34 MAP 840 plakalı FİAT DUCATO marka aracı 26.11.2024 tarihinden beridir AdBlue deposu fabrikasyondan hatalı dediler AdBlue dolduruyoruz dolduruyoruz araç eksiltiyor ve şuan 09.01.2025 tarihindeyiz araç halaaa italyadan parça bekliyor. Bu araç bizim ekmek teknemiz. 115 bin tl masraf yapıp aracın içine soğuk izelasyon yaptık Nusrette çalıştırıyoruz ama sizin bu parça yüzünden müşterimizden de olduk paramızdan da. Yaptığınız reva mı? ben bu aracın yerine hergün 2,500 tl + kdv spot parası ödüyorum ama sizin bana yatma bedeli olarak günlük verdiğiniz rakam 750 tl. Yazıklar olsun ne hale düşürdünüz. Hem müşterimi kaybettim hem paramı!!! yaptığım masraf kaybettiğim paraya yanmam ama müşterimi kaybettiğime rezil olduğuma yanarım. Fiat türkiyede çok olan bir marka reklamda bile dalga geçer gibi DUCATO almayan pişman diyorsunuz asıl pişmanlık ne siz söyleyin şimdi ???!
Gelinmemesi gereken ve kesinlikle aracınızı değil cirosunu düşünen araç ön bilgilendirme ve arza tespiti için karşılamada bulunan çalışanların tekrar ediyorum aracınızı değil Cirosunu düşünen ona odaklı bir işletme olduğunu bildiririm yağ değişimi için gelip genel bakım ile işi bağlama durumu nedir bu şekilde kiralık araçlar üzerinden kayıtsız özel servis bilgisini görmezden gelip yetkili servis dolandırıcılığı olmakta sessiz kalmlak ahmaklıktır b
Araç alacağımdan dolayı neredeyse Türkiye'deki tüm bayilerle görüştüm fakat Erkay Otomotiv bana en çok yardımcı olan bayi oldu. Aracımı satın alırken tüm işlemlerde ve her konuda yardımcı oldular. Özelikle satış danışmanı Gürkan Apaydın beye ilgisinden ve bir kardeş gibi samimiyetinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Hem fiyat hem de hizmet konusunda eğer mağdur olmak istemiyorsanız Erkay Otomotivi gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.
17 Mart'ta 20.000 bakımı için gittim Erkay Fiat Yetkili Servis Mahmutbey şubesine teslim ettim. Saat 10:30 da bıraktım saat 3 gibi aracım biteceğini bana ilettiler Saat 3.30 gibi gittiğimde Aracımın halen hazır olmadığını gördüm danışmana aracım ne zaman hazır olduğunda yarım saate çıkar Efendim dedi yarım saat içinde aracıma bakım yapıldı sizce ne kadar sağlıklı 30 dakikada aracın neyine bakmış olabilirsiniz aracım yıkanmadı hizmet kalitesi çok kötü sizi CİMER'e kadar şikayet edeceğim Yani bu iş burada bitmeyecek bilginiz olsun aşırı berbt Pislik bir işletmişsiniz bu işi yapmayın buna olarak işletme beni anket için aradığında puanınız nedir diye ilettiğinde 3 puan dedim sonra danışman beni arayarak topun ağzına beni attınız neden puan verdiniz diye sorguladı. Araç gözümün önünde 5 defa kolona çarpıldı nasıl bir işletme bu
Fiat doblo 2021 model arabamız 30 bindeyken debriyajının üstünde debriyajın üstünde aparatı kırıldı arabanın 3 yıllık garantisi biteli 2 ay olmuştu ama km garantisi bitmemişti ikisinden brii bittiğinde ikisi sonlanıyormuş ama sanayide ustalar bunun çok dandik yapıldığını ve muhtmeelen kronik bir problem olduğunu söylediler biz de buraya aracı getirdik aracın garantisi bittiğini söyledi kadın personel debriyajın pedalın üstündeki plastiğin çok kötü bir polimer malzemeden çok ince yapıldığından mukavemet olarak çok dayanıksız ve diğer doblo modellerinde de bu durum söz konusu bundan dolayı konple pedal setnin değişmesi gerekli bunun içnde servis kesinlikle yardımcı olmadı zaten içerideki bütün kadın personeller çok suratsız ve üst perdeden insan ile konuşuyor insanı özellikle bizim ile konuşan kişiye meramımızı anlatmak istediğimizde bizi konuşturmadan garanti bitmiş malesef diyip duruyor tamam diyoeum ama dememize kalmadan garanti bitmiş diyor çok kesinlikle tavsiye etmiyorum
Değerlendir
Read More Reviews
Hüseyin Akyıldız
2 ay önce34 MAP 840 plakalı FİAT DUCATO marka aracı 26.11.2024 tarihinden beridir AdBlue deposu fabrikasyondan hatalı dediler AdBlue dolduruyoruz dolduruyoruz araç eksiltiyor ve şuan 09.01.2025 tarihindeyiz araç halaaa italyadan parça bekliyor. Bu araç bizim ekmek teknemiz. 115 bin tl masraf yapıp aracın içine soğuk izelasyon yaptık Nusrette çalıştırıyoruz ama sizin bu parça yüzünden müşterimizden de olduk paramızdan da. Yaptığınız reva mı? ben bu aracın yerine hergün 2,500 tl + kdv spot parası ödüyorum ama sizin bana yatma bedeli olarak günlük verdiğiniz rakam 750 tl. Yazıklar olsun ne hale düşürdünüz. Hem müşterimi kaybettim hem paramı!!! yaptığım masraf kaybettiğim paraya yanmam ama müşterimi kaybettiğime rezil olduğuma yanarım. Fiat türkiyede çok olan bir marka reklamda bile dalga geçer gibi DUCATO almayan pişman diyorsunuz asıl pişmanlık ne siz söyleyin şimdi ???!
kadir grblk
bir ay önceGelinmemesi gereken ve kesinlikle aracınızı değil cirosunu düşünen araç ön bilgilendirme ve arza tespiti için karşılamada bulunan çalışanların tekrar ediyorum aracınızı değil Cirosunu düşünen ona odaklı bir işletme olduğunu bildiririm yağ değişimi için gelip genel bakım ile işi bağlama durumu nedir bu şekilde kiralık araçlar üzerinden kayıtsız özel servis bilgisini görmezden gelip yetkili servis dolandırıcılığı olmakta sessiz kalmlak ahmaklıktır b
Emre Kucur
4 ay önceAraç alacağımdan dolayı neredeyse Türkiye'deki tüm bayilerle görüştüm fakat Erkay Otomotiv bana en çok yardımcı olan bayi oldu. Aracımı satın alırken tüm işlemlerde ve her konuda yardımcı oldular. Özelikle satış danışmanı Gürkan Apaydın beye ilgisinden ve bir kardeş gibi samimiyetinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Hem fiyat hem de hizmet konusunda eğer mağdur olmak istemiyorsanız Erkay Otomotivi gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.
HAKAN BAYSAL
bir hafta önce17 Mart'ta 20.000 bakımı için gittim Erkay Fiat Yetkili Servis Mahmutbey şubesine teslim ettim. Saat 10:30 da bıraktım saat 3 gibi aracım biteceğini bana ilettiler Saat 3.30 gibi gittiğimde Aracımın halen hazır olmadığını gördüm danışmana aracım ne zaman hazır olduğunda yarım saate çıkar Efendim dedi yarım saat içinde aracıma bakım yapıldı sizce ne kadar sağlıklı 30 dakikada aracın neyine bakmış olabilirsiniz aracım yıkanmadı hizmet kalitesi çok kötü sizi CİMER'e kadar şikayet edeceğim Yani bu iş burada bitmeyecek bilginiz olsun aşırı berbt Pislik bir işletmişsiniz bu işi yapmayın buna olarak işletme beni anket için aradığında puanınız nedir diye ilettiğinde 3 puan dedim sonra danışman beni arayarak topun ağzına beni attınız neden puan verdiniz diye sorguladı. Araç gözümün önünde 5 defa kolona çarpıldı nasıl bir işletme bu
Nazım Hikmet
2 hafta önceFiat doblo 2021 model arabamız 30 bindeyken debriyajının üstünde debriyajın üstünde aparatı kırıldı arabanın 3 yıllık garantisi biteli 2 ay olmuştu ama km garantisi bitmemişti ikisinden brii bittiğinde ikisi sonlanıyormuş ama sanayide ustalar bunun çok dandik yapıldığını ve muhtmeelen kronik bir problem olduğunu söylediler biz de buraya aracı getirdik aracın garantisi bittiğini söyledi kadın personel debriyajın pedalın üstündeki plastiğin çok kötü bir polimer malzemeden çok ince yapıldığından mukavemet olarak çok dayanıksız ve diğer doblo modellerinde de bu durum söz konusu bundan dolayı konple pedal setnin değişmesi gerekli bunun içnde servis kesinlikle yardımcı olmadı zaten içerideki bütün kadın personeller çok suratsız ve üst perdeden insan ile konuşuyor insanı özellikle bizim ile konuşan kişiye meramımızı anlatmak istediğimizde bizi konuşturmadan garanti bitmiş malesef diyip duruyor tamam diyoeum ama dememize kalmadan garanti bitmiş diyor çok kesinlikle tavsiye etmiyorum