Servis çalışanı çamaşır makinesinin hiçbir kontrolünü yapmadan rezidans arızaşı dedi, 2 gün sonra değiştiler beceremediler öyle bıraktılar 650 tl de paramı aldılar, el vicdan insaf bir insan tamir etmediği işten nasıl para talep eder diyecek birşey bulamıyorum. SERVİSE SAKIN BULAŞMAYIN
Güler yüzlü personelleri ve hızlı servisleri için teşekkürler... herkese tavsiye ederim, işletme sahibi Göksel bey e ayrıca şükranlarımı sunuyorum, Hayırlı günler bol kazançlar diliyorum
Servis aşırı ilgisiz pazartesi kurulumu gerçekleşecek ürünün kitini eksik getirdiler çarşambaya randevu diyip randevu oluşturmamışlar üstelik şuan cumaya ertelendi ürün evin ortasında duruyor müşteri hizmetleri de saygısız
Yaklaşık 1 ay önce ücretli değişim için anlaştığımız buzdolabı için 29.000 tl para yatırdım, servis günü oluşturduk servise dakikalar kala arandık, çok yoğun olduklarını bizim bölgeye gelemeyeceklerini söylediler, 2-3 gün sonrasına tekrar servis oluşturduk yine servis saatine dakikalar kala arayıp eşinin hasta olduğunu ve buzdolabını getiremeyeceklerini söylediler, tekrar 2-3 gün sonrasına yeniden randevu oluşturduk ve yine her zamanki gibi servis saatine dakikalar kala aradılar bu kezde fabrikadan yanlış ürün gelmiş dediler. Biz de artık değişim istemediğimizi söyledik ve para iadesi istedik, 1 aydır paramızı alamıyoruz. Her aradığımızda farklı bilgiler verdiler, bugünde yeni bir bilgi öğrendik biz iptal etmemize rağmen diğer ürünü fabrikaya yollayıp bizim iptal ettiğimiz ürünü tekrar sipariş ettiklerini ve getirken hasar gördüğünü söylediler ve ürünü bu şekilde fabrikaya iade edemiyorlarmış bu yüzden paramızı yatırmıyorlar, başka servislerden aynı ürünü satın alıp yollayacaklarmış ama bu üründe her yerde bulunamıyormuş ve para iadesini 2 gün sonrada yapsalar 29.000 tl yapacaklarmış ama iade süreci 3 yıl da sürse yine 29.000 tl olarak ödeme yapacaklarmış bize. Sakın Beko nun Menemen şubesiyle bir iş yapmayın yoksa bir çok sıkıntıyla karşılaşırsınız. Ayrıca bu olay markaya hiç yakışmadı.
Değerlendir
Read More Reviews
Yaşar Bilginer
2 ay önceServis çalışanı çamaşır makinesinin hiçbir kontrolünü yapmadan rezidans arızaşı dedi, 2 gün sonra değiştiler beceremediler öyle bıraktılar 650 tl de paramı aldılar, el vicdan insaf bir insan tamir etmediği işten nasıl para talep eder diyecek birşey bulamıyorum. SERVİSE SAKIN BULAŞMAYIN
Enes Enes
3 ay önceGüler yüzlü personelleri ve hızlı servisleri için teşekkürler... herkese tavsiye ederim, işletme sahibi Göksel bey e ayrıca şükranlarımı sunuyorum, Hayırlı günler bol kazançlar diliyorum
Uğur Kandak
7 ay önceMenemen arçelik servisinin taktığı iç ünite işçilik sıfır ünite bildiğiniz yamuk duruyor tebrikler ellerinize sağlık
Rumeysa Kılıç
5 ay önceServis aşırı ilgisiz pazartesi kurulumu gerçekleşecek ürünün kitini eksik getirdiler çarşambaya randevu diyip randevu oluşturmamışlar üstelik şuan cumaya ertelendi ürün evin ortasında duruyor müşteri hizmetleri de saygısız
Musa Kurt
6 ay önceYaklaşık 1 ay önce ücretli değişim için anlaştığımız buzdolabı için 29.000 tl para yatırdım, servis günü oluşturduk servise dakikalar kala arandık, çok yoğun olduklarını bizim bölgeye gelemeyeceklerini söylediler, 2-3 gün sonrasına tekrar servis oluşturduk yine servis saatine dakikalar kala arayıp eşinin hasta olduğunu ve buzdolabını getiremeyeceklerini söylediler, tekrar 2-3 gün sonrasına yeniden randevu oluşturduk ve yine her zamanki gibi servis saatine dakikalar kala aradılar bu kezde fabrikadan yanlış ürün gelmiş dediler. Biz de artık değişim istemediğimizi söyledik ve para iadesi istedik, 1 aydır paramızı alamıyoruz. Her aradığımızda farklı bilgiler verdiler, bugünde yeni bir bilgi öğrendik biz iptal etmemize rağmen diğer ürünü fabrikaya yollayıp bizim iptal ettiğimiz ürünü tekrar sipariş ettiklerini ve getirken hasar gördüğünü söylediler ve ürünü bu şekilde fabrikaya iade edemiyorlarmış bu yüzden paramızı yatırmıyorlar, başka servislerden aynı ürünü satın alıp yollayacaklarmış ama bu üründe her yerde bulunamıyormuş ve para iadesini 2 gün sonrada yapsalar 29.000 tl yapacaklarmış ama iade süreci 3 yıl da sürse yine 29.000 tl olarak ödeme yapacaklarmış bize. Sakın Beko nun Menemen şubesiyle bir iş yapmayın yoksa bir çok sıkıntıyla karşılaşırsınız. Ayrıca bu olay markaya hiç yakışmadı.