Bilgi alışverişinde bulunmak gerekli işlemlerin zamanında yapıldığını bilmek insanı mutlu ediyor. İşlem öncesi aranıp bilgilendirme ve işlemin zamanında teslim edilmesi ayrıca takdire şayan. İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim
Doğru bilgiye ulasmak nerdeyse imkansiz. Her konuştuğunuz kişiden farklı bilgiler alıyorsunuz. Bir sonraki iletişime geçtiğiniz insan bir öncekileri kotuleyip yetkili olmadıklarını söylüyor . Müdürü olduğunu iddia ettiği ve 47 yaşında oldugunu sürekli söyleyen bu hanımefendi yaşından dolayı tecrübesi olduğunu ifade ederken bir yandan da karşısındaki ve çalışanlarına nasıl hitap etmesi gerektiğini ogrenememis , büyük bir üslup sorunu yasayan biridir . Rümeysa hanım ve naz hanım müşteriyi yanlış yönlendirip ,çok üslupsuz bir tavırla yaklasıyorlar . Toyota yetkilileri bu duruma el koyar umarım . İşine geldikleri gibi bilgi veriyorlar .hiç birinin söylediği birbirini tutmuyor. Sistemde araba göründüğu halde olmadiklarini iddia ediliyorlar . Bir yandan getirirtiriz siz kapora vererek aracı bağlayalim diyorlar. Öbürü de hayır araba yok diyor
Bugün toymar Toyota Maraş bayine gittim. Deprem dolayısı ile normal yerlerinden arka tarafta hizmet veriyorlar. Girdim araç bakacağımi söyledim lakin ben daha böyle bayi tavrı görmedim yani neden geldiniz almicaksaniz bakmayalim tarzında bayan bir satış temsilcisinin egolu baştan savan ve dışarıda aracı kerhen gösterip baştan savdilar. Yani yazık böyle satış stratejisi müşteriye saygısız egolu tavırlar her zaman adana bayilerini sizden üstün kılıyor yazık. Esefle kınıyorum. Olur ya burayı okursunuz bundan sonra gelecek misafirlerinize egolu değilde daha kibar daha satış ahlakına uygun davranirsiniz. Yazık yazik
Sevis kaydını alan personel işinin ehli ve çok nazikti. yanılmıyorsam ismi Aykut’tu. Ben servise geldiğim andan, aracı teslim alana kadar aşama aşama bilgilendirdi. İlgisinden ve nazik tutumundan dolayı Aykut beye ayrıca teşekkür ederim.
Değerlendir
Read More Reviews
Mustafa Söyler
bir ay önceBilgi alışverişinde bulunmak gerekli işlemlerin zamanında yapıldığını bilmek insanı mutlu ediyor. İşlem öncesi aranıp bilgilendirme ve işlemin zamanında teslim edilmesi ayrıca takdire şayan. İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim
Nkkbvc Bnkkjh
bir ay önceDoğru bilgiye ulasmak nerdeyse imkansiz. Her konuştuğunuz kişiden farklı bilgiler alıyorsunuz. Bir sonraki iletişime geçtiğiniz insan bir öncekileri kotuleyip yetkili olmadıklarını söylüyor . Müdürü olduğunu iddia ettiği ve 47 yaşında oldugunu sürekli söyleyen bu hanımefendi yaşından dolayı tecrübesi olduğunu ifade ederken bir yandan da karşısındaki ve çalışanlarına nasıl hitap etmesi gerektiğini ogrenememis , büyük bir üslup sorunu yasayan biridir . Rümeysa hanım ve naz hanım müşteriyi yanlış yönlendirip ,çok üslupsuz bir tavırla yaklasıyorlar . Toyota yetkilileri bu duruma el koyar umarım . İşine geldikleri gibi bilgi veriyorlar .hiç birinin söylediği birbirini tutmuyor. Sistemde araba göründüğu halde olmadiklarini iddia ediliyorlar . Bir yandan getirirtiriz siz kapora vererek aracı bağlayalim diyorlar. Öbürü de hayır araba yok diyor
Abdulkerim Sünbül
2 hafta önceBakım ve araçtan gelen bir ses için servise gittim. Gerek Osman Bey gerekse serviste çalışan diğer arkadaşlar gayet ilgili ve güler yüzlüydü.
Salih salih
bir ay önceBugün toymar Toyota Maraş bayine gittim. Deprem dolayısı ile normal yerlerinden arka tarafta hizmet veriyorlar. Girdim araç bakacağımi söyledim lakin ben daha böyle bayi tavrı görmedim yani neden geldiniz almicaksaniz bakmayalim tarzında bayan bir satış temsilcisinin egolu baştan savan ve dışarıda aracı kerhen gösterip baştan savdilar. Yani yazık böyle satış stratejisi müşteriye saygısız egolu tavırlar her zaman adana bayilerini sizden üstün kılıyor yazık. Esefle kınıyorum. Olur ya burayı okursunuz bundan sonra gelecek misafirlerinize egolu değilde daha kibar daha satış ahlakına uygun davranirsiniz. Yazık yazik
Mehmet Kurt
bir ay önceSevis kaydını alan personel işinin ehli ve çok nazikti. yanılmıyorsam ismi Aykut’tu. Ben servise geldiğim andan, aracı teslim alana kadar aşama aşama bilgilendirdi. İlgisinden ve nazik tutumundan dolayı Aykut beye ayrıca teşekkür ederim.