Herhangi bir cihazınızı bu servise tamire götürmeden önce yaşadığım deneyimi okumanızı öneririm. Saatimin ekranını garanti kapsamında değiştirdiler. Sonra şarjı hızlı bitmeye başladı. Ardından şarja koyduğumda kapanıp ekrandaki moda geçerek arızalandı. Tekrar götürdüğümde işleme aldılar fakat akabinde arıza işlemini iptal ettiler. İade alın cihazınızı dediler. 4 adet samsung saat kullanıyorum hiçbirine yazılım vs atmadım. Hiçbirinde sorun yaşamamıştım. Bu servise verdiğiniz ürün bozulabilir. Ayrıca global sitelerde araştırdığımda buna benzer birçok sorunu okudum. Genelde anakart değişimi ile sorunu çözmüşler. Ama bu servis sorunu bulmaktan aciz olduğu gibi mevcutu da bozabiliyor. Ararsanız da ulaşamazsınız. Telefonlarına bakmazlar. Samsung nasıl böyle bir servis ile çalışır bilmiyorum. Samsung da bu soruna el atmazsa her yerde yaşanan bu durumu anlatacağım. Benim yaşadığımı kimse yaşamasın ve rezilliği de herkes bilsin.
6500 tl lik tab a9plus sıvı teması arızasi için 6030 tl isteyen arayınca cevap vermeyen bir servis. yazılı olarak teklifi verin diyince kağıda yazıp verdiler xD tamam garanti dışıda hiç mi indirim olmaz
06.09.2024 Cuma günü servisinize arka kapağın yapışkanları açıldığı için yeniden yapıştırılması adına başvuruda bulundum. Servisiniz kit değişimi için ücret istedi ve ödedim. İşlem tamamlandı ancak arka kapak değiştirilirken 4 köşesinden boya atması ve iç taraftan zedelenmesi sağlanmış. Dışarıdan hiçbir kusur hatta çizik bile yok. Servisin kötü işçiliğinden kaynaklı benim orijinal kapağıma hasar sağladınız ve bunun üzerine 1 gün sonra yani 07.09.2024 cumartesi servisinize geri bıraktım. Servisiniz arka kapak için ücret istedi. Ücretli olarak yaptırdığım işlem garanti kapsamında olduğu ve servisiniz işçilikten kaynaklı cihazıma hasar verdiği için bu durumun garanti kapsamından yapılmasını talep ediyorum. Samsung merkezinize şikayet oluşturdum. Bir sonraki adımım Tüketici Mahkemesi ve Hakem Heyeti olacaktır. Kendi yaptığınız sorumsuzluğu benim zamanımı ve telefon kullanamayarak mağduriyetimi sağlıyorsunuz.
Fiş No : K426103967
Telefonumuzun açılan arka kapağını çift tarafli bant ile yapıştırıp verdiler , 4 ay oldu halen yapismadi sürekli açılıyor daha kotu oldu , cihazınızı bırakmadan önce birkez daha düşünün
Telefonla ulaşmak mümkün degil üç aylık cihaz ekranda siyah leke ve siyah cizgi oluştu bana ekran kırık ücreti çıkardılar cihazımı geri istedim bir daha bedava telefon verseler kesinlikle aman almayacagım telefonu başka yere verecegim bakalım görecegiz
Değerlendir
Read More Reviews
Burak BURÇ
4 hafta önceHerhangi bir cihazınızı bu servise tamire götürmeden önce yaşadığım deneyimi okumanızı öneririm. Saatimin ekranını garanti kapsamında değiştirdiler. Sonra şarjı hızlı bitmeye başladı. Ardından şarja koyduğumda kapanıp ekrandaki moda geçerek arızalandı. Tekrar götürdüğümde işleme aldılar fakat akabinde arıza işlemini iptal ettiler. İade alın cihazınızı dediler. 4 adet samsung saat kullanıyorum hiçbirine yazılım vs atmadım. Hiçbirinde sorun yaşamamıştım. Bu servise verdiğiniz ürün bozulabilir. Ayrıca global sitelerde araştırdığımda buna benzer birçok sorunu okudum. Genelde anakart değişimi ile sorunu çözmüşler. Ama bu servis sorunu bulmaktan aciz olduğu gibi mevcutu da bozabiliyor. Ararsanız da ulaşamazsınız. Telefonlarına bakmazlar. Samsung nasıl böyle bir servis ile çalışır bilmiyorum. Samsung da bu soruna el atmazsa her yerde yaşanan bu durumu anlatacağım. Benim yaşadığımı kimse yaşamasın ve rezilliği de herkes bilsin.
enes cakir
4 hafta önce6500 tl lik tab a9plus sıvı teması arızasi için 6030 tl isteyen arayınca cevap vermeyen bir servis. yazılı olarak teklifi verin diyince kağıda yazıp verdiler xD tamam garanti dışıda hiç mi indirim olmaz
Batuhan Kılıçoğlu
bir hafta önce06.09.2024 Cuma günü servisinize arka kapağın yapışkanları açıldığı için yeniden yapıştırılması adına başvuruda bulundum. Servisiniz kit değişimi için ücret istedi ve ödedim. İşlem tamamlandı ancak arka kapak değiştirilirken 4 köşesinden boya atması ve iç taraftan zedelenmesi sağlanmış. Dışarıdan hiçbir kusur hatta çizik bile yok. Servisin kötü işçiliğinden kaynaklı benim orijinal kapağıma hasar sağladınız ve bunun üzerine 1 gün sonra yani 07.09.2024 cumartesi servisinize geri bıraktım. Servisiniz arka kapak için ücret istedi. Ücretli olarak yaptırdığım işlem garanti kapsamında olduğu ve servisiniz işçilikten kaynaklı cihazıma hasar verdiği için bu durumun garanti kapsamından yapılmasını talep ediyorum. Samsung merkezinize şikayet oluşturdum. Bir sonraki adımım Tüketici Mahkemesi ve Hakem Heyeti olacaktır. Kendi yaptığınız sorumsuzluğu benim zamanımı ve telefon kullanamayarak mağduriyetimi sağlıyorsunuz. Fiş No : K426103967
Canlı Yayın Ekibi
5 ay önceTelefonumuzun açılan arka kapağını çift tarafli bant ile yapıştırıp verdiler , 4 ay oldu halen yapismadi sürekli açılıyor daha kotu oldu , cihazınızı bırakmadan önce birkez daha düşünün
Erol Kudalak
bir ay önceTelefonla ulaşmak mümkün degil üç aylık cihaz ekranda siyah leke ve siyah cizgi oluştu bana ekran kırık ücreti çıkardılar cihazımı geri istedim bir daha bedava telefon verseler kesinlikle aman almayacagım telefonu başka yere verecegim bakalım görecegiz