2023 model sifir fiat fiorino arac kendilerinden aldim , su eksiltme sorunu vardi daha once iki kez kendilerine basvurdum fakat normal denildi 3. defa basvurumda basinc testi yapilacagi soylenmisti, musteri temsilci arkadas islemleri baslatti ve ikame arac vererek surec basladi 4. gunde arac hazir denildi ve cagrildim, servise gittigimde ise arka tampondan sarkan bir kablo oldugunu gordum ve ilgili musteri temsilcisi arkadasa bildirdim once orayla bir islemleri olmadigi soyledi ancak arac teslim ettigimde bir kablo sarkmasi yoktu , arkasindan arac tekrar iceri alindi ve park sensoru soketi yerinden cikmis takildi denildi, tekrar arac basina geldim marsa bastim ve arac gereginden fazla gurultulu calistigini soyledim once bi inanilmadi sonra iceriden bir gorevli geldi marsa basti ve oda ses geldigini aracin incelenecegini ve bakilacagini soylendi israrim sonrasinda ve zamanimin olmadigini surekli gel git yapamiyacagimi belirtince asil sorumlu ibrahim usta geldi sagolsun aninda sorunun direksiyon pompasindan kaynakli bir ayar oldugunu triger tarafinda ki tapa degisiminde olabilecegini soyleyerek islemi 15-20 dk da yapti ve arac duzeldi , ancak ben surecten memnun kalmadim cunku kamera goruntuleride serviste incelenirse dediklerimim dogru oldugu anlasilir , tavsiyem aracinizi teslim alirken bu servisten cok sıkı bir inceleme yapmaniz tavsiyemdir , cunku sanayi de bile olmayacak sorunlari yetkili serviste yasadim ve memnun kalmadim malasef. Ayni zamanda bu sorunlari direkt Fiat ' a mail olarakta bildirecegim ve sorunlari aktaracagim .
4 aylık sıfır egea aracın arka stopları su alıyor. Kontrol için 2. defa servise getirdim 3,5 saat beklemenin sonunda hiçbirsey olmadığı söylendi. İzmir gibi yerde oluşan ısı farkindan kaynaklanıyormuş sorun. Sorunda degilmiş ayrıca. Sırf ilgilenilmedi denmemesi için yarım gün bekletildim.
Rezalet bir servisi olan firma kesinlikle uzak durulması lazim.Serviste çalışan Y...n isimli şahıs firmanın klasmanina hiç yakışmamakta.Boyle köklü ve güçlü bir firma için ağzını gere gere konuşan bir calisan seviyeyi bayağı düşürüyor aklınız varsa gitmezsiniz.Ayrica servisten çıkan aracin arıza lambasi yarım saat sonra yandığında bizim sorunumuz değil denmesi çok garip.Kocaman bir sıfırı hak etti firma.
Kurumsal firmadan hizmet almanın farkını tüm iyi yanları ile burada hissediyorsunuz. Görüntünüz, tarzınız ne olursa olsun güleryüzle karşılaşıyorsunuz. Sorularınıza da ister alın ister almayın bıkmadan cevaplıyorlar.
Saat 3 te arayıp araç hazır deyip 6.30 a kadar bekletiyorlar. Geçen bakımda da sabah 9 da verdiğim aracımı akşam 5.30 da almıştım. Birdaha asla tercih edeceğim servis değil. Müşteri ile konuşmasını bilmeyen servis elamanları. Paranızla rezil olmak isterseniz tercih edin.
Alper ünalköksal
bir ay önce2023 model sifir fiat fiorino arac kendilerinden aldim , su eksiltme sorunu vardi daha once iki kez kendilerine basvurdum fakat normal denildi 3. defa basvurumda basinc testi yapilacagi soylenmisti, musteri temsilci arkadas islemleri baslatti ve ikame arac vererek surec basladi 4. gunde arac hazir denildi ve cagrildim, servise gittigimde ise arka tampondan sarkan bir kablo oldugunu gordum ve ilgili musteri temsilcisi arkadasa bildirdim once orayla bir islemleri olmadigi soyledi ancak arac teslim ettigimde bir kablo sarkmasi yoktu , arkasindan arac tekrar iceri alindi ve park sensoru soketi yerinden cikmis takildi denildi, tekrar arac basina geldim marsa bastim ve arac gereginden fazla gurultulu calistigini soyledim once bi inanilmadi sonra iceriden bir gorevli geldi marsa basti ve oda ses geldigini aracin incelenecegini ve bakilacagini soylendi israrim sonrasinda ve zamanimin olmadigini surekli gel git yapamiyacagimi belirtince asil sorumlu ibrahim usta geldi sagolsun aninda sorunun direksiyon pompasindan kaynakli bir ayar oldugunu triger tarafinda ki tapa degisiminde olabilecegini soyleyerek islemi 15-20 dk da yapti ve arac duzeldi , ancak ben surecten memnun kalmadim cunku kamera goruntuleride serviste incelenirse dediklerimim dogru oldugu anlasilir , tavsiyem aracinizi teslim alirken bu servisten cok sıkı bir inceleme yapmaniz tavsiyemdir , cunku sanayi de bile olmayacak sorunlari yetkili serviste yasadim ve memnun kalmadim malasef. Ayni zamanda bu sorunlari direkt Fiat ' a mail olarakta bildirecegim ve sorunlari aktaracagim .
Ertan Kaya
6 ay önce4 aylık sıfır egea aracın arka stopları su alıyor. Kontrol için 2. defa servise getirdim 3,5 saat beklemenin sonunda hiçbirsey olmadığı söylendi. İzmir gibi yerde oluşan ısı farkindan kaynaklanıyormuş sorun. Sorunda degilmiş ayrıca. Sırf ilgilenilmedi denmemesi için yarım gün bekletildim.
Leyla Elmas
bir ay önceRezalet bir servisi olan firma kesinlikle uzak durulması lazim.Serviste çalışan Y...n isimli şahıs firmanın klasmanina hiç yakışmamakta.Boyle köklü ve güçlü bir firma için ağzını gere gere konuşan bir calisan seviyeyi bayağı düşürüyor aklınız varsa gitmezsiniz.Ayrica servisten çıkan aracin arıza lambasi yarım saat sonra yandığında bizim sorunumuz değil denmesi çok garip.Kocaman bir sıfırı hak etti firma.
MEHMET AKIN
bir ay önceKurumsal firmadan hizmet almanın farkını tüm iyi yanları ile burada hissediyorsunuz. Görüntünüz, tarzınız ne olursa olsun güleryüzle karşılaşıyorsunuz. Sorularınıza da ister alın ister almayın bıkmadan cevaplıyorlar.
Onur Bulut
2 ay önceSaat 3 te arayıp araç hazır deyip 6.30 a kadar bekletiyorlar. Geçen bakımda da sabah 9 da verdiğim aracımı akşam 5.30 da almıştım. Birdaha asla tercih edeceğim servis değil. Müşteri ile konuşmasını bilmeyen servis elamanları. Paranızla rezil olmak isterseniz tercih edin.