım hem de bakımını burada yaptırdığım için çok mutluyum. Taha Bey' e tekrardan çok teşekkür ederim.
Mustafa Çardaklı
bir ay önceservis danışmanı mıhammed Koçman beyin hızlı çözüm odaklı davranması güler yüzlü karşılaması harikaydı cok kısa zamanda aracımın bakımını bitirdi teşekkür ederim Boyle danısmanların artmasını diliyorum
Faruk Koca
4 ay önceİkinci el araba aldım garantısi devam etsin diye herhangi bir fiyat yetkili servisine gittim o da erkay otomotive denk geldi. Şimdi yol arkadaşımdan baktım motor iç bakım diye fiyat gecirmişler kii 350 TL iyi paraydı ve anladım kii sonraki yag bakımlarım daha ucuzmuş kii bu enfilasyonda fiyat düşecek. Bilmiyorum diye gecirmiş sagolsun ugur Özyurt. Gitmeyin...