Süpürge başlığının ara hortumu yırtılmış, değiştirmek için götürmüş annem. Bu parça değişmiyor, başlığın komple yenisini almanız lazım 1200tl dediler. O parçayı 86 liraya aldım ve bir iki vida açarak 5dakikada kendim değiştirdim, yeni gibi oldu. Böyle bir servis.
Buradan şikayetçiyim. Bir yıl önce süpürgemi servisine götürdüm. Bana ana kartinin yandığını söylediler. Ben kablosunda sorun olabileceğini söyledim. Ana kartı tamir olucak dediler ve sorun olmayacak dediler fakat sonra süpürgenin kablosunu degistirip bana soylemediler. Bir yıl sonra supurgem onların bu hareketi yüzünden bozuldu ve benden kablo icin 4.100 TL ödeme istediler. Kabul etmedim fakat 200 TL servis parası ödedim. Sikayetciyim
Müşteri odaklı çalışmayan bu yetkili servisi Philips’e Türkiye ve Globalde şikayet etmeden TC Resmi Gazeteden SATIŞ SONRASI HİZMETLER YÖNETMELİĞİ’ni okumaya davet ediyorum.
Ekmek kızartma makineleri 7 yıla kadar 20 iş gününde tamir edilmelidir. Müşterileri ürün garanti kapsamında değil ise yeni ürün almaya zorlayarak geri çeviren bu yetkili servis hakkında sıfır yıldız bırakıyorum.
Espresso makinesinin tamirine sıfırının yarı fiyatını istediler tamam dedim yaptırdım. 5 gün sonra tekrar aynı hatayı vermeye başladı. Rezalet gerçekten. İletişim yetileri ayrı bir olay
Tüm yorumları görüyorum fakat yaşadığımız bu ilginç sosyal yaşama rağmen işlerini en iyi durumda yapmaya çalışan ender servislerden. Hem robot hemde şarjlı süpürgemle çok iyi ilgilenip hatta garantisinin olmadığını bildiğim ürünümün garantisinin olduğunu üçretsiz onarımı yaparak bana destek oldular. Teşekkürler
Değerlendir
Read More Reviews
Asbe
3 ay önceSüpürge başlığının ara hortumu yırtılmış, değiştirmek için götürmüş annem. Bu parça değişmiyor, başlığın komple yenisini almanız lazım 1200tl dediler. O parçayı 86 liraya aldım ve bir iki vida açarak 5dakikada kendim değiştirdim, yeni gibi oldu. Böyle bir servis.
Meryem Uslu
2 hafta önceBuradan şikayetçiyim. Bir yıl önce süpürgemi servisine götürdüm. Bana ana kartinin yandığını söylediler. Ben kablosunda sorun olabileceğini söyledim. Ana kartı tamir olucak dediler ve sorun olmayacak dediler fakat sonra süpürgenin kablosunu degistirip bana soylemediler. Bir yıl sonra supurgem onların bu hareketi yüzünden bozuldu ve benden kablo icin 4.100 TL ödeme istediler. Kabul etmedim fakat 200 TL servis parası ödedim. Sikayetciyim
Ethem Pekin
bir hafta önceMüşteri odaklı çalışmayan bu yetkili servisi Philips’e Türkiye ve Globalde şikayet etmeden TC Resmi Gazeteden SATIŞ SONRASI HİZMETLER YÖNETMELİĞİ’ni okumaya davet ediyorum. Ekmek kızartma makineleri 7 yıla kadar 20 iş gününde tamir edilmelidir. Müşterileri ürün garanti kapsamında değil ise yeni ürün almaya zorlayarak geri çeviren bu yetkili servis hakkında sıfır yıldız bırakıyorum.
Puren Agca
bir ay önceEspresso makinesinin tamirine sıfırının yarı fiyatını istediler tamam dedim yaptırdım. 5 gün sonra tekrar aynı hatayı vermeye başladı. Rezalet gerçekten. İletişim yetileri ayrı bir olay
Cansu Yeniyol
3 hafta önceTüm yorumları görüyorum fakat yaşadığımız bu ilginç sosyal yaşama rağmen işlerini en iyi durumda yapmaya çalışan ender servislerden. Hem robot hemde şarjlı süpürgemle çok iyi ilgilenip hatta garantisinin olmadığını bildiğim ürünümün garantisinin olduğunu üçretsiz onarımı yaparak bana destek oldular. Teşekkürler