80bin bakımına gittim. 1900 küsür ücret ödedim. Bekleme salonları var, TV ve çeşitli kitap / dergiler var vakit geçirmek için. çay kahve ikramları var. Beğendim. 2 saat sürer dediler ama 1 saatte bitti.
Aracının lastik değişimini,rot ve balans ayarını burada yapıyorum. Her şeyden önce müşteriye üslup ve saygı açısından yaklaşımları çok iyi. İşlerini olması gerektiği gibi yapıyorlar. Müşteriyi rahatsız edecek kadar ısrarları yok. Teşekkürler.....
Sıfır yıldız hakediyorlar mecburen tek yıldız vermek zorunda kaldık. Aracımı periyodik bakım lastik değişimi vb için 3-4 yıldır bu firmaya götürüyordum. Yağ filtre vb işlemler yapılıyordu. Aracımızda bir arıza oluştu ve bunu gidermek için gittiğimde parçanın çok pahalı olduğunu ve idareten birşey yaptıklarını söylediler. Servis ücretini ödedim ve aracı teslim aldım. Birkaç saat içinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Pahalı dedikleri turbo hortumunun fiyatını sordum ve 15 bin tl ye tedarik edebileceklerini söylediler. Kabul ettim fakat ertesi gün defalarca aramadan sonra bulamadıklarını belirttiler. Ben internetten bulsam siz montaj yaparmısınız dediğimde yapamayız dediler. Ayrıca parcayı biz tedarik ederiz deyipte etraftaki tum parca satışı yapılan yerlerede sorduk hiçbiryerde yok dediler.Daha önce satınaldığım tatile gidecektim 1 günümü de bu şekilde mahvettiler. Sonunda aracımı aldım. 50 mt ileride chevrolet yedek parçacıya sordum ve parcanın oldugunu 7600tl ye orijinal GM parçayı tedarik ettim ve çok iyi bir usta (avrupa oto) ya montajını birkaç saatte yaptırdım. Birdaha hiçbir otopratik servisine Lastik şişirtmeye bile gitmem ve hiçbir kimseye tavsiye etmem.
05.08.2024 tarihinde pasa rot cigli yetkili servisene bakim için aracımızi sabah saatlerinde bıraktım akşam üzeri 17.30 civarında oradaydım yetkili kişinin 5dk içinde aracınızı teslim ediyoruz demesi üzerinden tam 1 saat 20 dakika geçmiştir aracın son saatlere doğru lifte kaldırılıp birseyler yapildigini gormek sasirtici oldu daha sonrasında ayni yetkili kisinin yanına gittiğimde hava filtresini bekliyoruz demesi uzerine yine ustune 1 saat kadar daha bekleme suresi ekleyerek toplamda 2 saat 30 dakika kadar beni aksatmis bulundular ayrıca buradaki bir çalışanın eline filtreyi vererek saat 18.50 civarında sanayi içerisinde çoğu yedek parçacisinin kapalı olduğu vakitlerde filtre araştırması yapmasi ayrıca bir husus yasadik sadece Periyodik bakım üzerinden yapılacak işlemlerin bu kadar uzun sürmesi çok şaşırtıcı doğrusu
Süleyman Mındık
bir ay önceMükemmel ilgi alaka güzel müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı var teşekkür ederim
selcuk mayuk
bir yıl önce80bin bakımına gittim. 1900 küsür ücret ödedim. Bekleme salonları var, TV ve çeşitli kitap / dergiler var vakit geçirmek için. çay kahve ikramları var. Beğendim. 2 saat sürer dediler ama 1 saatte bitti.
Ercan Erdem
bir ay önceAracının lastik değişimini,rot ve balans ayarını burada yapıyorum. Her şeyden önce müşteriye üslup ve saygı açısından yaklaşımları çok iyi. İşlerini olması gerektiği gibi yapıyorlar. Müşteriyi rahatsız edecek kadar ısrarları yok. Teşekkürler.....
SERAP GEDİKOGLU
5 ay önceSıfır yıldız hakediyorlar mecburen tek yıldız vermek zorunda kaldık. Aracımı periyodik bakım lastik değişimi vb için 3-4 yıldır bu firmaya götürüyordum. Yağ filtre vb işlemler yapılıyordu. Aracımızda bir arıza oluştu ve bunu gidermek için gittiğimde parçanın çok pahalı olduğunu ve idareten birşey yaptıklarını söylediler. Servis ücretini ödedim ve aracı teslim aldım. Birkaç saat içinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Pahalı dedikleri turbo hortumunun fiyatını sordum ve 15 bin tl ye tedarik edebileceklerini söylediler. Kabul ettim fakat ertesi gün defalarca aramadan sonra bulamadıklarını belirttiler. Ben internetten bulsam siz montaj yaparmısınız dediğimde yapamayız dediler. Ayrıca parcayı biz tedarik ederiz deyipte etraftaki tum parca satışı yapılan yerlerede sorduk hiçbiryerde yok dediler.Daha önce satınaldığım tatile gidecektim 1 günümü de bu şekilde mahvettiler. Sonunda aracımı aldım. 50 mt ileride chevrolet yedek parçacıya sordum ve parcanın oldugunu 7600tl ye orijinal GM parçayı tedarik ettim ve çok iyi bir usta (avrupa oto) ya montajını birkaç saatte yaptırdım. Birdaha hiçbir otopratik servisine Lastik şişirtmeye bile gitmem ve hiçbir kimseye tavsiye etmem.
Hamit TOYLAN
3 ay önce05.08.2024 tarihinde pasa rot cigli yetkili servisene bakim için aracımızi sabah saatlerinde bıraktım akşam üzeri 17.30 civarında oradaydım yetkili kişinin 5dk içinde aracınızı teslim ediyoruz demesi üzerinden tam 1 saat 20 dakika geçmiştir aracın son saatlere doğru lifte kaldırılıp birseyler yapildigini gormek sasirtici oldu daha sonrasında ayni yetkili kisinin yanına gittiğimde hava filtresini bekliyoruz demesi uzerine yine ustune 1 saat kadar daha bekleme suresi ekleyerek toplamda 2 saat 30 dakika kadar beni aksatmis bulundular ayrıca buradaki bir çalışanın eline filtreyi vererek saat 18.50 civarında sanayi içerisinde çoğu yedek parçacisinin kapalı olduğu vakitlerde filtre araştırması yapmasi ayrıca bir husus yasadik sadece Periyodik bakım üzerinden yapılacak işlemlerin bu kadar uzun sürmesi çok şaşırtıcı doğrusu