İzmit Philips Yetkili Servis

Ütümü garantiye götürdüm arıza videosunu izlettim bakacağız dediler 15 gün sonra arayom bir sorunun olmadığını söyledi eve gelip tekrar kullandım aynı sorunun olduğunu gözlemledim sonra istanbulda başka yere götürdüm onlara da izlettim videoyu baktılar ve orda çalıştırdılar kazandan su kaçırdığını tespit edildi garantiden yenilediler izmitteki serviste 15 gün boşa bekledim

Genel olarak Philips servisi mi kötü yoksa bu bayilik verilmiş yer mi kötü bilemedim. Airfriyer 9650’yi şubelerine götürdüm ve yıkamayla çıkmayan lekeleri, ürünün kapağının tam kapanmamasını gösterdim. Gösterdiğim her şeyde “bu garantiye girmez, bunun pek garantilik olayı yok, ayar işi bu parça değişmez, çalışıyorsa niye getirdin” tarzı birbirinden saçma imaları dinledim ama götürecek başka servis olmadığından en azından kapak kısmındaki boşluğu düzeltmeleri için servise verdim ve bir kaç güne yapılacağını belirttiler. Ertesi gün gittiğimde yapıldığını söylediler ancak hiçbir şekilde düzelmedi ve ürünün sağ tarafında derin çizikler olduğunu tespit ettim. Eğer philips ürün alacaksanız bir daha düşünün derim. “Şu kullanıcı hatası, burasını siz yapmışsınız ilgilenemeyiz”den öteye gidemeyen klasik servis. Herhangi bir philips ürünü aldıktan sonra ek garanti vs almanıza da gerek yok. Çünkü ilgilenen yok.

İlgili servis fakat tamir süresi çok uzun bir ütü garanti kapsamında tamiri 20 günü buluyor

Kaskla gitmelisiniz o kadar sert ve tepkili biri tamirci Philips nasil onay vermiş şaşırtıcı

Güler yüzlü bir ekip sizi karşılıyor. Islerinin ehli aynı zamanda. İşlerinin dışında Philips adına sorduğunuz herseye yardımcı oluyorlar . 🌸