Haliç Oto Fiat Yetkili Bayi

sahibinden ihale aracılığı ile bu firmadan 2. el bir araç aldık. Aracın açıklama kısmında direksiyon kutusunun problemli olduğu tarafımıza belirtilmedi. 2 kilometre sonra aracın direksiyonu kilitlendi direksiyon dönmemeye başladı. Bu sorundan dolayı aracı yeniden haliç oto’ya götürüp sorunumuzu anlatınca Şenol diye çalışan bir şahış asık surat ile ÇÖP ALDINIZ NE BEKLİYORDUNUZ ONA GELENE KADAR BİRSÜRÜ ŞEY VAR. 200LÜK ARABADAN NE BEKLİYOSUNUZ şeklinde agresif agresif kavga eder gibi karşısındaki insanı ezmeye çalışır gibi konuşarak başından savıyor. Konuyla ilgili zaten hukuki süreç başlatacağız fakat bu ŞENOL denen şahış’a kendisinden daha sorumlu birisi sorunca EN SORUMLU BENİM YETKİLİDE BENİM diyerek konuştu. Bu işletmede böyle bir şahsın çalışması büyük rezalet.

09/12/2024 tarihinde fiat egea aracımı bakıma götürdüm bu kadar ilgi alakasız kaba saba insanların oldugu bir servis görmedim. Araca yapılanların listesine bakmadan faturayı görmeden sakın ödeme yapmayın diğer servislerden fiyat alın çok fiyat farkı çıkartıyolar. Arabayı leş gibi teslim ediyolar bir güler yüz yok kurumsallık yok uzak durun derim. Imsanları nasıl mağdur ederiz diye düşünüp üstüne çalışmış tüm kadro.

Geç çalışma problemi ile servise teslim ettik enjektör dediler, yenisi taktılar problem giderildi ama daha beter oldu duman attı motordan ses gelmeye başladı. Sonra turbo dediler onada tamam dedik sonra motor inecek dediler. Aldık arabayı sanayide bi söktürdük ortadaki 2 pistona enjektör parçası gitmiş biri pistona gömülmüş diğerin üstünde gezmiş pistonu sübapları ezmiş hep geri dönüp sorduk yok olmaz öyle bişey dendi eski enjektörleride vermiyorlar. Servis böyle dolandırırsa biz kime gidelim. Ama avukata verdim. Bilginize..

''Hasar bölümüne ulaşamıyoruz '' Hasar bölümünüzü başka şehre mi taşıdınız anlamıyorum. Sabahtır hasar bölümüne bağlanamıyoruz.Danışmayla görüştüğümüz de bizde ulaşamıyoruz yapcak bişey yok size dönmelerini bekleyeceksiniz cevabını alıyoruz.Telefona cevap veremeyecek kadar anlık yoğun olmasını anlayabiliyorum ama bir müşteriye geri dönüş yapılamamasını anlamıyorum. 16sında fotoğrafları çekilen aracın hasar dosyası henüz açılmamış. Cam siparişi verildi mi ? Atölye durumuna göre tahmini değişim ve teslim süresi belirlendi mi ? Bu soruların cevapları için napalım uyuyalım rüyamızda bize görünsün aracın son durumu diye bekleyelim ozaman.

Öncelikle calsan emeğin geçen herkese teşekkür ederim vede öncelik le şafak hanıma çok emeği vede anlayisla güler yüzlüluyle ayrı ayrı teşekkür ederim