Hyundai-Onurlu

Çok çok ilgilendikler. Kaza yaptık aracımızı hemen kabul ettiler. Her türlü bilgilendirme yapıldı. Çok nazik ve kibar davrandılar. Allah razı olsun.

Çok detaylı yazdım okumak istemeyen için sonuç kısmını başa yazıyorum. Memnun kalmadım ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yalova Hyundai Servisi ile ilgili bence en büyük problem çalışanlarla iletişim kurmakta zorlanıyorsunuz. İlgisizler, bıkkınlar  suratsızlar ve iletişim problemleri var. Sanki zorla çalıştırılıyor gibiler. Sadece Gökçe Özer hanımı ayırıyorum  ve aşağıda belirttiğim şikayetimle ilgilendiği için kendisine teşekkür ediyorum. Servisi telefonla arayın ulaşamıyorsunuz deneyin bakın. Randevu aldınız gittiniz bakım servisindeki hanıma aracı servise almadan önce bana haber verin aracımda bir sorun var diyorum. Tabi diyor aracı biz zaten servise almadan önce size haber veriyoruz diyor. Sonuç olarak tabi ki haber vermiyor.  Bari servise ineyim de şikayetimi ileteyim diyorum. Servis bakım elemanı beni sadece dinliyor soruyorum elinizde parça var mı ne kadardır nereden öğrenebiliriz diyorum bilmiyorum diyor ve kılını kıpırdatmıyor. Araç servisten çıkmış yıkanmış olduğunu görüyorum. Servis görevlisine beni neden bekletiyorsunuz diyorum. Aracınıza işlem yapılıyor diyor. Cevap veren kişi o kadar yukarıdan o kadar emin cevap veriyor ki. Yarım saat daha bekliyorum tekrar soruyorum merak ettim araca ne işlem yapılıyor? Aracınız yıkanacak diyor. Araç yıkanmış işi bitmiş orada duruyor haberiniz yok beni boşuna bekletiyorsun diyorum. Neyse ben servis için uzun yıllar Bursa Şentürklere gidiyorum hiç bir sorunla da karşılaşmadığımı da belirtmek isterim. Ama hyundai Yalova Servisi bana göre pişmanlıktır.

Kocaeli’deki Hyundai Fertan’ın ilgisizliği bizi Onurlu Yalova ile tanıştırdı. Tüm satış boyunca usanmadan her soruma yanıt veren Gülcan Hanım ve arabamızı almaya gittiğimizdeki ekip çok ilgili, güler yüzlü ve kibarlardı. Gülcan Hanım başta olmak üzere tüm ekibe teşekkür ederim. İyi ki Onurlu Yalova’yı tercih etmişiz.

Satış öncesi ve sonrasında göstermiş oldukları ilgi alaka ve emekleri için başta Hülya Hanım olmak üzere tüm ekibe çok teşekkür ederiz. Hyundai araç almak isteyenler gönül rahatlığıyla tercih edebilirler.

İkinci el otomobil satın aldım, tekrar ihtiyaç olduğunda tercih edeceğim ilk yer. Her konuda yardımcı oldular ekspertiz, kredi, sigorta vs özellikle satış danışmanı Yunus Bey’e teşekkürü bir borç bilirim.