Yeşil Ege Beko Bayisi Bahçelievler İzmir'den 6 Temmız 2024 tarihinde aspiratör satın aldım. Bayi açıklama kısmına; bacalı olmayacağını, karbon filtre takılacağını belirtti. Karbon filtrenin de servis tarafından ücret kaşılığı takılacağını iletti.
Yaklaşık 2 hafta sonra (aynı il içerisinde) 22 Temmuz pazartesi günü için yetkili servis gün/saat randevusu verdi. Ne geldiler ne de aramaya tenezzül ettiler.
23 Temmuz salı günü 3 kez aramışlar, iş nedeniyle açamadım. Sonrasında sms ile kendilerince bana danışmadan 25 Temmuz perşembe gününe randevu vermişler. Zor bela ulaşıp "Bana sorulmadan nasıl randevu verirsiniz, bir gün öncesine randevu verip neden gelmediniz aramadınız?" dediğimde, size ulaşamadık sistem otomatik randevu oluşturmuş dediler.
Genel merkezi aradım. Onlar, otomatik randevu diye bir kavram olmadığını, müşteriye danışmadan randevu verilemeyeceğini iletti.
Yine zor bela 23 Temmuz salı gününe randevu alabildim. Bu seferde karbon filtre getiremeyeceklerini, açıklama kısmının gözlerinden kaçtığını ilettiler.
Kimse kusura bakmasın ama bu kadar kötü bir düzen, servis ve ticaret kurumu uzun zamandır görmedim.
Yetkili servis olarak belirtilen telefon numaraları ise sürekli arka fon müziğinde, bolca dinlersiniz ve o da otomatik kapanıyor. 10 kez arayıp anca denk getirebilirsiniz.
Şu anki adresimde bu servisle çalışmak zorunda olduğumdan dolayı başka adrese geçene kadar Arçelik/Beko faslı bizim için bitmiştir.
14 gündür klima bekliyorum. Bugüne montaj için randevu verdiler ama ne arayan oldu ne mesaj atan hala bekliyorum. Bi arayıp haber verilebilir o bile yok büyük hayal kırıklığı.
Klima bakım ve demontaj için iletişime geçtim 25 gün oyalandım boruyu dışardan alın dediler bir yer önerdiler dışardan aldım dışardan alınan boruları takmıyoruz dediler insanla dalga geçen yalan üstüne yalan söyleyen berbat bir servis . Markayı da servisi de tavsiye etmem bakım yaptıkları klimamda toz dolu tekrar bakım yaptırdım maddi manevi zarar verdiler
İlgisiz alakasız bir kurum ürün bu hale gelmiş kozmetik desen sıfır garanti bitmiş bilmem ne dediler kesinlikle tavsiye etmiyorum sohbende aynı durumda garantisi var degismediler
Değerlendir
Read More Reviews
Uğur Kandak
bir hafta önceMenemen arçelik servisinin taktığı iç ünite işçilik sıfır ünite bildiğiniz yamuk duruyor tebrikler ellerinize sağlık
gokhan gencer
bir ay önceYeşil Ege Beko Bayisi Bahçelievler İzmir'den 6 Temmız 2024 tarihinde aspiratör satın aldım. Bayi açıklama kısmına; bacalı olmayacağını, karbon filtre takılacağını belirtti. Karbon filtrenin de servis tarafından ücret kaşılığı takılacağını iletti. Yaklaşık 2 hafta sonra (aynı il içerisinde) 22 Temmuz pazartesi günü için yetkili servis gün/saat randevusu verdi. Ne geldiler ne de aramaya tenezzül ettiler. 23 Temmuz salı günü 3 kez aramışlar, iş nedeniyle açamadım. Sonrasında sms ile kendilerince bana danışmadan 25 Temmuz perşembe gününe randevu vermişler. Zor bela ulaşıp "Bana sorulmadan nasıl randevu verirsiniz, bir gün öncesine randevu verip neden gelmediniz aramadınız?" dediğimde, size ulaşamadık sistem otomatik randevu oluşturmuş dediler. Genel merkezi aradım. Onlar, otomatik randevu diye bir kavram olmadığını, müşteriye danışmadan randevu verilemeyeceğini iletti. Yine zor bela 23 Temmuz salı gününe randevu alabildim. Bu seferde karbon filtre getiremeyeceklerini, açıklama kısmının gözlerinden kaçtığını ilettiler. Kimse kusura bakmasın ama bu kadar kötü bir düzen, servis ve ticaret kurumu uzun zamandır görmedim. Yetkili servis olarak belirtilen telefon numaraları ise sürekli arka fon müziğinde, bolca dinlersiniz ve o da otomatik kapanıyor. 10 kez arayıp anca denk getirebilirsiniz. Şu anki adresimde bu servisle çalışmak zorunda olduğumdan dolayı başka adrese geçene kadar Arçelik/Beko faslı bizim için bitmiştir.
Dilara Magazacioglu
bir ay önce14 gündür klima bekliyorum. Bugüne montaj için randevu verdiler ama ne arayan oldu ne mesaj atan hala bekliyorum. Bi arayıp haber verilebilir o bile yok büyük hayal kırıklığı.
Sultan Demir
bir ay önceKlima bakım ve demontaj için iletişime geçtim 25 gün oyalandım boruyu dışardan alın dediler bir yer önerdiler dışardan aldım dışardan alınan boruları takmıyoruz dediler insanla dalga geçen yalan üstüne yalan söyleyen berbat bir servis . Markayı da servisi de tavsiye etmem bakım yaptıkları klimamda toz dolu tekrar bakım yaptırdım maddi manevi zarar verdiler
F1 Türkiye Formula 1
bir yıl önceİlgisiz alakasız bir kurum ürün bu hale gelmiş kozmetik desen sıfır garanti bitmiş bilmem ne dediler kesinlikle tavsiye etmiyorum sohbende aynı durumda garantisi var degismediler