26.03.2024 tarihinde 2023 model cla sıfır araç üzerine 1.000.000tl kredi kullandık.5 ayda ana para hariç 220.452tl faiz ödememize rağmen,ödemeleri yapamadığımız ve sıkıştığımızdan dolayı aracı satmak istedik.Fakat kredi kullandırılırken bahsedilmeyen 781bin tl erken kapama cezası çıkarıldı önümüze.İşin içinden çıkamıyoruz.Bizi çok zor bir duruma soktular.Mağduruz...
Çekiciyle getirdiğim arıza yapan aracı 3 saat ne yapacağımı öğrenmek için bekletildikten sonra servis danışmanlarının ukala ve çirkin tavırları nedeniyle yürüterek çıkarmak durumunda kaldım. Masasında oturduğum servis danışmanı olan kişi garanti süremi öğrenmek istediğimde bana 1 saat sürer elimde işler var şeklinde acıklama yaptı:). Orada olduğum süre boyunca kendi aralarında bile kavga eden çalışanlar streslerini atamamış olacaklar ki müşterilerle de tartışmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Kötü hizmet ve çirkin tavırlarlarla karşılaşmak istemiyorsanız başka bir servis tercih etmenizi öneririm.
mercedes markasına yakıştıramadım
yarım saattir servis randevusu almaya çalışıyorum
maalesef sonuç sıfır telefon yüzüme kapanıyor
yazık çok yazık
renault marka araç aldım 5 dakkada randevum onaylandı
ve peşine müşteri hizmetleri aradı memnunmusunuz diye aldığınız hizmetten evet dedim
ama demekki hizmet anlayışı önemli
sayın mercedes yetkilileri bana dönmenizi bekliyorum
2. El araç almak için gidilecek en son lokasyon. Bu kadar müşteriye üstten bakan, çalıştığı pozisyondan ve kendisinin ne olduğundan habersiz bir insan topluluğu görmedim. Marketteki kasiyer bile bu insanlardan daha düzgün iletişim kuruyor.
Değerlendir
Read More Reviews
Tolga Köybaşı
geçen hafta içinde26.03.2024 tarihinde 2023 model cla sıfır araç üzerine 1.000.000tl kredi kullandık.5 ayda ana para hariç 220.452tl faiz ödememize rağmen,ödemeleri yapamadığımız ve sıkıştığımızdan dolayı aracı satmak istedik.Fakat kredi kullandırılırken bahsedilmeyen 781bin tl erken kapama cezası çıkarıldı önümüze.İşin içinden çıkamıyoruz.Bizi çok zor bir duruma soktular.Mağduruz...
Emre Dumankaya
bir ay önceÇekiciyle getirdiğim arıza yapan aracı 3 saat ne yapacağımı öğrenmek için bekletildikten sonra servis danışmanlarının ukala ve çirkin tavırları nedeniyle yürüterek çıkarmak durumunda kaldım. Masasında oturduğum servis danışmanı olan kişi garanti süremi öğrenmek istediğimde bana 1 saat sürer elimde işler var şeklinde acıklama yaptı:). Orada olduğum süre boyunca kendi aralarında bile kavga eden çalışanlar streslerini atamamış olacaklar ki müşterilerle de tartışmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Kötü hizmet ve çirkin tavırlarlarla karşılaşmak istemiyorsanız başka bir servis tercih etmenizi öneririm.
Fatih Demir
bir ay öncemercedes markasına yakıştıramadım yarım saattir servis randevusu almaya çalışıyorum maalesef sonuç sıfır telefon yüzüme kapanıyor yazık çok yazık renault marka araç aldım 5 dakkada randevum onaylandı ve peşine müşteri hizmetleri aradı memnunmusunuz diye aldığınız hizmetten evet dedim ama demekki hizmet anlayışı önemli sayın mercedes yetkilileri bana dönmenizi bekliyorum
Emre Arköse
4 ay önceAracımızı teslim alma sürecinde bizlerle ilgilenen Mehmet Emin Bey e çok teşekkürler
eren koc
3 ay önce2. El araç almak için gidilecek en son lokasyon. Bu kadar müşteriye üstten bakan, çalıştığı pozisyondan ve kendisinin ne olduğundan habersiz bir insan topluluğu görmedim. Marketteki kasiyer bile bu insanlardan daha düzgün iletişim kuruyor.