Ben şahsen çok memnunum yıkamacısından tutun servis satış danışmanına kadar hepsi çok güzel insanlar zaten servis de akif ustam olunca herşey biter bırak aracı çayını kahveni iç için ferah olsun heryerini 10 numara yapar verir size özellikle satış için ömer kardeşim sana çok teşekkür ediyorum Allah razı olsun Osman kardeşim Allah senden de çok razı olsun saygılarımla selamlıyorum hepinizi…
Toyota plaza toymar'a 2017 den beri geliyorum. Hizmet, karşılama süper. Arabamın bakımını kısa sürede ve kaliteli bir şekilde yapıyorlar. Tüm toymar ekibine;özellikle Soner müdürüme, Osman ve Bilal beylere teşekkür ederim.
Doğru bilgiye ulasmak nerdeyse imkansiz. Her konuştuğunuz kişiden farklı bilgiler alıyorsunuz. Bir sonraki iletişime geçtiğiniz insan bir öncekileri kotuleyip yetkili olmadıklarını söylüyor . Müdürü olduğunu iddia ettiği ve 47 yaşında oldugunu sürekli söyleyen bu hanımefendi yaşından dolayı tecrübesi olduğunu ifade ederken bir yandan da karşısındaki ve çalışanlarına nasıl hitap etmesi gerektiğini ogrenememis , büyük bir üslup sorunu yasayan biridir . Rümeysa hanım ve naz hanım müşteriyi yanlış yönlendirip ,çok üslupsuz bir tavırla yaklasıyorlar . Toyota yetkilileri bu duruma el koyar umarım . İşine geldikleri gibi bilgi veriyorlar .hiç birinin söylediği birbirini tutmuyor. Sistemde araba göründüğu halde olmadiklarini iddia ediliyorlar . Bir yandan getirirtiriz siz kapora vererek aracı bağlayalim diyorlar. Öbürü de hayır araba yok diyor
Bilgi alışverişinde bulunmak gerekli işlemlerin zamanında yapıldığını bilmek insanı mutlu ediyor. İşlem öncesi aranıp bilgilendirme ve işlemin zamanında teslim edilmesi ayrıca takdire şayan. İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim
Bence toymar yetkili servis çalışanlarına depremin 2 yıl önce bittiğini ve artık normal insanlar gibi müşteriyle iletişime geçilmesi gerektiğini birilerinin anlatması gerekiyor . Yani özellikle müşteriyle nasıl konuşulur bence öğrenmeleri gerekiyor . Toymar sahibi de unutmasın insanı egolu çalışanlar bitirir . Şimdi bitirmeye bilir ama eninde sonunda bu işler birike birike o markayı bitirir.
Değerlendir
Read More Reviews
Osman Baltacı
bir hafta önceBen şahsen çok memnunum yıkamacısından tutun servis satış danışmanına kadar hepsi çok güzel insanlar zaten servis de akif ustam olunca herşey biter bırak aracı çayını kahveni iç için ferah olsun heryerini 10 numara yapar verir size özellikle satış için ömer kardeşim sana çok teşekkür ediyorum Allah razı olsun Osman kardeşim Allah senden de çok razı olsun saygılarımla selamlıyorum hepinizi…
Ekrem Bal
bir hafta önceToyota plaza toymar'a 2017 den beri geliyorum. Hizmet, karşılama süper. Arabamın bakımını kısa sürede ve kaliteli bir şekilde yapıyorlar. Tüm toymar ekibine;özellikle Soner müdürüme, Osman ve Bilal beylere teşekkür ederim.
Nkkbvc Bnkkjh
bir ay önceDoğru bilgiye ulasmak nerdeyse imkansiz. Her konuştuğunuz kişiden farklı bilgiler alıyorsunuz. Bir sonraki iletişime geçtiğiniz insan bir öncekileri kotuleyip yetkili olmadıklarını söylüyor . Müdürü olduğunu iddia ettiği ve 47 yaşında oldugunu sürekli söyleyen bu hanımefendi yaşından dolayı tecrübesi olduğunu ifade ederken bir yandan da karşısındaki ve çalışanlarına nasıl hitap etmesi gerektiğini ogrenememis , büyük bir üslup sorunu yasayan biridir . Rümeysa hanım ve naz hanım müşteriyi yanlış yönlendirip ,çok üslupsuz bir tavırla yaklasıyorlar . Toyota yetkilileri bu duruma el koyar umarım . İşine geldikleri gibi bilgi veriyorlar .hiç birinin söylediği birbirini tutmuyor. Sistemde araba göründüğu halde olmadiklarini iddia ediliyorlar . Bir yandan getirirtiriz siz kapora vererek aracı bağlayalim diyorlar. Öbürü de hayır araba yok diyor
Mustafa Söyler
2 ay önceBilgi alışverişinde bulunmak gerekli işlemlerin zamanında yapıldığını bilmek insanı mutlu ediyor. İşlem öncesi aranıp bilgilendirme ve işlemin zamanında teslim edilmesi ayrıca takdire şayan. İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim
Ali Bağcıoğlu
2 hafta önceBence toymar yetkili servis çalışanlarına depremin 2 yıl önce bittiğini ve artık normal insanlar gibi müşteriyle iletişime geçilmesi gerektiğini birilerinin anlatması gerekiyor . Yani özellikle müşteriyle nasıl konuşulur bence öğrenmeleri gerekiyor . Toymar sahibi de unutmasın insanı egolu çalışanlar bitirir . Şimdi bitirmeye bilir ama eninde sonunda bu işler birike birike o markayı bitirir.