Tesla aracımın sigorta kapsamında ön cam değişimi için gittim. Başvuruda bulunduğum günden itibaren 3.günde araç camı değiştirildi ,camdaki okul etiketi bile özenle yeni cama geçirilmiş şarjım yüzde 30 du 80 e tamamlanmış tertemiz teslim edildi.tüm Tesla ekibini özverili yaklaşımlarından dolayı tebrik ediyorum.
Hizmet, müşteri karşılama, çalışan tutumu berbat bir yer. BMW buraya nasıl servis vermiş anlamak mümkün değil. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranızla rezil olmak isterseniz buyrun denemesi bedava.
Fren balata değişimi için randevu alarak gittiğim yetkili servis, araç ilk teslim noktasında lifte alınarak kontrol ediliyor lastikleri, frenleri, yağ kaçakları bence güvenlik için çok önemli bir ayrıntı. Servis danışmanları çok ilgili, nazik ve sorduğunuz sorulara açıklayıcı bilgileri net şekilde veriyorlar. Bekleme alanı mevcut ve oldukça konforlu. Yaklaşık bir buçuk saat içinde aracımın fren balatalarını değişimini ve aracımın dış yıkamasını yaparak teslim ettiler. Ayrıca şanzımanın üzerine koydukları uyarı yazısıda oldukça önemli bir ayrıntı, fren balata ve disk değişimlerinde parçaların birbirine alışma sürecinde frenlerde hissizlik olabiliyor. Oldukça memnun kaldığım ve her bakımda tercihim olacak Musluoğlu Bmw Servisinden memnun ayrıldım. Küçük bir eleştiri olarak servis sonrası araç yıkama ve temizliği daha özenli ve itinalı yapılabilirdi, bu sebeble yarım puan kırarak 5 üzerinden 4.5 puan veriyorum.
Gönüllü geri çağırma kapsamında parça değişimi için randevumu alıp Zonguldak’tan gittim. Ekstra yağ değişimi de yaptırdım, 2-3 saat içerisinde arabam hazırdı aynı gün geri döndüm. Tamer bey ve ekibine sonsuz teşekkürler :) 🙏
Gökhan Demirci
2 ay önceTesla aracımın sigorta kapsamında ön cam değişimi için gittim. Başvuruda bulunduğum günden itibaren 3.günde araç camı değiştirildi ,camdaki okul etiketi bile özenle yeni cama geçirilmiş şarjım yüzde 30 du 80 e tamamlanmış tertemiz teslim edildi.tüm Tesla ekibini özverili yaklaşımlarından dolayı tebrik ediyorum.
H. K. C.
2 ay önceHizmet, müşteri karşılama, çalışan tutumu berbat bir yer. BMW buraya nasıl servis vermiş anlamak mümkün değil. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranızla rezil olmak isterseniz buyrun denemesi bedava.
Turan Altay
7 ay önceFren balata değişimi için randevu alarak gittiğim yetkili servis, araç ilk teslim noktasında lifte alınarak kontrol ediliyor lastikleri, frenleri, yağ kaçakları bence güvenlik için çok önemli bir ayrıntı. Servis danışmanları çok ilgili, nazik ve sorduğunuz sorulara açıklayıcı bilgileri net şekilde veriyorlar. Bekleme alanı mevcut ve oldukça konforlu. Yaklaşık bir buçuk saat içinde aracımın fren balatalarını değişimini ve aracımın dış yıkamasını yaparak teslim ettiler. Ayrıca şanzımanın üzerine koydukları uyarı yazısıda oldukça önemli bir ayrıntı, fren balata ve disk değişimlerinde parçaların birbirine alışma sürecinde frenlerde hissizlik olabiliyor. Oldukça memnun kaldığım ve her bakımda tercihim olacak Musluoğlu Bmw Servisinden memnun ayrıldım. Küçük bir eleştiri olarak servis sonrası araç yıkama ve temizliği daha özenli ve itinalı yapılabilirdi, bu sebeble yarım puan kırarak 5 üzerinden 4.5 puan veriyorum.
Mucahit Cıbık
bir yıl önceGönüllü geri çağırma kapsamında parça değişimi için randevumu alıp Zonguldak’tan gittim. Ekstra yağ değişimi de yaptırdım, 2-3 saat içerisinde arabam hazırdı aynı gün geri döndüm. Tamer bey ve ekibine sonsuz teşekkürler :) 🙏
Sebilay Yamen
bir yıl önceİlgi alaka güzel, hizmet kaliteli. Yetkili servis olduğu için güven duyarak gittik.