Maalesef son ziyaretimde berbat bir hizmet veren servis. Ellerinde yedek parça ürün olup olmadığına bakmaksızın aracı demonte edip aa yokmuş elimizde diyip takıştırıyorlar harcadığınız saatler umurlarında değil, yapıldı sanıyosunuz saatlerce bekliyosunuz döndüğünüzde yapamadık isterseniz sipariş edebiliriz diyebiliyorlar, arayıp söylesene o zaman. ustalara servis yetkilisi aracılığıyla soru soruyosunuz cevap saatler sonra geliyor, arabanıza size sormadan oto parfümü boca ediyorlar nedense . leş gibi kokan arabayla başbaşa kalıyosunuz , servisi ereğli dışına alaplıya götürmüyor mesela, başka yerlerde beklerken araç dahi verildiğini biliyorum, hadi bunu gectim , oto parfüm ne hakla sıkıyosunuz o kadar ne derdiniz var yıkama mı orası, kim sizden böyle bişey bekliyor neyse artık başka servis bulucaz mecburen, buraya bi haller olmuş, kaç senedir geliyorum bi de yani
Edit: Klima temizleyicinin kokusuymuş bahsettiğim koku oto parfüm değilmiş servis müdürünün aktardığına göre, renault mais in ürünlerini kesinlikle revize etmesi gerekiyor bu durumda, ya da özellikle belirtilmedikçe bu işlem uygulanmamalı ki daha önceki yıllarda böyle bir şey yaşanmamıştı
Randevu saatinde işlemlemlerim yapılmaya başlandı. Herhangi bir sorun yaşamadım yapılan ve stok da malzeme olmaması sebebiyle yapılamayan işlemlerle ilgili bilgi verildi.
Aracımı servise bakıma ve garantiden turbo değişimi için getirdim servis Çalışanları güler yüzlü ilgililer ayrıca servis danışmanı derya balcı ve Gürkan batmaz 'a ayrıca çok teşekkür ederim böle çalışanlar oldukça müşteri olarak hem mutluyuz hemde aracımızı güvende olduğunu hissediyoruz.
Özerler Renodan emel hanıma satış konusunda desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Satıştan teslimata kadar her süreçte güleryüzlü ve çok yardımcı oldular.
Öncelikle bana sunduğu bu mükemmel hizmetten ötürü bütün personel arkadaşlara çok teşekkür ederim.
Ben bu zamana kadar hiçbir yetkili servisten bu kadar ilgi görmedim.
Arabamın benim bilmediğim Bi arizasindan ötürü 1gün parça bekleyip serviste kalmasını istediler ve bana gerekli ulaşım imkanı teklif ettiler.
O kadar memnun kaldım ki bütün ilgi alakanız, içinin çok teşekkürler. Güler yüzlü samimi personellerinizle iyi günler iyi çalışmalar dilerim
Değerlendir
Read More Reviews
Metin Okutay
2 hafta önceMaalesef son ziyaretimde berbat bir hizmet veren servis. Ellerinde yedek parça ürün olup olmadığına bakmaksızın aracı demonte edip aa yokmuş elimizde diyip takıştırıyorlar harcadığınız saatler umurlarında değil, yapıldı sanıyosunuz saatlerce bekliyosunuz döndüğünüzde yapamadık isterseniz sipariş edebiliriz diyebiliyorlar, arayıp söylesene o zaman. ustalara servis yetkilisi aracılığıyla soru soruyosunuz cevap saatler sonra geliyor, arabanıza size sormadan oto parfümü boca ediyorlar nedense . leş gibi kokan arabayla başbaşa kalıyosunuz , servisi ereğli dışına alaplıya götürmüyor mesela, başka yerlerde beklerken araç dahi verildiğini biliyorum, hadi bunu gectim , oto parfüm ne hakla sıkıyosunuz o kadar ne derdiniz var yıkama mı orası, kim sizden böyle bişey bekliyor neyse artık başka servis bulucaz mecburen, buraya bi haller olmuş, kaç senedir geliyorum bi de yani Edit: Klima temizleyicinin kokusuymuş bahsettiğim koku oto parfüm değilmiş servis müdürünün aktardığına göre, renault mais in ürünlerini kesinlikle revize etmesi gerekiyor bu durumda, ya da özellikle belirtilmedikçe bu işlem uygulanmamalı ki daha önceki yıllarda böyle bir şey yaşanmamıştı
damla türkoğlu
3 hafta önceRandevu saatinde işlemlemlerim yapılmaya başlandı. Herhangi bir sorun yaşamadım yapılan ve stok da malzeme olmaması sebebiyle yapılamayan işlemlerle ilgili bilgi verildi.
UĞUR BAYRAM
bir ay önceAracımı servise bakıma ve garantiden turbo değişimi için getirdim servis Çalışanları güler yüzlü ilgililer ayrıca servis danışmanı derya balcı ve Gürkan batmaz 'a ayrıca çok teşekkür ederim böle çalışanlar oldukça müşteri olarak hem mutluyuz hemde aracımızı güvende olduğunu hissediyoruz.
ahmet kösem
4 hafta önceÖzerler Renodan emel hanıma satış konusunda desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Satıştan teslimata kadar her süreçte güleryüzlü ve çok yardımcı oldular.
ibrahim
2 ay önceÖncelikle bana sunduğu bu mükemmel hizmetten ötürü bütün personel arkadaşlara çok teşekkür ederim. Ben bu zamana kadar hiçbir yetkili servisten bu kadar ilgi görmedim. Arabamın benim bilmediğim Bi arizasindan ötürü 1gün parça bekleyip serviste kalmasını istediler ve bana gerekli ulaşım imkanı teklif ettiler. O kadar memnun kaldım ki bütün ilgi alakanız, içinin çok teşekkürler. Güler yüzlü samimi personellerinizle iyi günler iyi çalışmalar dilerim