Scooter Al

3 mart 2025 de bir kaç haftalık araştırma ve tavsiyeler üzerine scooteral firmasından dualtron popular cihaz almaya karar verdim araştırma süresinde izlediğim videolar da cihaz ile alakalı zaman içinde gidon da sallanma yaptığını bunu da teknik servislerinde pul takılarak çözüldüğünü söylediler. Cihazı alırken de bu konuyu konuştuk evet serviste sorunu çözüyoruz dediler. 1 hafta olmadan kronik sorunu yaşadım ve kendilerinin bilgisi dahilinde servislerine geldim işlem yapıldı ancak sonrasında tarafımdan ücret talep edildi 10 gün önce alınan bir üründen kronik sorunu ile alakalı ücret alamazsınız dedim aldığım cevap ise mekanik arızalar garanti kapsamında değil mekanik den kastınız nedir dedim işte siz kaldırımdan atlıyorsunuzdur akrobasi yapıyorsunuzdur falan dedi bende kendilerine kusura bakmayın da cihazda her hangi bir darbe yoksa bu tarz bir durum olduğuna yönelik kalkıp da bunu kullanıcı hatası sınıfına sokamazsınız dedim. Satın alma aşamasında her şey süper şöyle ilgiliyiz böyle ilgiliyiz bu bahsettiğim gidon sallanması konusunu dahi konuştuk ama 10 gün içinde her şey maddiyata dönüşmüş. Herhangi bir ücret ödemedim ancak teknik servis de yaşadığım diyalog ve sonrasında satıcısı ile de yapmış olduğum konuşma sonucunda tamamen güven duyarak almış olduğum bu ürüne satıcısı ve teknik servisi yüzünden daha ilk haftasında güvenimi kaybettim.

Oğlumun doğumgünü hediyesini scooter almaya karar verdikten sonra ziyaret ettiğimiz yer. Ailecek gittik ve hepimizin sorularına tek tek cevap verip kahveleriyle harika ilgilendiler. Altan abisi ve diğer arkadaşlara teşekkür ederiz. Dualtron ile serüvenine başladı oğlum.

Şarjlı lastik şişirme pompası için hortum aldım.giriş çıkış kısmı metal ürünü çok beğendim 2 adet daha sipariş ettim.ertesi gün eksiksiz ulaştı, teşekkür ederim.

Teknik servisi iyi bugüne kadar ben bir sorun yaşamadım haklarını yiyemem gayet iyi çalıstılar fakat müşteri hizmetleri, müşteriye karşı tutumları çok kötü, genç çalışanlar iyi fakat başlarındaki yunus veya yusuf ismindeki Kişi artis artis yüksekten görür gibi alaycı bir konuşmaya sahip bilginiz olsun, mağazayı aramama rağmen telefona çıkan olmuyor, whatsaptan yazmama da rağmen yazanda yok bazen telefona çıkılıyor , 1 hafta önce bırakmış olduğum cihazımı merak edip bilgi için aradım parça gerektiğini ve fıyat bılgısı alındıktan sonra gün içerisinde arayacağım söylendi fakat 4 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve cıhazı mağazadan teslim almaya gittim. Birdaha asla oraya götürmeyeceğim.

Bugün parça için bilgi almak istedim gönderdiğim parçalara çok ayrıntılı bir şekilde geri dönüş sağlandı fiyatları gerçekten diğer motorlara göre çok uygun bu kadar beklemiyordum bayinin ilgi alakası bizi çok memnun etti her şey için teşekkür ederim Hayırlı günler hayırlı işler