Tamaş Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti.

2017 yılından beri bütün bakımları, tamirat işlemlerini tamaş’ta yaptırıyorum. 2018 yılında bir kazadan dolayı sağ ön farı değiştirdiler. Far, bir süre sonra dış yüzeyden tamamen kirli ve mat bir hale geldi. Servise gidip yetkiliyle görüştüğümde; farın güneşte kalmış olabileceğini söyledi :)) Her gün arabayı bir farı gölgede bir farı güneşte kalacak şekilde bir yere koyup beklesem, farı bu hale getirebilmek kaç yıl sürer diye sormak zorunda kaldım. Fotoğraflarda gördüğünüz üzere; sol ön far 2016 yılında Esenyurt doğuş’ta değiştiriliyor ve aradan geçen 8 yıla rağmen hiç bir sorun yok. Sağ ön far tamaş’ta değiştirildi ve yüzüne bakılamayacak kadar kirli ve çirkin bir hale geldi. İşletmenin sadık müşterisi olarak; komik ötesi gerekçelere muhatap oldum. Müşteriye her yerde servis var ama servis müşteriyi kaybederse, kazancından kaybeder. Arabaya gidip yeni bir far alacağım ve 7 yıldır bütün bakımları ve tamirat işlemlerini yaptırdığım, eşimi dostumu da yönlendirdiğim tamaşın bir daha kapısından bile geçmeyeceğim.

Arabamın kavramasını kendi isteğimle değiştirdim dışarıda daha cuzi bir rakam söylemelerine rağmen kafam ağrımasın ve sürekli Tamaşa götürdüğüm için burda değiştirmek istedim beni arayıp 3 4 parça daha yağ kaçağı var diye değiştirmek gerektiği söylediler 90 binlira gibi bi rakam verdim arabayı 3 gün sonra teslim aldım ve aldığım gibi arabamın sol tarafından çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı aradım bana getirin dediler işimin çok yoğun olmasına rağmen götürdüm ve orda aracımı kaldırıp yağ sürüp gönderdiler beni aynı ses devam ediyor video çekip attım sorun bendeymiş süsü verip geri çeviriyorlar videoyu cevap bile vermediler ben bu işin peşini bırakmam müşterinin arkasında duracaksanız işimi halledin yoksa bu işi yargıya taşıcam

Profesyonel ve hızlı bir ekip ile çalışıyorlar, temsilcimiz Ömer beye ilgi ve alakası için özel teşekkürlerimi sunuyorum.

Binek arabamı motor arıza (sarı) lambası yanması ve otomatik vites (D1) ışığı yanıp sönüyor diye servise verdim; “tamir edildi araba hazır” dendi almaya gittim çalıştırdım otovitesi çektim alttan küüt ses geldi araba sarsılıyordu , denemek için Tamaş’tan çıktım hemen önündeki kavşakta yolda kaldım.. Çok üzgünüm 😥😥😥

Birçok volkswogen bayi gezdim araç almak için yolum en sonunda Gizem Hanım ile kesişti iyi ki de tanımışım. Araç alma sürecimde çok yardımcı oldu her şeyimle ilgilendi. Çok güleryüzlü ,ilgili, kibar ve çok tatlı ❤️ Aracımı yine değiştirmek istesem kesinlikle yine Gizem Hanıma gelirim her şey için teşekkürler 💕