Philips şarjlı Süpürge makinası zaten ayrı problem hiç tavsiye etmiyorum. Bi kaç kezde bu servise götürdüm. Yapıldı denmesine rağmen bir kaç aya yine aynı duruma geldi hiç memnun değilim. Verdiyim parayida helal etmiyorum.
Müşterilere karşı çok ilgisiz ve saygısızca davranıyorlar oradaki çalışan kendini birşey sanıyor sanki cumhurbaşkanı bir havalar egolar dahada phılıps in hiçbir ürünümü almam
Philips Gebzede Allaha Emanet...
Philips 5400 Serisi EP5447/90 Tam Otomatik Espresso Makinemi Error 15 veriyor diye götürdüm.Ne işlem başlamıştır diye mesaj ne takip numarası mesajı gelmedi,1 hafta sonra aradım ürününüz daha yapılmamıştır dediler 2 hafta sonra aradım gelin alın dediler.Gittiğimde ürün bıraktığım yerde duruyordu içine yazmış olduğum kağıt banda yapışık aynı şekilde duruyordu şühpelenip siz tamir ettiniz mi dedim durup birbirlerine bakıp evet dediler,sorduğum arızalardan bir habersizlerdi eve geldiğimde nasıl paketlediysem aynı durumdaydı.ve cihazı açar açmaz aynı arıza devam ediyordu.Sinirlenip cihazı kartal servise götürdüm mesaj takip numarası vs hepsi gelmişti.Philips müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda firma ile görüşüp döneceklerini belirttiler ve döndülerde ama gebze servisi benim cihazı hiç götürmediğimi belirtmiş ortada ne elimde bir yazı nede çağrı merkezinde gebzede servis kaydı var, 2 hafta boşa zaman kaybı, kartala götürmem için iş ve benzin kaybım oluştu.Müşteri hizmetlerine hukuki işlem için başvuru yaptığımda telefon kaydı ve çevre kamera kayıtlarından kanıtlayacağımı belirtsemde gebzede işlem kaydı olmadığı için bir cevap alamadım.Çok Yazık.
PHILIPS YETKİLİ SERVİSİ
Adres: Güzeller, Doğan Cd. N:34, 41400 Gebze/Kocaeli
Müşteri ile ilişkileri gereksiz şekilde ukalaca ve özelikle cihazınızla ilgili doğru bilgi verilmediğine emin olunuz.
Özet olarak Servis tavırı; Bize mahkumsunuz ,talep ettiğimiz ücreti alırız.
Müşteri olarak ukala ve güven vermeyen tavırlar ile muhatap olmak istiyorsanız bu servisi tercih edebilirsiniz.
Değerlendir
Read More Reviews
GÜLSEN BODUR
2 ay önceGayet ilgililer ütüm kırılmıştı garanti dışı olduğu için ücretli yaptırdım.Beklenenden daha önce teslim edildi .ütümde yeni gibi oldu
Orhan Kaya
5 ay öncePhilips şarjlı Süpürge makinası zaten ayrı problem hiç tavsiye etmiyorum. Bi kaç kezde bu servise götürdüm. Yapıldı denmesine rağmen bir kaç aya yine aynı duruma geldi hiç memnun değilim. Verdiyim parayida helal etmiyorum.
Emre Civan
4 ay önceMüşterilere karşı çok ilgisiz ve saygısızca davranıyorlar oradaki çalışan kendini birşey sanıyor sanki cumhurbaşkanı bir havalar egolar dahada phılıps in hiçbir ürünümü almam
Beytullah Deliahmetler
8 ay öncePhilips Gebzede Allaha Emanet... Philips 5400 Serisi EP5447/90 Tam Otomatik Espresso Makinemi Error 15 veriyor diye götürdüm.Ne işlem başlamıştır diye mesaj ne takip numarası mesajı gelmedi,1 hafta sonra aradım ürününüz daha yapılmamıştır dediler 2 hafta sonra aradım gelin alın dediler.Gittiğimde ürün bıraktığım yerde duruyordu içine yazmış olduğum kağıt banda yapışık aynı şekilde duruyordu şühpelenip siz tamir ettiniz mi dedim durup birbirlerine bakıp evet dediler,sorduğum arızalardan bir habersizlerdi eve geldiğimde nasıl paketlediysem aynı durumdaydı.ve cihazı açar açmaz aynı arıza devam ediyordu.Sinirlenip cihazı kartal servise götürdüm mesaj takip numarası vs hepsi gelmişti.Philips müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda firma ile görüşüp döneceklerini belirttiler ve döndülerde ama gebze servisi benim cihazı hiç götürmediğimi belirtmiş ortada ne elimde bir yazı nede çağrı merkezinde gebzede servis kaydı var, 2 hafta boşa zaman kaybı, kartala götürmem için iş ve benzin kaybım oluştu.Müşteri hizmetlerine hukuki işlem için başvuru yaptığımda telefon kaydı ve çevre kamera kayıtlarından kanıtlayacağımı belirtsemde gebzede işlem kaydı olmadığı için bir cevap alamadım.Çok Yazık.
Nihat Mercan
3 yıl öncePHILIPS YETKİLİ SERVİSİ Adres: Güzeller, Doğan Cd. N:34, 41400 Gebze/Kocaeli Müşteri ile ilişkileri gereksiz şekilde ukalaca ve özelikle cihazınızla ilgili doğru bilgi verilmediğine emin olunuz. Özet olarak Servis tavırı; Bize mahkumsunuz ,talep ettiğimiz ücreti alırız. Müşteri olarak ukala ve güven vermeyen tavırlar ile muhatap olmak istiyorsanız bu servisi tercih edebilirsiniz.