Fiat Özakıncı Otomotiv

10 Mart 2025 te egea sedan aracimi 20 bin bakımına götürdüm.servise teslim ederken de servisten teslim alırken sağ olsun HİC ilgi göstermediler.bakimlarini yaptırıp 10 bin civarı ücretini ödedim. Hediye olarak da yıkama sırasında yeni paspaslarımı alıp yerine ESKİ paspas vermişler. Müşteri temsilcisiyle yaptiğim görüşmede paspaslarinizi getiren olursa sizi ararız dediler.cok tatmin oldum.insallah bulurlar diye dua ediyorum. Yoksam çok mahcup olurlar.

Selam aleykum, ben begendim, temiz ve titiz calisildi. Sevgili kardeslerim, ben almanyada hayatim yarisini tamirhanelerde gecirdim, arkadaslarimin cogunda tamirhane ve otot galerisi var diye. nerdeyse meslek yapmadan oto tamirci sayila bilirim :-) bir kac gün evvel yeni fiat doblo aldik, üzerinde yaz lastikleri var. kendim internetden kislastikleri aldim ve özakinciya randevu icin telefon acinca hemen ertesi güne gelin dediler. gelir gelmez araba hemen iceri alindi, isleri bittikten sonra ben arabaya getirdigim lastikleri nasil battaniyelerle dizdiysem, onlar da ayni o sekilde dizdiler. 3 lastik bagaja, sol tarafa 2 lastik battaniye yarim üzeri, sag tarafa 1 lastik yaslanmis, 4. lastik arka sag kolluga, battaniye ayni sarilmis. inanin, bin sesit yol var lastikleri dizmeye, ama ayni benim nasil getirdiysem öyle koymuslar. arabanin etrafini gezdim, bir tane leke yok, iz yok, sanki fabrika cikis lastikler öyleydi. bende cok lastik degistirdim, ama böyle temiz bir iscilik görmedim. orada calisanlari tebrik ediyorum, hepsi bir birine güzel hizli kommunikation bagli, ve sonuc cok profesionell. son olarak, niye sanayide degistirmedin soranlar, niye yol gittin? sanayide 16000TL istediler, takma fiyati sorunca, oda benden olsun. tamam, ama baktigimda orada lastikleri degistiren bir genc, ve her adimda dükkan sahibi ona bagriyor söyle yap böyle yap, ve ben buna sifir arac teslim etcem, daha newtonmetre bile civatalari sikmiyorlar. internetden 11800TL lastikler, 1000TL fiat lastik degisim janta, 200TL mazot. sanayiden daha pahli olsaydi bile yine fiat da degistiridim, adamlar sanki doktor insan ameliyat yapiyorlar, okadar dikkatli. abrtmiyorum, iyi aksamlar.

Arabamız da iyi niyet garantisinin devam etmesi için bakımlarını serviste yapmamızı soyledıler 2 yıldan fazla bütün bakımları aksatmadan yaptırdık motorda çıkan bı arıza yüzünden bizden para talep edip garantimizin olmadığını soyledıler kamera kayıtlarında söylediklerinin bakılmasını talep ettik ama bunu kabul etmediler

1 hafta önceden Saat 08.45 de randevu alarak 1.4 egea aracımı yağ ve filtre bakımı için getirdim.Aracı teslim etmeden polen filtresi ve bujinin LPG takılırken yeni değiştiğini belirttim ve bu ikisinin değişimini istemiyorum dedim. yağ bakımı için Saat 12.00 gibi çıkar dediler. Benden önce giren müşteriler çıktı ancak ben hala bekliyorum. Ancak buji değişimi yaptıklarını söylediler. Fiyata yansıttılar. Benim aracım daha ne zaman çıkar artık yeter dedikten sonra 14.30 gibi lifte alıp yavaştan başladılar. Balata kontrolünü dahi ön arka teker değişimi olacak dediğimde baktılar. Kontroller yapıldığını dahi düşünmüyorum.Aracımı üstelik yıkamadan bu sürede alabildim. Günüm çöp oldu.İlgi alaka yok. Dışarda 6 bin TL yapılacak işe 14700 tl fiyat bide rezil oluyorsunuz paranızla. Zaman kaybı Hiç tavsiye etmiyorum.

Bir arkadaşımın arabasında garantisinin olduğunu soyleyıp 2 gun sonra arabada oluşan bı arıza için ücret talep ettiler ,çok kötü müşteri memnuniyeti ve hizmetleri daha önce de aynısını yaptı lar başka kisiye