21 Mayıs 2024 tarihinde aracıma bakım için gittim Adana'ya otokoç fiat bayisine ilk gidişim ve memnun kaldım. Özellikle servis danışmanı Ozan Yavuz yoğun olmasına rağmen tüm sorunları dinleyip gerekli cevap vermesi ve hemen halletmesi kalitesinin ne kadar yüksek biri olduğunu gösteriyor. Arkadaşlar içeride ne isterseniz var çay ve kahve sınırsız, yemeğinize kadar veriyorlar yemekhanede yediğiniz yemeğin kaloririsine kadar yazıyor. Düşünün tabi yemekhanecilerin yüzü az gülse daha iyi olurdu. Yorgunlardir diye düşünüyorum geri kalan herşey çok güzeldi tekrardan dediğim gibi Ozan Yavuz a da burdan tekrardan selam göndermek istiyorum tekrardan görüşmek dileğiyle
29.01.2024 tarihinde il dışından gittim detaylı iç dış temizlik (Altın Paket ) için yaklaşık 700 tl yakıt yaktım sonuç aracı içini dışını yıkamışlar bagajına hiç dokunmamışlar pis bir şekilde duruyor normal yıkamacının yaptığı gibi başka bir işlem yapmamışlar adı iç dış detaylı temizlik ama altının paketin a sı yok sabah 8:30 da aracı bıraktık akşam 5:30 gibi aldım şehir dışından geldiğimizi bildikleri halde insan bir çay içermisin diyemez mi pişmanım keşke hiç gitmeseydim onca yolu boşu boşuna gitmişim birdaha Adana Otokoç Fiat bayisi mi kesinlikle benim için bitmiştir ve kimselerde önermem .
1 haftadır servis randevusu için arıyorum ama kimse açmıyor. Satış departmanını aradığımda telefonum açılıyor ancak onun için de not aldılar geri dönmediler. Parasını ödeyeceğimiz bir servis için müşteri olarak kendimiz arayıp servis randevusu almaya çalışıyoruz ama onda da bu muameleyi görüyoruz. Verdiğim tepki neticesinde dönüş yapıldı ama ben 1 haftadır gereksiz bir çaba içerisine girmiş oldum. Koç bünyesinde çalışılan bir işletmede böyle şeylerin yaşanması büyük hayal kırıklığı.
İlgi alaka sıfır bakım için bilgi istiyoruz neler yapılacak diye sadece bakım yapılacak diolar ve fiyatları da aşırı yüksek veriyolar ve bende tarsus daki servisi aradım arasında 2 kat fark çıkıyor fiyat farkı sorunca da saçma sapan açıklama yapıyolar
Tek kelimeyle rezalet bir yer. 2 günde radar cihazı ve kalibrasyonu yapamadılar. Ustalar nezaketsiz, ilgisiz. 4 saat sürecek dedikleri kalibrasyonu 2 gündür yapadılar. RE-ZA-LET!!!
Değerlendir
Read More Reviews
Bilal Aygün
6 ay önce21 Mayıs 2024 tarihinde aracıma bakım için gittim Adana'ya otokoç fiat bayisine ilk gidişim ve memnun kaldım. Özellikle servis danışmanı Ozan Yavuz yoğun olmasına rağmen tüm sorunları dinleyip gerekli cevap vermesi ve hemen halletmesi kalitesinin ne kadar yüksek biri olduğunu gösteriyor. Arkadaşlar içeride ne isterseniz var çay ve kahve sınırsız, yemeğinize kadar veriyorlar yemekhanede yediğiniz yemeğin kaloririsine kadar yazıyor. Düşünün tabi yemekhanecilerin yüzü az gülse daha iyi olurdu. Yorgunlardir diye düşünüyorum geri kalan herşey çok güzeldi tekrardan dediğim gibi Ozan Yavuz a da burdan tekrardan selam göndermek istiyorum tekrardan görüşmek dileğiyle
Selahattin S.
10 ay önce29.01.2024 tarihinde il dışından gittim detaylı iç dış temizlik (Altın Paket ) için yaklaşık 700 tl yakıt yaktım sonuç aracı içini dışını yıkamışlar bagajına hiç dokunmamışlar pis bir şekilde duruyor normal yıkamacının yaptığı gibi başka bir işlem yapmamışlar adı iç dış detaylı temizlik ama altının paketin a sı yok sabah 8:30 da aracı bıraktık akşam 5:30 gibi aldım şehir dışından geldiğimizi bildikleri halde insan bir çay içermisin diyemez mi pişmanım keşke hiç gitmeseydim onca yolu boşu boşuna gitmişim birdaha Adana Otokoç Fiat bayisi mi kesinlikle benim için bitmiştir ve kimselerde önermem .
Tahsin Sönmez
bir ay önce1 haftadır servis randevusu için arıyorum ama kimse açmıyor. Satış departmanını aradığımda telefonum açılıyor ancak onun için de not aldılar geri dönmediler. Parasını ödeyeceğimiz bir servis için müşteri olarak kendimiz arayıp servis randevusu almaya çalışıyoruz ama onda da bu muameleyi görüyoruz. Verdiğim tepki neticesinde dönüş yapıldı ama ben 1 haftadır gereksiz bir çaba içerisine girmiş oldum. Koç bünyesinde çalışılan bir işletmede böyle şeylerin yaşanması büyük hayal kırıklığı.
cemal menter
2 hafta önceİlgi alaka sıfır bakım için bilgi istiyoruz neler yapılacak diye sadece bakım yapılacak diolar ve fiyatları da aşırı yüksek veriyolar ve bende tarsus daki servisi aradım arasında 2 kat fark çıkıyor fiyat farkı sorunca da saçma sapan açıklama yapıyolar
İsmail Izzet Tuğsat
3 ay önceTek kelimeyle rezalet bir yer. 2 günde radar cihazı ve kalibrasyonu yapamadılar. Ustalar nezaketsiz, ilgisiz. 4 saat sürecek dedikleri kalibrasyonu 2 gündür yapadılar. RE-ZA-LET!!!