Anaç Elektrik

Robot süpürğemin pillerini değisim için getirdik değişim yapıldı fakat şarj almıyor ben pilleri teslim ettiğim de eski pillerin şarj alıyordu çalışıyordu ben keyfi olarak yenilenek istedim pilleri sadece. Bana verdikleri pillerin. Şarj almadığını bildirdim. Cevap olarak sizin pillerin üzerindeki kart arzali oyuzden şarj almıyor dedi ben size verdiğimde çalıyordu diyorum. Nerden bilelim çalışıp çalışmadığını dedi hiç bir şekilde hatasını kusuru kabul etmiyor. Bizi yalancilikla suçluyor telefonla arayıp bunları söylerken yüzümüze telefonu kapatıyor sondere saygısızca yaptığı işin arkasında değiller. Güvenilmez Tamir edilcek ürünlerinize servis bakıyorsa mutlaka yetkili servisinde yaptırmanızı tavsiye ederim sakın ürün tamir ettirmeyin

Sıva üstü led panel aldım,alırken 2 yıl garantili diye satmışlardı, 5.ay sonunda arıza yaptı götürdüm ücretsiz yaptılar,6.ayda aynı arıza için tekrardan götürdüm garantisi olmadığını yapamayacakları söylediler, kuran kitap üzerine yemin ettiler....Beni dükkandan kovdular....Evde yine onlardan aldığım kullanmadığım led kutusu üzerinde 2 yıl garantili diye yazıyor...Benden aldığı para haram zıkkım olsun,kefene kullansın...Herkes birseyler satar ama esnaf olamaz....Aman ha dikkat edin...

Bu elektırıkcı fahıs fiyat vermektedır ve gerı ıyade yapmamaktadır bugün alınan ürünü gerı almıyordıye dıslandım alıs verıs yaparken ona gore alıs verıs yapalım ben yandım sız yanmayın

Firmaya bosch marka şarjlı için 2 adet arızalı batarya götürüldü bataryayı onardığını söyleyip 1400tl ücret aldılar bataryaları denediğimizde cihaz çalışmadı. Bizde cihazdan şüphelenip yetkili servise götürdük servise bırakmadan yeni batarya ile denediler cihazımız çalıştı. Yani anaç elektrikte sözde onarılan 2 adet bataryamız çalışmıyordu. Busefer vidalamayla birlikte anaç elektriğe gidip destek istedik bize pillerde sorun yok dendi yaptıkları işin arkasında durmadılar. Bunu ya yapın yada ücret iadesi yapın dedik. Cihazı bıraktık Yine bizim pillerimizde sorun yok deyip işin içinden çıkmaya çalıştılar. Emeğinin karşılığını verelim dedik . Pilleri iade alırsam okadar emek verdim 700tl sini keserim dediler. Yani yapamadıkları iş için bizden para kestiler ve bizim eski pilleride vermediler. . Firma bu yanlışından dönmediği sürece Esnaf değildir!!! Güncelleme :22.09.2023 Firma yetkilisi bizimle iletişime geçip ücret iadesi gerçekleştirmiştir. Sorunun firmadaki başka yetkili tarafından çıktığını söylediler. Geçte olsa durumu düzelttikleri için teşekkür ediyoruz.

Yaptıkları işin arkasında değiller...kapısından dahi geçmem bundan sonra