Philips marka buhar kazanlı ütümün arıza yapması sonucunda, Narlıdere Philips Neta servise ulaştım. 10 Mart 2025 tarihinde ütüyü kendilerine teslim ettim. Ütümde buhar verme problemi olduğunu belirttim. Kendileri arıza tespitinin yapılıp tarafıma dönüleceğini söylediler. Servis beni 14 Mart. 2025 tarihinde telefonla arayarak ütümün 4450 lira tamir masrafı olduğu söylendi. Bunun çok yüksek bir meblağ olduğunu, bu parayla neredeyse yeni bir ütü alınabileceğini söylemem üzerine kendini M*** Bey diye tanıtan şahıs, "bulursan bize de getir depomuzu dolduralım bunlarla" diye dalga geçti. Ayrıca lakayıt tavırlar sergileyerek ve kelimelerle oynayarak lakayıt tavırlarına devam etti. Ayrıca. 300 TL arıza tespit ücreti alacaklarını söyledi. Servise gittim ve orada bulunan sekretere ütüyü teslim etmem esnasında bana böyle bir ücret konusunda bilgi verilmediğini söyledim. Servis bana siz ödemeyi yapacaksınız daha sonra vereceğimiz fişle İstediğiniz yere şikayet edin şeklinde cevap aldım. Hayatımda bu kadar kötü bir servis ve davranış şekli görmedim. İlgililer tarafından gereğinin yapılmasını ve benden alınan ücretin iadesini rica ediyorum.
Saç düzleştirici arızası ile gittim ve 10 gün içerisinde cihazım yenilendi, tamamen sorun çözmeye odaklı ve işlerini düzgün yapmayı amaç edinmiş bir ekip ile karşılaştım , beni aydınlatıp aynı zamanda yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim.
Philips kahve makinem bozuldu Meva servise yaptırdım memnun olana kadar yetkili müdür başlarında olmak kaydı ile ilgilendiler şu an makinem istediğim gibi çalışıyor. Tekrar çağırıp ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum.
televizyon kurulumu icin randevu aldim ancak gelmedikleri gibi birde yetisemiyoruz napabiliriz yapcak bisey yok tarzinda cevap verdiler arayip bilgi vermek zaten yok. Ruya hanim adinda biri arkadan biri kpnusuo telefondan iletiyor parasiyla lurulum dahi yaptiramazsiniz
Değerlendir
Read More Reviews
Fatih ILKIÇ
bir hafta öncePhilips marka buhar kazanlı ütümün arıza yapması sonucunda, Narlıdere Philips Neta servise ulaştım. 10 Mart 2025 tarihinde ütüyü kendilerine teslim ettim. Ütümde buhar verme problemi olduğunu belirttim. Kendileri arıza tespitinin yapılıp tarafıma dönüleceğini söylediler. Servis beni 14 Mart. 2025 tarihinde telefonla arayarak ütümün 4450 lira tamir masrafı olduğu söylendi. Bunun çok yüksek bir meblağ olduğunu, bu parayla neredeyse yeni bir ütü alınabileceğini söylemem üzerine kendini M*** Bey diye tanıtan şahıs, "bulursan bize de getir depomuzu dolduralım bunlarla" diye dalga geçti. Ayrıca lakayıt tavırlar sergileyerek ve kelimelerle oynayarak lakayıt tavırlarına devam etti. Ayrıca. 300 TL arıza tespit ücreti alacaklarını söyledi. Servise gittim ve orada bulunan sekretere ütüyü teslim etmem esnasında bana böyle bir ücret konusunda bilgi verilmediğini söyledim. Servis bana siz ödemeyi yapacaksınız daha sonra vereceğimiz fişle İstediğiniz yere şikayet edin şeklinde cevap aldım. Hayatımda bu kadar kötü bir servis ve davranış şekli görmedim. İlgililer tarafından gereğinin yapılmasını ve benden alınan ücretin iadesini rica ediyorum.
Sahiciben Bnn
4 ay önceSaç düzleştirici arızası ile gittim ve 10 gün içerisinde cihazım yenilendi, tamamen sorun çözmeye odaklı ve işlerini düzgün yapmayı amaç edinmiş bir ekip ile karşılaştım , beni aydınlatıp aynı zamanda yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim.
A
3 hafta önceYiğit Bey e hızlı ve açıklamalı servis çözümü için teşekkürler. 3.kullanımda hata veren aqua9000 süpürgenin E5 hatasını çözdüler
Ece Uzel
2 ay öncePhilips kahve makinem bozuldu Meva servise yaptırdım memnun olana kadar yetkili müdür başlarında olmak kaydı ile ilgilendiler şu an makinem istediğim gibi çalışıyor. Tekrar çağırıp ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum.
Ibrahim Babacan
4 ay öncetelevizyon kurulumu icin randevu aldim ancak gelmedikleri gibi birde yetisemiyoruz napabiliriz yapcak bisey yok tarzinda cevap verdiler arayip bilgi vermek zaten yok. Ruya hanim adinda biri arkadan biri kpnusuo telefondan iletiyor parasiyla lurulum dahi yaptiramazsiniz