Peugeot Nazer Otomotiv

Genel bakım yetkili servis tarafından yapılsın istedim. İşten izin alarak geldiğim randevuya ellerinde parça olmadığını sipariş vereceklerini söyleyerek beni geri gönderdiler. Pazartesi arayacaklarını söyleyip cuma aradılar. Bir daha randevu aldık. 12000 bakım parası ile aracı aldım. Araçtan bakımdan önce olmayan ekstra motor gürültüsü gelmeye başladı aradım bakalım çözmeye çalışalım diyecekleri yerde ilk cümleleri 12000 arıza tespiti yaparız dediler. Bence Nazer hatasını telafi etmek değil, soyacak kaz arıyor. Para harcayacak yer arıyorsanız buyrun gidin. Ben yeterince harcadım. Ve üstüne motorda enteresan bir ses ile araç bırakıldı. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Turkrent Operasyonel Araç Kiralama şirketinin yöneticiyim. Adım Kerim. Asla otomobil yönlendirelecek bir servis değildir. Servise ulaşmayı bırakın müş. hizmetlerinin telefonları açmayan bir servisten nasıl bir hizmet alınabilir ki. Otomobilimizin güncellemesi var diye otomobili teslim etmediler 10 gün sonra otomobilde bir şey yok diye teslim ettiler. Otomobilin onarımı farklı bir serviste aynı gün yaptırdık. Yıldız vermeme hakkım olsa ona yapardım.

Servis danışmanı arkadaşlar ve tüm çalışanlar çok ilgili, işlerinde başarılı ve en önemlisi güleryüzlüler. Özellikle Cenk Bey bakım sonrası Muğlaya yola gideceğimi belirttiğimden dolayı aracımla ozellikle ilgilendi. Ayrıca daha önce herhangi bir serviste hiç bu kadar detaylı ücretsiz iç dış yıkamaya denk gelmedim. Yıkamada görevli personellerine de arıca teşekkür ederim.

Aracımı sarı motor ışığı yanıyor diye servise verdim. Egr valfi, triger kayışı ve aks değişimi yapacaklarını söyleyip 57000 TL fatura çıkardılar. neyse 10 gün geçti aracı almaya gittim. parayı ödedim. Arabamı getirmeye gittiler getirdiler dediler hala ışık yanıyor. (Yahu insan 10 gün boyunca aracı denemez mi teslim ederken ışık yanıyor görmek ne demek) Tekrar aldılar aracı. Bu sefer de egr soğutucuyu değiştireceğiz dediler 15000 TL daha fatura çıkardılar. Bir gün sonra aracı teslim aldım parayı da ödedim. Bir hafta sonra bu sefer aracımda motordan şidetli bir şekilde sesler gelmeye başladı. Tekrar servise verdim bekliyorum. Bakalım şimdi ne sıkıntısı var göreceğiz. Deneme yanılma ile parça değiştiriyorlar sanki. Ne yaptıkları belli değil. Kim bilir ne kadar daha masraf çıkartacaklar. Arabanın değişmeyen yeri kalmadı ama arızaları hala devam ediyor. Ben o uyarı ikazı çıktığında arabanın ne sesinde ne yürüründe bir sıkıntım yaşamamıştım sadece risk almayayım diye gittim. Gidiş o gidiş bitmiyor dertler. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yetkili servis diye gidelim diye düşünmeyin boş verin özel servise gidin daha iyi. Teknik personel yetkinliği tamamen sıfır ya da vurdumduymazlar. Orasını bilemem ama hizmetten hiç memnun değilim.

Aracım sunroof kısmından su alıyordu. Tavan ciddi derecede ıslanıyordu. Tespit hızlı bir şekilde yapıldı ve 2 günde sorun giderildi. Aracı geri aldıktan sonra 2 gün aralıksız süren ve şiddetli yağmurda test ettim. Şu an için sıkıntı gözükmüyor . Hizmetten memnun kaldığımı söyleyebilirim. Tek bir eksiklik, aracı teslim alırken fark etmedim, sağ orta direk üst plastik trim parçası yerine takılmamıştı. Biraz uğraşarak kendim taktım. ( 1 yıldızı da oradan kırdım zaten)