Sezel Teknik Servis Philips Yetkili Servisi

Daha önce de ütü yaptırmaya gelmiştim hiç bir işlem yapmadan geri verdiler uzun süre bekledikten sonra, şimdide kısa bir soru sormak için uğradım sonuçta araçla geliyorum suratıma bile bakmadı oturun sıra bekleyin diye tersledi müşteri memnuniyeti sıkıntı.

Hayatımda bu kadar saygısız kendini bir halt sanan ve hatta koca Phılıps markasının sahibiymiş gibi davranan 2 tane bayan koymuşlar servise herseye ters cevap veren sırf parçayı garanti kapsamında yaptırmayalım diye sıkıntı çıkaran 2 egolu insanla karşılaştım be dikkat ettim bunu herkese yapıyorlar insanlarla dalga geçiyorlar Phılıps marka dik süpürgemin plastik aksamı kırıldı garanti kapsamında yaptırmak istedim fakat bin bir zorluk çıkardılar bana ne zaman gelir ne zaman yapılır gibi sorular sorduğumda ise ne zaman ararsak gelirsiniz gibi cevaplar ,daha öncede normal süpürgemi götürdüm tam 1 ay bekledim almak için Karsıyaka gibi yerde tek Phılıps servisi olmanın verdiği hakla insanlara zorluk yaratıyor ben bu yapılanları tüm sosyal medyada paylaşacağım ve garanti kapsamında ürününüz geç gelir dilerseniz garanti dışında yapalım 800tl ücreti var daha çabuk gelir gibi bir teklifte bulundular.orda çalışan iki bayan orda phılıps ı temsil ettiğini unutmuş lar babalarının çiftliği gibi kullanıyor lar HERKESE AÇIKÇA SÖYLEYEBİLİRİM Kİ BU SERVİSLE ÇALIŞMAYIN SİZİ ÜZERLER SİNİRLERİNİZ Bozulur VE İYİ NİR HİZMET KESİNLİKLE VERMİYORLAR BU ARADA ONLARIN YAPAMADIĞI HİZMETİ 10 günden önce olmaz yapılamaz dediği tamiratı başka bir Phılıps servisi 2 saat içinde yaptı .DEMEKKİ BURDA KARSIKA PHİLİPS SERVİSİNDE BİR ART NİYET VAR BU ÇOK BELLİ

Süpürge başlığının ara hortumu yırtılmış, değiştirmek için götürmüş annem. Bu parça değişmiyor, başlığın komple yenisini almanız lazım 1200tl dediler. O parçayı 86 liraya aldım ve bir iki vida açarak 5dakikada kendim değiştirdim, yeni gibi oldu. Böyle bir servis.

servise ürünümü bırakalı 15 gün oldu aradığımda ne bir muhatap nede düzgün konuşan birini bulamıyorum 15 gündür evrak bekliyor bu kadar kötü bir servise daha önce denk gelmedim aradığım zaman bekletmeye alıp açmıyorlar rezalet biryer kesinlikle tavsiye etmiyorum benimde başıma gelirmi demeyein GELİR

Çok kötü bir servis çalışanlar işten alakasız müşteri memnuniyeti sıfır rezalet bir yer sakın uğraşmayın önünden veya kapısından dahi geçmeyin 2 haftadır merkezden cevap bekliyorlarmış böyle bir hizmet şekli yok aramalarıda bekletmeye alıp açıyorlar en az 6 7 defa aramam gerekti