Otopratik Paşa Rot Balans

Mükemmel ilgi alaka güzel müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı var teşekkür ederim

Aracının lastik değişimini,rot ve balans ayarını burada yapıyorum. Her şeyden önce müşteriye üslup ve saygı açısından yaklaşımları çok iyi. İşlerini olması gerektiği gibi yapıyorlar. Müşteriyi rahatsız edecek kadar ısrarları yok. Teşekkürler.....

Sıfır yıldız hakediyorlar mecburen tek yıldız vermek zorunda kaldık. Aracımı periyodik bakım lastik değişimi vb için 3-4 yıldır bu firmaya götürüyordum. Yağ filtre vb işlemler yapılıyordu. Aracımızda bir arıza oluştu ve bunu gidermek için gittiğimde parçanın çok pahalı olduğunu ve idareten birşey yaptıklarını söylediler. Servis ücretini ödedim ve aracı teslim aldım. Birkaç saat içinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Pahalı dedikleri turbo hortumunun fiyatını sordum ve 15 bin tl ye tedarik edebileceklerini söylediler. Kabul ettim fakat ertesi gün defalarca aramadan sonra bulamadıklarını belirttiler. Ben internetten bulsam siz montaj yaparmısınız dediğimde yapamayız dediler. Ayrıca parcayı biz tedarik ederiz deyipte etraftaki tum parca satışı yapılan yerlerede sorduk hiçbiryerde yok dediler.Daha önce satınaldığım tatile gidecektim 1 günümü de bu şekilde mahvettiler. Sonunda aracımı aldım. 50 mt ileride chevrolet yedek parçacıya sordum ve parcanın oldugunu 7600tl ye orijinal GM parçayı tedarik ettim ve çok iyi bir usta (avrupa oto) ya montajını birkaç saatte yaptırdım. Birdaha hiçbir otopratik servisine Lastik şişirtmeye bile gitmem ve hiçbir kimseye tavsiye etmem.

80bin bakımına gittim. 1900 küsür ücret ödedim. Bekleme salonları var, TV ve çeşitli kitap / dergiler var vakit geçirmek için. çay kahve ikramları var. Beğendim. 2 saat sürer dediler ama 1 saatte bitti.

Paşa Usta ve ekibi gerçekten çok profesyonel. Yapılan işlem insanın içine siniyor.. ama keşke bir tık daha fiyatları uygun olsun 😅