Samsung tlf ücretli ekran değişti, 2 gün sonra ekran köşeden kalktı.
Tlf açmıyorlar muhatap bulmak imkansız,
Tlf verirken bunu dikkate alınız, orijinal parça kullandıklarını sanmıyorum
13 Ocak 2025
Herhangi bir cihazınızı bu servise tamire götürmeden önce yaşadığım deneyimi okumanızı öneririm. Saatimin ekranını garanti kapsamında değiştirdiler. Sonra şarjı hızlı bitmeye başladı. Ardından şarja koyduğumda kapanıp ekrandaki moda geçerek arızalandı. Tekrar götürdüğümde işleme aldılar fakat akabinde arıza işlemini iptal ettiler. İade alın cihazınızı dediler. 4 adet samsung saat kullanıyorum hiçbirine yazılım vs atmadım. Hiçbirinde sorun yaşamamıştım. Bu servise verdiğiniz ürün bozulabilir. Ayrıca global sitelerde araştırdığımda buna benzer birçok sorunu okudum. Genelde anakart değişimi ile sorunu çözmüşler. Ama bu servis sorunu bulmaktan aciz olduğu gibi mevcutu da bozabiliyor. Ararsanız da ulaşamazsınız. Telefonlarına bakmazlar. Samsung nasıl böyle bir servis ile çalışır bilmiyorum. Samsung da bu soruna el atmazsa her yerde yaşanan bu durumu anlatacağım. Benim yaşadığımı kimse yaşamasın ve rezilliği de herkes bilsin.
6500 tl lik tab a9plus sıvı teması arızasi için 6030 tl isteyen arayınca cevap vermeyen bir servis. yazılı olarak teklifi verin diyince kağıda yazıp verdiler xD tamam garanti dışıda hiç mi indirim olmaz
Ömrü hayatimda is yapmaktan aciz başka bir firma görmedim , müşteri memnuniyetini umursamayan , asla telefonlara bakmayan ,sorunları çözüme kavusturmyan bir firma , teslimat içinde doğru adres vermeme rağmen yanlış adrese kargo yapan bir firma ,, tek kelime ile rezalet
Benim a32 cep telefonum vardı ekran gelmiyordu Servise verdik ekranın yapılsın diye Allah razı olsun ne kadar içinde özel bilgiler her şeyi silmişler çok zor olmasın gerekti galiba uygulamalar hepsi silinmiş rehber duruyor fotoğraflarımın hiçbiri yok hastane raporları mahkeme raporları çocuklarımın küçüklük fotoğrafları aile fotoğraflarımız kaybettiğim yakınların fotoğrafları hepsi silinmiş psikolojik olarak çok kötü hissediyorum ne bunun bir bilgisi bize geldi sizin İşte şu fotoğraflarını silindi telefonunuzun şu tamiri yapıldı gibi bir bilgi de verilmedi 2500 lira ekran masrafı istendi verdik bunu alıp cebinize koyduğunuz servisi olarak ama karşı tarafa verdiğiniz zararı hiç düşünmeyerek bilgi falan vermiyorsun yani Siz sadece kendinizi düşünüyorsunuz Kısacası bu Samsung yere büyük bir mağazaya hizmet veriyorsunuz ama markanın gereğini yapamıyorsunuz Bu kadar basit her yeri aramama rağmen uzaktan erişimli hallederiz gibi geçiştirmeye çalıştılar hukuki işlem başlatmayı düşünüyorum çünkü Her şeyim silindi telefonumda bunları hakkı yoktu bunların Eğer silineceğini biliyorlarsa flash belleğe aktarma Adalar ya da başka bir yere yediğin almadılar bütün müşterilerine mi Bu ilgiyi gösteriyorlar her şeyini silip hiçbir şey olmamış gibi davrandılar Cadde üstündeki telefon servisleri bile işini gayet gereğinden fazla yapıyor böyle bir şey hiç karşıma çıkmadı Bu Kocama servis kendi adını tanıtıyor ve gereğinden fazla yanlış işlemler yapıyor
Ahmet Yaşar ÇARKÇI
geçen hafta içindeSamsung tlf ücretli ekran değişti, 2 gün sonra ekran köşeden kalktı. Tlf açmıyorlar muhatap bulmak imkansız, Tlf verirken bunu dikkate alınız, orijinal parça kullandıklarını sanmıyorum 13 Ocak 2025
Burak BURÇ
5 ay önceHerhangi bir cihazınızı bu servise tamire götürmeden önce yaşadığım deneyimi okumanızı öneririm. Saatimin ekranını garanti kapsamında değiştirdiler. Sonra şarjı hızlı bitmeye başladı. Ardından şarja koyduğumda kapanıp ekrandaki moda geçerek arızalandı. Tekrar götürdüğümde işleme aldılar fakat akabinde arıza işlemini iptal ettiler. İade alın cihazınızı dediler. 4 adet samsung saat kullanıyorum hiçbirine yazılım vs atmadım. Hiçbirinde sorun yaşamamıştım. Bu servise verdiğiniz ürün bozulabilir. Ayrıca global sitelerde araştırdığımda buna benzer birçok sorunu okudum. Genelde anakart değişimi ile sorunu çözmüşler. Ama bu servis sorunu bulmaktan aciz olduğu gibi mevcutu da bozabiliyor. Ararsanız da ulaşamazsınız. Telefonlarına bakmazlar. Samsung nasıl böyle bir servis ile çalışır bilmiyorum. Samsung da bu soruna el atmazsa her yerde yaşanan bu durumu anlatacağım. Benim yaşadığımı kimse yaşamasın ve rezilliği de herkes bilsin.
enes cakir
5 ay önce6500 tl lik tab a9plus sıvı teması arızasi için 6030 tl isteyen arayınca cevap vermeyen bir servis. yazılı olarak teklifi verin diyince kağıda yazıp verdiler xD tamam garanti dışıda hiç mi indirim olmaz
SEZER KUZULUOĞLU
3 hafta önceÖmrü hayatimda is yapmaktan aciz başka bir firma görmedim , müşteri memnuniyetini umursamayan , asla telefonlara bakmayan ,sorunları çözüme kavusturmyan bir firma , teslimat içinde doğru adres vermeme rağmen yanlış adrese kargo yapan bir firma ,, tek kelime ile rezalet
Semra Cevizci
3 ay önceBenim a32 cep telefonum vardı ekran gelmiyordu Servise verdik ekranın yapılsın diye Allah razı olsun ne kadar içinde özel bilgiler her şeyi silmişler çok zor olmasın gerekti galiba uygulamalar hepsi silinmiş rehber duruyor fotoğraflarımın hiçbiri yok hastane raporları mahkeme raporları çocuklarımın küçüklük fotoğrafları aile fotoğraflarımız kaybettiğim yakınların fotoğrafları hepsi silinmiş psikolojik olarak çok kötü hissediyorum ne bunun bir bilgisi bize geldi sizin İşte şu fotoğraflarını silindi telefonunuzun şu tamiri yapıldı gibi bir bilgi de verilmedi 2500 lira ekran masrafı istendi verdik bunu alıp cebinize koyduğunuz servisi olarak ama karşı tarafa verdiğiniz zararı hiç düşünmeyerek bilgi falan vermiyorsun yani Siz sadece kendinizi düşünüyorsunuz Kısacası bu Samsung yere büyük bir mağazaya hizmet veriyorsunuz ama markanın gereğini yapamıyorsunuz Bu kadar basit her yeri aramama rağmen uzaktan erişimli hallederiz gibi geçiştirmeye çalıştılar hukuki işlem başlatmayı düşünüyorum çünkü Her şeyim silindi telefonumda bunları hakkı yoktu bunların Eğer silineceğini biliyorlarsa flash belleğe aktarma Adalar ya da başka bir yere yediğin almadılar bütün müşterilerine mi Bu ilgiyi gösteriyorlar her şeyini silip hiçbir şey olmamış gibi davrandılar Cadde üstündeki telefon servisleri bile işini gayet gereğinden fazla yapıyor böyle bir şey hiç karşıma çıkmadı Bu Kocama servis kendi adını tanıtıyor ve gereğinden fazla yanlış işlemler yapıyor