Genpa Teknik Servis Ankara

Vatan bilgisayarın ftz şubesinden 6 eylül 2021 tarihinde xiaomi robot vacuum mop pro ürünününden satın aldım 2 yıl boyunca sorunsuz kullandım lakin garantisinin bitmesine 2 ay kala sağ tekerleğinde sorun oluştu ve ürün sürekli daire çizmeye evi süpürmemeye başladı şarj ünitesini bile görmüyordu bu yüzden aldığım yer olan vatan bilgisayar ftz şubesine ürünü götürdüm garantiye göndereceklerini söylediler neredeyse 20 gün ürünü mağazada beklettiler daha sonra 10 günlük bi süreçte garantide bekledi ve sonrasında ürün geldi diye mesaj attılar.(30.08.2023tarihinde) ürünü teslim alıp 1 ay kullandım ve tekrar aynı sorun tekrarlandı bu kezde genpa teknik servise gönderilmesi gerektiğini söylediler oraya da götürdüm 300₺ sadece teknik servis ücreti ödedim sorun ne öğrenebilmek için 1-2 gün sonra dönüş yaptıklarında ürünün sağ tekeri ve bataryası değişecek ve çıkan fiyat 5600₺ dediler bende yaptırmak istemeyip geri aldım sonrasında aliexpressten batarya ve tekeri sipariş edip kendim evimde yaptım ürün sorunsuz çalıştı fakat buradaki problem şu ki ilk servise gönderdiğimde yazılımsal sorun deyip tekerleğin kopan kablosunu lehimlemişler başta tekeri değiştirselerdi bu sorunların hiç biri olmayacaktı yani dünyanın hiçbir ülkesinde bu şekilde bir olay yaşanamaz pes artık sırf insanlardan daha fazla para çıksın diye uğraşıyorsunuz şeytanın aklına gelmeyecek şeyler bizim insanımızın aklına geliyor gerçekten tebrikler. Bu 2 firmayı kınıyorum ve genpaya hiçbir şekilde güvenmiyorum genpadan ne ürün alın ne de servis desteği rezalet bir firma vatan bilgisayar ise sadece bu servis konusunda sorun yaşadım onun harici aldığım başka cihazlarda sorun yaşamadım.Kablonun lehimlendiği görseli de ekledim.

Fena değil. İlgi alaka güzel ama yapılacak her işleme ücret talep etmek biraz tuhaf. Yani anlayacaginiz distribütör garantili mal elde kalmış veya herşey ücrete tekabül demektir.

Apple watch se cihazım için gittiğim teknik servis. İki sefer gittim iki gittiğimde de işlemler 1 hafta içerisinde tamamlandı. Özellikle “Çınar Hanımın” müşteri ilişkileri, samimi davranışı ve profesyonelliği için teşekkürler

Adını hatırlamıyorum orta veznede duran bir hanımefendi ilgilendi. Xiaomi Redmi Note 9 pro telefonumun ekran ve batarya değişimi için fiyat istedim, gerekli bilgilendirmeler yapıldıktan sonra tıpkı söylendiği gibi ortalama iki saat sonra gün için de teslim alma farkı ödeyerek teslim edildi. Elbette ayaküstü tezgah telefonculara kıyasla iki kat fiyat ödeniyor lakin orijinal ve garantili parça kullanıyor genpa, dolayısıyla kafam rahat, ve mutluyum. Ayrıca akşama kadar yam yamlarla uğraşıyorlar, sabır dilerim. İyi çalışmalar, teşekkürler.

Bu servis adı altında insanları mağdur ediyirlar garantili Xiaomi telefonum cami kırildi parça sordum tüm kamera değişecek dendi 5500 TL cam 180 TL hepsi burada yapışkanlı dısarıda yaparlarsa 500 TL . Kamera sağlam dedim olsun cami toz oluyor dedi. Ekran nasıl değisiyor? İyi arastırıp dışarıda yaptırin soygunculuk başka bir şey değil hiç utanmıyorlar Tavsiye etmem