Çay makinesi için bir parça gerekli oldu. Bu ihtiyacımı bildirdiğim andan itibaren müşteri hizmetleri kanalıyla bana ulaşıldı istersem eve servis gönderebileceklerini dahi söylediler ama ben sadece parça temininin yeterli olacağını söyledim. Kısa bir süre içinde parçayı temin edip teslim ettiler. Çözüme yönelik çaba ve işlemleri takdir etmemek elde değil. İlgili tüm çalışanlara ve Arçelik firmasına şükranlarımla..
Malesef her seferinde problem yaşatan bir servis. Arçelik kullanmaktan vazgeçme sebebi. Evde birşey bozulacak diye ödüm kopuyor resmen. Bence bir standart olmalı ama Arçelik müşteri kaybetmeyi dert etmiyorsa bu tarz yetkin olmayan yetkili servislerle çalışmaya devam etsin bence.
Arçelik Türkiye'nin en güvenilir ve en kaliteli markası ancak Seferihisar servisine bir kahve makinesi verdim tamir için hayatımın en büyük hatasını yaptım kesinlikle hiçbir ürün vermeyin başka bir Arçelik servisini deneyin
Mustafa YALÇIN
12 ay önceÇay makinesi için bir parça gerekli oldu. Bu ihtiyacımı bildirdiğim andan itibaren müşteri hizmetleri kanalıyla bana ulaşıldı istersem eve servis gönderebileceklerini dahi söylediler ama ben sadece parça temininin yeterli olacağını söyledim. Kısa bir süre içinde parçayı temin edip teslim ettiler. Çözüme yönelik çaba ve işlemleri takdir etmemek elde değil. İlgili tüm çalışanlara ve Arçelik firmasına şükranlarımla..
MÜKERREM ÖNCÜ
bir yıl önceMalesef her seferinde problem yaşatan bir servis. Arçelik kullanmaktan vazgeçme sebebi. Evde birşey bozulacak diye ödüm kopuyor resmen. Bence bir standart olmalı ama Arçelik müşteri kaybetmeyi dert etmiyorsa bu tarz yetkin olmayan yetkili servislerle çalışmaya devam etsin bence.
Mustafa Ulukuş
bir yıl önceArçelik Türkiye'nin en güvenilir ve en kaliteli markası ancak Seferihisar servisine bir kahve makinesi verdim tamir için hayatımın en büyük hatasını yaptım kesinlikle hiçbir ürün vermeyin başka bir Arçelik servisini deneyin
Betul Ulu
bir yıl önceKesinlikle ürün vermeyin çok kabalar Arçelik markasına yakışmayan bir servis yapamadıkları üründen tamir ücreti aldılar başka bir servis deneyin
Fatih Bayşu
2 yıl önceİlgili güleryüzlü samimi çalışan arkadaşlar.