Renault megane aracımın bakımlarını en güvenli yerde (Urma Renault Yetkili Serviste) yaptırıyorum.Servis Yetkilisi Özcan Bey müşteri odaklı ve her konuda yardımcı oluyor.Servise Özcan Bey için gidiyorum diyebilirim.Ayrıca bu Renault hiç mi arıza vermez?Evet hiç arıza vermiyor.Hem yetkili servise hem de Özcan Bey e çok tesekkür ediyorum.
İletişim konusunda aşırı kötü bir firma. Hemen döneceğiz diyip kesinlikle dönüş olmuyor. 1 haftadır servise ulasmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum dönecegiz diyip dönmüyorlar.
Malatya'da Renault Clio aracımla kaza yaptım 25 Temmuz'da kaza yaptım ertesi günü Malatya yetkili bayi Renault urma otomotive aracımı götürdüm aracımın sağ ön farı kırılmıştı ellerinde far mevcut olmadığından ikame araç verdiler yurt dışından geleceğini söylediler ben de ikame aracı aldığımda 31 Ağustos ile 7 Eylül arasında Malatya'da bulunamayacağım bilgisini verdim bu belirtmiş olduğum tarihler arasında aracım yapılırsa verdiğiniz ikrama aracı 7 Eylül'den önce getiremeyeceğimi söylediğimde yok beyefendi siz sıkıntı etmeyin zaten parça yurt dışı olduğu için 7 Eylül'de gelmez rahatlıkla şehir dışına çıkabileceğimi söylediler 30 Ağustos'ta beni urma otomotiv müşteri temsilcisi melike hanım aradı parça yola çıkmış gelecekmiş parça elimizde ulaştıktan sonra 2 gün içerisinde verdikleri ikame aracımı teslim etmem gerektiğini söylendi ben de kendilerine 7 Eylül'den önce teslim edemem Antalya'da ailemle birlikte tatilde olacağım dedim hayır beyefendi aracı teslim almamız gerekiyor denildi ben de kendilerine ikame aracı verdikleri ilk gün yukarıda belirtmiş olduğum tarihler arasında getiremeyeceğimi dile getirdiğimi söyledim şimdi aramış ben tatildeyken aracı getirmemi söylüyorlar yazıklar olsun Renault yazıklar olsun urma otomotiv
Malatya da muhatap olduğum ilgi, alaka, hizmet, kalite yönünden en iyi firma. Personellerden Metehan Beye ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Ben aldığım araçtan da hizmetten de çok memnun kaldım. İyiki bu bayiye gittikten sonra araç almaya karar vermişim.
Araç alınacaksa Urma dan alınır.
Satış danismani Erman zetene ilgisinden dolayi cok tesekkur ediyorum. Güler yüzlü ve samimi karsilamasi ilgisi ve bilgisiyle esim ve bana cok yardimci oldu. Hersey icin cok teşekkür ediyorum kendisine
Değerlendir
Read More Reviews
HARUN ŞAHİNTÜRK
2 hafta önceRenault megane aracımın bakımlarını en güvenli yerde (Urma Renault Yetkili Serviste) yaptırıyorum.Servis Yetkilisi Özcan Bey müşteri odaklı ve her konuda yardımcı oluyor.Servise Özcan Bey için gidiyorum diyebilirim.Ayrıca bu Renault hiç mi arıza vermez?Evet hiç arıza vermiyor.Hem yetkili servise hem de Özcan Bey e çok tesekkür ediyorum.
Ekrem Kumtepe
3 hafta önceİletişim konusunda aşırı kötü bir firma. Hemen döneceğiz diyip kesinlikle dönüş olmuyor. 1 haftadır servise ulasmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum dönecegiz diyip dönmüyorlar.
Cemile
2 ay önceMalatya'da Renault Clio aracımla kaza yaptım 25 Temmuz'da kaza yaptım ertesi günü Malatya yetkili bayi Renault urma otomotive aracımı götürdüm aracımın sağ ön farı kırılmıştı ellerinde far mevcut olmadığından ikame araç verdiler yurt dışından geleceğini söylediler ben de ikame aracı aldığımda 31 Ağustos ile 7 Eylül arasında Malatya'da bulunamayacağım bilgisini verdim bu belirtmiş olduğum tarihler arasında aracım yapılırsa verdiğiniz ikrama aracı 7 Eylül'den önce getiremeyeceğimi söylediğimde yok beyefendi siz sıkıntı etmeyin zaten parça yurt dışı olduğu için 7 Eylül'de gelmez rahatlıkla şehir dışına çıkabileceğimi söylediler 30 Ağustos'ta beni urma otomotiv müşteri temsilcisi melike hanım aradı parça yola çıkmış gelecekmiş parça elimizde ulaştıktan sonra 2 gün içerisinde verdikleri ikame aracımı teslim etmem gerektiğini söylendi ben de kendilerine 7 Eylül'den önce teslim edemem Antalya'da ailemle birlikte tatilde olacağım dedim hayır beyefendi aracı teslim almamız gerekiyor denildi ben de kendilerine ikame aracı verdikleri ilk gün yukarıda belirtmiş olduğum tarihler arasında getiremeyeceğimi dile getirdiğimi söyledim şimdi aramış ben tatildeyken aracı getirmemi söylüyorlar yazıklar olsun Renault yazıklar olsun urma otomotiv
Pek İyiler
bir hafta önceMalatya da muhatap olduğum ilgi, alaka, hizmet, kalite yönünden en iyi firma. Personellerden Metehan Beye ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Ben aldığım araçtan da hizmetten de çok memnun kaldım. İyiki bu bayiye gittikten sonra araç almaya karar vermişim. Araç alınacaksa Urma dan alınır.
Ilkay Palanci
bir ay önceSatış danismani Erman zetene ilgisinden dolayi cok tesekkur ediyorum. Güler yüzlü ve samimi karsilamasi ilgisi ve bilgisiyle esim ve bana cok yardimci oldu. Hersey icin cok teşekkür ediyorum kendisine